Reestruturei a área, implantei o marketing sistêmico e o RoadMap institucional, lancei as redes sociais nacionais e liderei o projeto de unificação dos perfis das redes das centrais, conduzi o projeto de lifting da marca, implantei a assessoria de imprensa nacional e a estratégia de comunicação para gestão de crises. Fui responsável pela gestão e lançamento das marcas de produtos e manutenção do portfólio, pelo desenvolvimento e implantação nacional do Portal de Comunicação Interna e gestão do planejamento e organização dos eventos nacionais.

Estruturei a área d marketing, implantei o marketing sistêmico, desenvolvi diretrizes para uso da marca em campanhas e eventos e liderei o desenvolvimento do Manual de Identidade Visual e Manual das Agencia em 2012. Conduzi o planejamento de campanhas institucionais e comerciais, planos de mídia, on e off e implantei o endomarketing e a comunicação interna. Fui responsável pelo reposicionamento da marca e proposta de valor da Unicred, em 2015 e o lançamento do propósito. Liderei o Projeto Nacional Marca Forte, em 2018, com a criação do BrandBook e Manual de Identidade Visual para todo sistema, disseminando nacionalmente o novo posicionamento e propósito da marca. Conduzi as pesquisas de Satisfação do Cooperado em 2013, 2016 e 2019, com a realização de ações que apoiassem a satisfação dos associados. Implantei as redes sociais da Central (YouTube, Linkedin, Instagram e FaceBook) e desenvolvi guias e normas para gestão e criação de redes sociais locais. Fui responsável pelo prêmio Top de Marketing da ADVB, na categoria Setor de Mercado com o case sobre o reposicionamento de marca – Prosperidade sem Perdedores e em 2020 pelo prêmio Campeãs da Inovação do Grupo Amanhã.

Conduzi o reposicionamento, arquitetura de marcas e identidade visual da marca Unimed em 2008 e coordenei o desenvolvimento e implantação do Índice de Bem-estar Unimed – IBE. Planejei campanhas e planos de mídia junto a agência para reforço de marca e prospecção de clientes para o novo nicho - Plano Unifácil (PJ), apoiando a conquista de 45 mil novos planos em 2008. Desenvolvi a política de patrocínios e apoio a entidades médicas e conduzi a organização de eventos e ações de engajamento para o novo posicionamento. Coordenei a comunicação e ações de reposicionamento da marca nos pontos de atendimento próprios e nos clientes PJ e conduzi pesquisas de mercado e marca junto aos parceiros.