Simona Dostálová work email
- Valid
Simona Dostálová personal email
Baví vás IT a líbí se vám ApiTree? Ozvěte se mi :)
-
Chief Executive OfficerApitree Aug 2017 - PresentHlavní Město Praha, Česká Republikahttp://apitree.cz/
-
Chief Executive OfficerApitree Jul 2017 - PresentČesko
-
FreelancerIconic Space Jan 2017 - Dec 2017Technologický startup v průmyslu 4.0Projekt managementTest leaderhttp://iconic-space.com/
-
Customer Care ManagerVemex Energie Feb 2016 - Dec 2016Praha 6- zodpovědnost za kompletní zákaznický servis- zákaznický servis obnáší oddělení back office, fakturace, front office a pohledávky- vedení, rozvoj, motivace a školení team leaderů- reporty a analýzy pro top management- realizace výběrových řízení např. na tiskového partnera, kurýrní služby- implementace nových procesů- spolupráce s externími partnery- nábor zaměstnanců -
Customer Care ManagerAlza.Cz A.S. Apr 2014 - Jan 2016Hlavní Město Praha, Česká Republika- Zodpovědnost za kompletní zákaznický servis pro ČR/SR/EU- Vedení, motivace a rozvoj Teamleaderů (celkově tým 80+ zaměstnanců)- Strategie a inovace v oblasti nových služeb a prodejních možností- Implementace nových procesů- Vývoj platforem pro komunikaci se zákazníky- Vedení projektů souvisejících se zákaznickou spokojeností- Reporty a analýzy pro TOP management- Spolupráce s ostatními oddělení při řešení klíčových projektů -
Customer Care ManagerInformační Linky S.R.O. Jan 2012 - 2014KolínOdpovědnost za linky 1188, 1180, 1181 a specialisty náboru a kvality, reklamací a oddělení tréninku- zodpovědnost za výsledky a jejich prezentace- zajištění plynulého chodu linek a doprovodných oddělení- úzká spolupráce s oddělením marketingu a rozvoje nových produktů- zajišťování CC třetím stranám- odpovědnost za školení v rámci celé firmy, koordinace, dohled a vytváření nových školení- školení koučingu, zpětné vazby a vedení lidí- prodejní oddělení - akviziční a prolongační prodej
-
Supervizor Asistenčních SlužebTelefónica Czech Republic Nov 2006 - Dec 2011Pardubice A KolínLinka 1188 - lokality Kolín a Pardubice- odpovědnost za tým 12 team leaderů- jednotlivé týmy složeny z 18-20 operátorů- vedení linky 1188- kontrola a hodnocení práce team leaderů- motivace a odměňování- komunikace s personálními agenturami- nábor nových pracovníků- koordinace prodeje po telefonu -
Vedoucí Provozu Asistenčních SlužebEurotel S.R.O. Nov 2000 - Oct 2006Okres Kolín, Česká RepublikaLinka 1188 Kolín - složení týmu koordinátoři, kmenových pracovníků a 59 externích pracovníků- odpovědnost za linku a její fungování -
RecepčníHotel Theresia Jul 1997 - Oct 2000Okres Kolín, Česká Republika
Simona Dostálová Skills
Simona Dostálová Education Details
-
Vyšší Odborná Škola ČáslavIii. -
Soukromá Střední Podnikatelská Škola KolínyEkonomicko-Právní
-
Střední Zdravotnická Škola KolínPorodní Asistentka
-
Střední Zdravotnická Škola KolínZdravotní Sestra
Frequently Asked Questions about Simona Dostálová
What company does Simona Dostálová work for?
Simona Dostálová works for Apitree
What is Simona Dostálová's role at the current company?
Simona Dostálová's current role is ApiTree s.r.o..
What is Simona Dostálová's email address?
Simona Dostálová's email address is si****@****tree.cz
What schools did Simona Dostálová attend?
Simona Dostálová attended Vyšší Odborná Škola Čáslav, Soukromá Střední Podnikatelská Škola Kolíny, Střední Zdravotnická Škola Kolín, Střední Zdravotnická Škola Kolín.
What skills is Simona Dostálová known for?
Simona Dostálová has skills like Customer Service, Telecommunications, Management, Mentoring Of Staff, Human Resources, Presentations, Employee Training, Recruiting, Telemarketing, Microsoft Office, English, Internal Controls.
Who are Simona Dostálová's colleagues?
Simona Dostálová's colleagues are Jiri Fiala, Lukáš Bříza, Josef Jílek, Aleš Dostál, Pavel Novák, Jana Jurčová, Marek Pavlicek.
Not the Simona Dostálová you were looking for?
-
-
Simona Dostálová
Ostrava - Město -
-
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial