Strategischer Auf-/ Ausbau eines globalen Service und Support Clusters, erarbeiten und Umsetzen von Strategien zur erfolgreichen Marktdurchdringung und Steigerung der Marktanteile, Sicherstellung der langfristigen Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Dienstleistungslösungen, basierend auf den Kundenbedürfnissen und den expliziten „Jobs to be Done“ in der Produktion, Servicebarkeit-Mindset im Unternehmen stetig stärken und positiv prägen, internationale fachliche Mitarbeiterführung

Strategisches nationales Produktmanagement zur Sicherstellung der langfristigen Wettbewerbsfähigkeit, kontinuierliche Prozessoptimierung im Bereich der technischen Kundenberatung, disziplinarische Teamführung im Bereich Safety Solutions, erarbeiten und Umsetzen von Strategien zur erfolgreichen Marktdurchdringung und Steigerung der Marktanteile, Identifikation und Darstellung von Trends, einschließlich der Ableitung von Maßnahmen, Abstimmung der Produktstrategie mit dem Top Management

Diszipl. Führung der Techn. Support Line Automatisierungstechnik, Sicherstellung der techn. Unterstützung des First-Level-Supports, Unterstützung und Weiterentwicklung von Prozessen/ Tools im Bereich Techn. Support, Projektleitung bei komplexen Supportaufgaben, Konzeptionieren und Umsetzen von techn. Produktschulungen, Steuerung der Prozesse zur technischen Feldbeobachtung von Produkten, Schnittstelle zu internen/ externen Kunden sowie internationalen Tochtergesellschaften

Diszipl. Führung der Techn. Support Line Safety Solutions u. kommissarisch Sensors & Encoders, Sicherstellung der techn. Unterstützung des First-Level-Supports, Unterstützung und Weiterentwicklung von Prozessen/ Tools im Bereich Techn. Support, Projektleitung bei komplexen Supportaufgaben, Konzeptionieren und Umsetzen von techn. Produktschulungen,Steuerung der Prozesse zur technischen Feldbeobachtung von Produkten, Schnittstelle zu internen/ externen Kunden sowie internationalen Tochtergesellschaften

Disziplinarische Führung der Technischen Support Line Safety Solutions,Sicherstellung der technischen Unterstützung des First-Level-Supports,Unterstützung und Weiterentwicklung von Prozessen und Tools im Bereich Technischer Support, Projektleitung bei komplexen Supportaufgaben,Konzeptionieren und Umsetzen von techn. Produktschulungen,Steuerung der Prozesse zur technischen Feldbeobachtung von Produkten,Schnittstelle zu internen und externen Kunden sowie internationalen Tochtergesellschaften

Fachkoordinator im Team Technical Support Line Auto-Ident, Produktmultiplikator für die Komponenten Imagecodereader und Laserscanner, zuständig für Evaluierung und Retrofit von bestehenden Kundenapplikationen, technische Kunden-Beratung (Pre- und Aftersales), Projektierung von komplexen Applikationen und Angebotsausarbeitung, Fach-Schulungen/-Trainings von Mitarbeitern, Projektleitung/-Mitarbeit in verschiedensten Projekten zur Prozessoptimierung

Funktionsprüfung elektrischer Anlagen und Systeme, Installationsarbeiten und Inbetriebnahme, elektrischer Steuerungen, Robotoranlagen, Installation von verschiedenen SPS gesteuerten Förderanlagen, eigenständige Abwicklung der Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung im In- und Ausland

Tätigkeit in den Organisationseinheiten Vertrieb, Service, Außendienst und der Forschung & Entwicklung