Simone Albuquerque

Simone Albuquerque Email and Phone Number

Properties & Facilities / Operações / Gestão Predial / Auditoria / Arquitetura
Simone Albuquerque's Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
About Simone Albuquerque

Profissional com atuação no gerenciamento de Operações, Properties e Facilities, liderando projetos de implantação e de administração de edifícios corporativos e de salas comerciais, shopping center e parques logísticos nas empresas Brookfield, BR Properties e Dalkia.Competência em desenvolvimento e implantação de procedimentos estratégicos e plano de auditoria interna com foco na padronização de SLAs e KPIs, controle dos serviços prestados pelas empresas terceirizadas, concorrências, equalizações, análise de resultados e acompanhamento do CMQ por edificação.Domínio em planejamento e gestão das atividades de atendimento aos clientes, otimizando as operações internas, tais como engenharia, comercial, financeiro e jurídico, garantindo a satisfação dos clientes e melhora de NPS.Habilidade em análise de investimento, desenvolvimento e aprovação de budget, contratação de prestadores de serviços e gestão de contratos, incluindo serviços de limpeza, coleta de lixo seletiva, paisagismo, controle de pragas e de vetores, manutenção predial (civil, elétrica, hidráulica, ar-condicionado), recepção, copa, Procurement, segurança patrimonial, brigada de incêndio, automação de torre de arrefecimento, controle de acessos, BMS, estacionamento e portaria.Alta capacidade em due dilligence, vistorias operacionais, auditorias, renovação de seguro e no desenvolvimento de editais para participação em concorrências, buscando a redução de custos condominiais. Gestão de portfólio contendo edificações de características divergentes, implementando soluções para resolução de problemas operacionais, analisando a performance das administradoras, síndicos e gerente prediais.Experiência em monitoramento de índices de qualidade (ISO 9001) e na utilização de ferramentas como Safetydocs, Optimus, LeanKeep, Elaw, Avalara e SAP. Prática em implantação de relatório gerencial e de ocorrência, facilitando o entendimento de toda cadeia hierárquica e o acompanhamento das operações em cada site.Gestão de equipes multidisciplinares, formando times de alta performance com foco na excelência, relacionamento com a matriz e suas estratégias globais por meio do compartilhamento de decisões, alinhamento de objetivos e ajustes de processos para atuação local.Contato:simonemalbuquerque@gmail.com

