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Niort, Nouvelle-Aquitaine, France

Direction IARD, service Tableaux de Bords de la marque MAAF- Production des différents reporting en prenant en comptes les évolutions produits et/ou changements réglementaires.- Analyse des données afin de faire ressortir les éléments clés.- Fiabilisation des données et de nos opérations de nos systèmes informatiques.- Optimisation et automatisation des tableaux de bords existants.- Développement et maintien des différents outils du… Show more Direction IARD, service Tableaux de Bords de la marque MAAF- Production des différents reporting en prenant en comptes les évolutions produits et/ou changements réglementaires.- Analyse des données afin de faire ressortir les éléments clés.- Fiabilisation des données et de nos opérations de nos systèmes informatiques.- Optimisation et automatisation des tableaux de bords existants.- Développement et maintien des différents outils du pilotage technique et de la tarification.- Mise en place de contrôles de conformité.- Réalisation des scenarii de recettes. Show less

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France

Élaboration et évolution de tableaux de bords permettant le suivi de l’activité d’assistance. Analyses et demandes ponctuelles sur l’assistance. Recettes sur la mise en place d’un nouvel outil d’assistance.

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France

Au sein du service Phare Réseaux, (Direction du développement, Pilotage Omnicanal, Flux Clients) Mes missions:Prévisions des flux :Élaboration des prévisions des flux à moyen et long terme, à partir de modèles statistiques adaptésDéterminer les besoins en ressources et séquencer les activités Reporting :Réaliser des reporting hebdo et mensuel pour la directionFaire évoluer les suivis à la demande des opérationnelsRéaliser des analyses en lien avec les… Show more Au sein du service Phare Réseaux, (Direction du développement, Pilotage Omnicanal, Flux Clients) Mes missions:Prévisions des flux :Élaboration des prévisions des flux à moyen et long terme, à partir de modèles statistiques adaptésDéterminer les besoins en ressources et séquencer les activités Reporting :Réaliser des reporting hebdo et mensuel pour la directionFaire évoluer les suivis à la demande des opérationnelsRéaliser des analyses en lien avec les flux (comportements clients, …) Analyse / contribution aux projets :Contribuer à des analyses / outils d’analyse nécessaires au bon fonctionnement des entités opérationnelles (aide à la prise de décision, réponse aux besoins des entités opérationnelles…) Show less

Mission À La Maaf Niort

Analyses statistiques diverses sur la gestion des différents flux (appels, mails...), pour une amélioration des contacts clients.

Chauray, Poitou-Charentes, France

R&D, Étude de l’indice du coût de la réparabilité des véhicules. Analyse et amélioration de la modélisation existante sur la tarification des véhicules à usages professionnels.

Région De Niort, France

Service méthodes et études Auto. Étude d’un outil stratégique propre à COVEA, le PAPO concernant les experts et les réparateurs auto.

Région De Niort, France

Région De Niort, France

Missions:-Recherche d'une corrélation entre la note de satisfaction des clients et le taux de prise d'appels (Logiciel SAS) -Élaboration d'une data visualisation (portraits chinois) -Réalisation d'une fiche méthodologique sur les tableaux croisés dynamiques

Master Sarads, Statistics

Licence Gestion Économie Parcours "Risque Assurance", Statistics

Compétences techniques : -Mettre en œuvre des outils bureautiques -Des techniques statistiques -Des logiciels de traitement statistique.

Dut Stid, Informatiques Et Statistiques Décisionnelles, Assez Bien

Maîtrise de la gestion informatique des données et des étapes de la démarche du statisticien : - Collecte des données et contrôle de leur.