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Antibes, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Résidence Premuim Port Prestige à Antibes Résidence la Rostagne à Juan les Pins Résidence Héliotel Marine à St-Lautent-du-VarRésidence l'Ange Gardien à Villefranche-sur-Mer

Menton, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Résidence Premium Julia Augusta à Roquebrune-Cap-Martin Résidence les Citronniers à Menton Résidence les Rivages du Parc à Menton

Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Gestion des résidences Pierre & Vacances sur la Zone de Menton/Monaco (3* et 4* pour + de 300 appartements) et Management des équipes (+ de 20 collaborateurs)• Ressources Humaine : Recrutement ; Formation ; Suivi des plannings et de l’Administration du personnel ; Prévention, Risques et Sécurité• Management : Rituels managériaux ; Coaching ; Fédération des équipes ; développement des compétences ; mise en place du lean management• Relation Clients et Propriétaires : Fidélisation ; Respects des protocoles et gestion des litiges ; Participation aux Assemblées Générales de Copropriété ; Suivi de la relation propriétaires• Budget et CA : Construction des budgets ; Suivi et optimisation des ratios et frais de personnel ; Animation et développement du CA et des partenariats ; Benchmark, analyse de l’EBITDAR• Gestion Opérationnel : contrôle du taux de rotation et optimisation des occupations ; Application du respect des Normes et Standard ; Mise en place de plans d’actions pour améliorer la satisfaction clients ; Gestion de crises ; Contrôle de la mise en valeur permanente des produits et services ; recherche d’innovations ; Classement Résidences de Tourisme 3 et 4 étoiles • RSE : mise en application de la politique RSE Groupe ; Classement label CLEF VERTE ; sensibilisation des équipes, des clients et partenaires ; optimisation de l’organisation pour la rationalisation des coût d’énergie et de l’empreinte carbone• Notoriété et destination : Mise en place de partenariats locaux ; Participation aux Comités avec l’Office de Tourisme et le CRT pour la promotion de la destination ; Suivi de la E-réputation• Projets, Rénovation et DO : Participation aux ateliers préparatoires ; Identification des axes d’améliorations de l’expérience clients ; Suivi des réunions de chantiers et réunions d’expertises

Région De Paris, France

• Animation et coordination d’équipes projet pluridisciplinaires• Analyse et définition des besoins et ressources en terme de SI Achats/Finance- rédaction d'une expression de besoin et du cahier des charges associé• AMOA sur le déploiement de la solution SAP et autres projets internes- assurer le respect de l'application du cahier des charges et évolution des spécifications en cas de besoin• Gestion de la transition fonctionnelle des anciens outils vers la nouvelle solution• Coordination de la récupération des données achats• Coordination des recettes et remontée des anomalies aux éditeurs et consultants- sollicitation des ressources les plus pertinentes pour la validation avant mise en production• Production et analyse d’indicateurs de performances- identification des points de contrôles et points de vigilances pour assurer la transition et optimiser la conduite du changement• Définition d'une stratégie de conduite du changement adaptée aux métiers et aux utilisateurs• Présentations des KPI aux différentes Directions métiers pour mise en place et suivi de plans d’actions avec les différents acteurs• Coordination de l’équipe support fonctionnel - Hot-Line - Support N1/N2 pour les utilisateurs Frances et BNG• Coordination et mobilisation des ressources pour le déploiement de la solution IVALUA Buyer - Contract Manager sur les nouveaux périmètres siège et sites en France, Belgique, Allemagne, Hollande et Espagne• Consolidation des périmètres déjà déployés en relation avec la Direction Juridique• Mise en place d’un nouveau projet de gestion de contrats Clients pour l’Administration des Ventes• Analyse du processus Procure to Pay avec la Direction Financière, identification des besoins en reporting, évolution des procédures et mise en place du plan d’action• Coordination des recettes sur le développement des spécifiques et des correctifs sur SRMOutils : ARIBA Buyer / SAP [SRM/ECC – MDM – BW] / Ivalua Buyer [Contract Manager]

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• Administration du systèmes SI Achats : gestion base de données et référentiels (utilisateurs/articles/fournisseurs)- Création et paramétrage des utilisateurs- Création des fournisseurs (récupération et contrôle des documents légaux)- Rationalisation de la base de donnée Fournisseurs- Création des catalogues articles et services, contrôle de l'évolution des tarifs et suivi de leur mise à jour avec les acheteurs• Support N1/N2 des utilisateurs de la plateforme (Exploitation et Head office)• Audit et contrôle des processus achats en collaboration avec le contrôle de gestion, sur les différentes activités du Groupe (immobilier, tourisme, copropriété)• Analyse, conception et développement d’une application de gestion des tarifs et prestations à destination des acheteurs et des résidences pour le suivi et la mise en application des négociations fournisseurs (langage utilisé : PHP/MySQL)- suivi des prestataires nettoyage et contrôle de la bonne application des tarifs et de la facturation- définition avec les référents métiers et les acheteurs du protocole nettoyage et rationalisation des prestations• Accompagnement et formation des utilisateurs (Pierre et Vacances France) sur les outils et process Achats/FinanceOutils : ARIBA Buyer / JD Edwards / Buisness Object

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