Simone Albuquerque's Current Company Details

Properties & Facilities / Operações / Gestão Predial / Auditoria / Arquitetura
Simone Albuquerque Work Experience Details
  • Brookfield Properties
    Coordenadora Regional
    Brookfield Properties Mar 2016 - May 2023
    Rio De Janeiro, Brasília E São Paulo
    Gerenciamento das operações dos prédios corporativos e de escritórios das regionais Rio de Janeiro e Brasília, dos parques logísticos Guarulhos I, Guarulhos III e Barueri e da equipe de atendimento ao cliente, controlando as atividades das administradoras prediais, liderando equipe composta por aproximadamente 12 gerentes prediais, respondendo ao Diretor de Operações.Criação e padronização de procedimentos internos com base nas diretrizes internacionais para controle de serviços prestados,… Show more Gerenciamento das operações dos prédios corporativos e de escritórios das regionais Rio de Janeiro e Brasília, dos parques logísticos Guarulhos I, Guarulhos III e Barueri e da equipe de atendimento ao cliente, controlando as atividades das administradoras prediais, liderando equipe composta por aproximadamente 12 gerentes prediais, respondendo ao Diretor de Operações.Criação e padronização de procedimentos internos com base nas diretrizes internacionais para controle de serviços prestados, equalização e análise de dados, garantindo a conformidade com os procedimentos da companhia.Administração de 10 empreendimentos no Rio de Janeiro: MV9, Senado, L’Oreal, Dr. Sylvio Fraga, Flamengo 66, Ventura, Manchete, WWO, OWO, Union Square, e de 2 edifícios em Brasília: Connect e DF Century Plaza.Análise de investimento, desenvolvimento de plano de auditorias internas, levantamento e acompanhamento de obras com a contratação de serviços de responsabilidade do proprietário.Participação em Assembleias Gerais Extraordinárias e Ordinárias (AGOs e AGEs).Destaques: Implantação de sites com a realização de concorrência para contratos de segurança, estacionamento, sindicatura e administração predial, alcançando redução de custos operacionais por meio da gestão de orçamento. Formação e desenvolvimento da equipe de atendimento ao cliente. Show less
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  • Br Properties S/A
    Gerente Predial V
    Br Properties S/A Feb 2010 - Feb 2016
    Rio De Janeiro, Brasil
    Gerenciamento das atividades financeiras, técnicas e administrativas, liderando as operações de 3 unidades, sendo elas: Condomínio Mayrink Veiga (2014/2016), Condomínio do Edifício RB 115, (2011) e Condomínio do Edifício Ouvidor 107 (2010/2014). Contratação e liderança das empresas terceirizadas (manutenção, limpeza, segurança patrimonial, bombeiro civil, recepção, mensageria e BMS) totalizando 25 pessoas fixas em cada prédio, respondendo ao superintendente.Administração das operações… Show more Gerenciamento das atividades financeiras, técnicas e administrativas, liderando as operações de 3 unidades, sendo elas: Condomínio Mayrink Veiga (2014/2016), Condomínio do Edifício RB 115, (2011) e Condomínio do Edifício Ouvidor 107 (2010/2014). Contratação e liderança das empresas terceirizadas (manutenção, limpeza, segurança patrimonial, bombeiro civil, recepção, mensageria e BMS) totalizando 25 pessoas fixas em cada prédio, respondendo ao superintendente.Administração das operações de facilities e relacionamento com diversos clientes internos – Eletrobras, INPI, Banco Santander, Sonangol, Engevix, Banco Matone, Vale, IESA, Gigacom e outros.Destaques: Implantação de ERP Optimus para melhor controle de manutenção e de custos por concessionária. Show less
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  • Br Properties S/A
    Gerente Da Propriedade
    Br Properties S/A Dec 2008 - Feb 2010
    São Paulo, Brasil
    Implantação e gerenciamento das atividades financeiras, técnicas e administrativas no Condomínio Panamérica Park.Liderança de equipe administrativa orgânica com 15 pessoas e das empresas terceirizadas de manutenção, limpeza, paisagismo, controle de pragas, coleta de lixo, segurança patrimonial, brigada de incêndio, automação de torre de arrefecimento, controle de acessos, BMS, estacionamento e portaria, respondendo ao superintendente.Administração das operações de facilities e… Show more Implantação e gerenciamento das atividades financeiras, técnicas e administrativas no Condomínio Panamérica Park.Liderança de equipe administrativa orgânica com 15 pessoas e das empresas terceirizadas de manutenção, limpeza, paisagismo, controle de pragas, coleta de lixo, segurança patrimonial, brigada de incêndio, automação de torre de arrefecimento, controle de acessos, BMS, estacionamento e portaria, respondendo ao superintendente.Administração das operações de facilities e relacionamento com diversos clientes internos – Banco Santander, GM, CEF, Oi e outros.Destaque: Redução de 20% do custo operacional após troca de fornecedores e renegociação de contratos. Show less
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  • Dalkia
    Coordenadora De Serviços
    Dalkia Dec 2007 - Jul 2008
    São Paulo, Brasil
    Coordenação técnica operacional, vistorias de obra, monitoramento dos índices da Qualidade (ISO 9001) atuando para o encerramento de não conformidades e suas respectivas ações corretivas e preventivas, atendimento a fornecedores e representantes de serviços terceirizados, controle de documentação, atendimento a lojistas e venda de serviços de limpeza e manutenção para áreas privativas.Responsável pela Engenharia de Operações na unidade Shopping Cidade Jardim atuando nas áreas:… Show more Coordenação técnica operacional, vistorias de obra, monitoramento dos índices da Qualidade (ISO 9001) atuando para o encerramento de não conformidades e suas respectivas ações corretivas e preventivas, atendimento a fornecedores e representantes de serviços terceirizados, controle de documentação, atendimento a lojistas e venda de serviços de limpeza e manutenção para áreas privativas.Responsável pela Engenharia de Operações na unidade Shopping Cidade Jardim atuando nas áreas: paisagismo, limpeza, coleta seletiva de lixo, controle de vetores, manutenção predial (civil e hidráulica), vistoria de obras e contato com lojistas. Liderança de equipe de mais de 70 colaboradores. Show less
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  • Dalkia
    Gerente Predial
    Dalkia Nov 2006 - Nov 2007
    Gestão administrativa, técnica e operacional, acompanhamento de obra, monitoramento dos índices de Qualidade (ISO 9001), atendimento a fornecedores e análise de viabilidade de projetos.Atendimento aos fornecedores e representantes de prestadoras de serviços, gestão dos contratos quarteirizados (4PL) e controle de documentação.Gerente na unidade BHP Billiton atuando nas áreas: paisagismo, limpeza, copa, coleta seletiva de lixo, controle de vetores, manutenção predial (civil, hidráulica e… Show more Gestão administrativa, técnica e operacional, acompanhamento de obra, monitoramento dos índices de Qualidade (ISO 9001), atendimento a fornecedores e análise de viabilidade de projetos.Atendimento aos fornecedores e representantes de prestadoras de serviços, gestão dos contratos quarteirizados (4PL) e controle de documentação.Gerente na unidade BHP Billiton atuando nas áreas: paisagismo, limpeza, copa, coleta seletiva de lixo, controle de vetores, manutenção predial (civil, hidráulica e elétrica), recepção, segurança, mensageria, análise de projetos, vistoria de obras e Procuremant. Liderança de equipe multidisciplinar de 15 pessoas. Show less
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  • Dalkia
    Coordenadora De Operações
    Dalkia Jun 2005 - Oct 2006
    Gestão técnica operacional, análise de projetos, vistorias de obra, monitoramento dos índices da Qualidade (ISO 9001) atuando para o encerramento de não conformidades e suas respectivas ações corretivas e preventivas, atendimento a fornecedores e representantes de serviços terceirizados, administração de contratos e controle de documentação de Segurança do Trabalho e EPI’s. Responsável pela coordenação da Engenharia de Operações na unidade BarraShopping atuando nas áreas: paisagismo… Show more Gestão técnica operacional, análise de projetos, vistorias de obra, monitoramento dos índices da Qualidade (ISO 9001) atuando para o encerramento de não conformidades e suas respectivas ações corretivas e preventivas, atendimento a fornecedores e representantes de serviços terceirizados, administração de contratos e controle de documentação de Segurança do Trabalho e EPI’s. Responsável pela coordenação da Engenharia de Operações na unidade BarraShopping atuando nas áreas: paisagismo, limpeza, coleta seletiva de lixo, controle de vetores, manutenção predial (civil e hidráulica), análise de projetos, vistoria de obras e contato com lojistas. Liderança de equipe de mais de 100 colaboradores. Show less
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Simone Albuquerque Education Details

Frequently Asked Questions about Simone Albuquerque

What is Simone Albuquerque's role at the current company?

Simone Albuquerque's current role is Properties & Facilities / Operações / Gestão Predial / Auditoria / Arquitetura.

What schools did Simone Albuquerque attend?

Simone Albuquerque attended Ufrj - Universidade Federal Do Rio De Janeiro, Universidade Candido Mendes.

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