Simon Drouin Email & Phone Number

Le Mans, Pays De La Loire, France

Le Mans, Pays De La Loire, France

Le Mans

✅ Participer à l’élaboration et au suivi du plan de développement de l’organisme ainsi qu’au CPOG (Contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion).✅Coordonner la démarche qualité intégrée :- Accompagner les managers dans le déploiement et les différentes étapes de leur processus qualité.- Orchestrer la revue de direction annuelle✅Gérer des projets transversaux et soutenir les managers dans leurs projets✅Déployer et promouvoir les nouveaux outils numériques :- Structurer… Show more ✅ Participer à l’élaboration et au suivi du plan de développement de l’organisme ainsi qu’au CPOG (Contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion).✅Coordonner la démarche qualité intégrée :- Accompagner les managers dans le déploiement et les différentes étapes de leur processus qualité.- Orchestrer la revue de direction annuelle✅Gérer des projets transversaux et soutenir les managers dans leurs projets✅Déployer et promouvoir les nouveaux outils numériques :- Structurer la transition de l’ancienne solution vers la nouvelle- Organiser, concevoir et dispenser les formations à l’ensemble du personnel - Animer l’équipe de facilitateur numérique ✅Piloter ou participer à l’organisation d’évènements interne récurrents, tel que le Séminaire des managers, l’assemblée générale du personnel …✅Soutenir les services statistique et financier lors d’Audit interne✅ Concevoir et animer des réunions en intelligence collectives en petit, moyen ou grands groupes. Show less

Région De Poitiers, France

Mes missions relatives au marketing : Marketing stratégique et opérationnel : - Élaboration et mise en place d’une stratégie marketing transversale et multi canal. - Réalisation d'opération marketing (VN/VO/APV/PR) - Suivi du budget marketing et gestion de la base de données client - Application et veille au respect de la charte graphique - Gestion de la relation avec les sous-traitants Gestion de projet : - Création et lancement… Show more Mes missions relatives au marketing : Marketing stratégique et opérationnel : - Élaboration et mise en place d’une stratégie marketing transversale et multi canal. - Réalisation d'opération marketing (VN/VO/APV/PR) - Suivi du budget marketing et gestion de la base de données client - Application et veille au respect de la charte graphique - Gestion de la relation avec les sous-traitants Gestion de projet : - Création et lancement d’une marque de services - Organisation d’événement : Lancement produit, ventes privées, soirées rencontre clients… - Déploiement de programmes: (Citroën & Vous) Webmarketing : - Définition et mise en place de la stratégie digitale - Animation des réseaux sociaux, 5 pages Facebook, Citroën Advisor, google Mybusiness… - Analyse des KPI – Lancement de campagne Display , Retargeting mail, Admoove, etc.Mes missions relatives à la qualité : - Élaboration et mise en place d’une stratégie qualité - Suivi quotidien des KPI, analyse des résultats, mise en place d’action, feedback - Réalisation d’audit internes - Conception et animation de réunions avec diverses audiences (chefs de service, DG, DR) - Formation et accompagnement des chefs de service - Déploiement des standards constructeurs et suivi du respect de ces derniers. Show less

Région De Poitiers, France

Missions Marketing; - Mise en place d'actions marketing - Création graphique - Webmaster Facebook & site web des entités du pôle JMOMissions Qualité - Suivi / animation de la qualité Après Vente (Pôle JMO 10 sites) - Mise en place / création de process / suivi / animation de la qualité appliquée à l'activité véhicules d'occasions. - Déploiement des nouveaux standards opérationnels constructeurs. - Audit interne.

Région De Rennes, France

Gestion des stocks véhicules neufs des concessions du groupe GEMY au sein de la cellule approvisionnement EFFIGEMY.

Vaucresson

Durant ce stage de fin d'étude, mes missions ont étés assez diverses: • Gestion de projets (analyse de la voix du client - refonte de la FAQ - mise en place des visites mystères)• Analyse concurrentielle (benchmark) • Gestion de dossier client. • Gestion de la relation avec les sous traitants et mise en place d'indicateurs de performance • Création, mise en place et suivi du classement national des concessionnaires au niveau de la Relation client après vente.