Simone Arruda Email & Phone Number

25 anos de experiência nos setores Automotivo e Máquinas Agrícola, 15 anos em cargos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes com aprox. 70 colaboradores:- Gerência de Projetos de Consultoria e Treinamento de acordo com o escopo, prazos, budget, qualidade, financeiro e comunicação com o Cliente, visando a excelência nas entregas em busca da satisfação de clientes como: CNH Industrial (Case New Holland), Renault, Nissan, Toyota, JEEP, Chrysler, Jaguar Land Rover, VW, Mercedes-Benz, John Deere, Honda, Ford, Claro e GM.- Atuação em projetos de transformação e alavancagem de Resultados, Satisfação do Cliente, Qualidade, Certificação e Treinamento:• Proative Vendas, Serviços e Peças | CNH Industrial (Análise de Oportunidade de Vendas, Gestão e Marketing)• Kaizen Pós Vendas | Renault (Padronização Serviços e Peças)• Abertura de Novas Concessionárias | JEEP (Processo de Concorrência e Business Plan)• NIC | Nissan (Usados Certificados)• CCV | Toyota (Capacitação Vendas)• TSW | Toyota (Padronização Vendas - Toyota Sales Way)• TSM | Toyota (Padronização Serviços - Toyota Service Management)• TUC | Toyota (Usados Certificados)• DSE Vendas | JLR (Padronização Vendas)• Five Star | Chrysler (Padronização Vendas)• C-Management Retail | MB (Assessment Titulares e Sucessores)• Academia VW (Capacitação da Rede de Concessionárias)• Gestão Estratégica do Pós Venda | John Deere (Desenvolvimento Gerencial Serviços e Peças)• Métodos Comerciais de Vendas | Renault (Padronização Vendas)• Logística e Adm. Estoque de Peças | Honda (Capacitação Peças)• QCP | Ford (Qualidade, Compromisso e Participação)• Navegando mais Claro | Claro (Desenvolvimento Gerentes de Negócio)• Consultoria de Negócios | GM (Planejamento Estratégico)• TEC | GM (Programa Total Entusiasmo do Cliente) - Aplicação de ferramentas e métodos: Kaizen, Diagrama de causa e efeito, 5 Por quês (causa raiz), árvores lógicas, PDCA, PMC (Processo de Melhoria Contínua), Modelo 7Ss (mudança organizacional), 5W2H, Workout, Kaban;- Análise de potencial de mercado e concorrência, SWOT, Taxa de Fechamento, Previsão de Vendas e Vendas Perdidas;- Redesenho de processos, alinhamento das lideranças, criação de equipes de alto desempenho;- Diagnóstico, recomendação e implementação de soluções customizadas ao cliente;- 18 anos como Facilitadora (Andragogia): desenho, desenvolvimento e aplicação de conteúdos de treinamentos nas área de vendas, serviços, peças e capacitação de consultores de campo.- Viagens nacionais e internacionais (México e Argentina)

Listed skills include Management Consulting, Planejamento Empresarial, Pdca, Business Strategy, and 21 others.