Simone Barbara

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Gerente de Operações/ Pós Vendas /Marketing / Comunicação / Mobilidade
Simone Barbara's Location
Cuiabá, Mato Grosso, Brazil, Brazil
About Simone Barbara

Iniciei a carreira profissional na Unidas onde passei 13 anos. Aproveitei todas as oportunidades, fui conquistando posições e quando comemorei 7 anos consegui o cargo de Gerente de Marketing. Responsável por todo ecossistema da Marca desde a padronização visual de lojas, materiais de PDV, Programas de Incentivo internos e externos, Eventos de relacionamento com cliente, Campanhas Motivacionais, Planejamento de Mídia e Comunicação com Imprensa. Especialmente com um Case de Posicionamento da Marca no mercado de terceirização de frotas, quando alcançamos crescimento de 40% de participação no mercado, fui premiada com o TOP DE MARKETING ADVB.Me mudei para Cuiabá – MT, ingressei no Mercado de Varejo de Moda (Calçados), duas redes de lojas com posicionamentos distintos, auto atendimento e tradicional com vendedor. Cada rede com mais de 50 lojas espalhadas por MT e MS. Como Gerente de Marketing, responsável por Treinamentos de novas coleções, atendimento ao cliente, lançamentos de campanhas promocionais, Vitrines (uma aula a parte), Interface agência criação material de mídia, propagandas e relacionamento com imprensa.Quando ainda atuava, fui convidada pela Locamerica para abrir uma unidade para atendimento dos clientes locais. Topei o novo desafio como oportunidade de aprendizado e crescimento, praticamente uma transição de carreira. Eu tinha o DNA da locação de veículos bem presente. Da escolha do ponto a inauguração, no início com 125 veículos e 4 anos depois com a frota de 1400 veículos no Estado de MT, MS e RO.Nesta etapa, fui trabalhar com Corretora de Seguros, uma empresa familiar, onde pude contribuir com conhecimentos de gestão trazidas das experiências anteriores. Um crescimento de mais de 20% ao ano ao longo dos 9 anos que pude participar da gestão comercial e operacional da empresa.Em 2022 tive a oportunidade de participar de um processo seletivo na Localiza, divisão de Veículos Especiais e conquistei o cargo de Gerente de Contratos, quando pude exercer minhas habilidades de gestão de equipe, gestão de frotas, relacionamento com clientes, gerenciamento de oficina, gestão de conflitos, prevenção de perdas e gestão de custo de manutenção e administrativo da unidade. Conquistei a confiança e engajamento do time, levando a pesquisa de clima de 67% para 95%. Também no NPS saímos de notas de 0 a 5 para 8 a 10, resultado extraordinário quando as notas partiram de Órgãos Públicos Estaduais e Federais, a frota composta por Viaturas, veículos operacionais, Unidades de Resgate e Ambulâncias, cujos contratos partiam de SLA´s de 4 a 24hs para atendimento.

Simone Barbara's Current Company Details

Gerente de Operações/ Pós Vendas /Marketing / Comunicação / Mobilidade
Simone Barbara Work Experience Details
  • Localiza Gestão De Frotas
    Gerente De Contratos
    Localiza Gestão De Frotas Oct 2022 - Sep 2024
    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil
    Liderança da unidade MT.Gerenciamento e administração de contratos com setor público oriundos de licitações; Gestão da qualidade operacional da frota: Unidades de Resgate, Viaturas e Ambulâncias; Gestão da equipe de atendimento a clientes, oficina e agendamento de manutenções de veículos especiais com SLA´s contratuais de 4h a 24h;Visita aos Gestores das frotas nos órgãos do Governo do Estado de MT para acompanhamento de NPS;Gestão de custos operacionais e administrativos;Gestão de medição e faturamento e cobrança;Responsável pela implantação e desmobilização dos contratos, incluindo a preparação dos veículos na instalação dos acessórios específicos garantindo a execução do objeto do contrato. Responsável por elevar a nota de NPS inicial de 0 a 5 para 8 a 10.Negociação de extensão de prazos de entrega de carros, reajustes contratuais, pedidos de repactuação contratual.Gestão de carros reservas, disponibilidade operacional.Participei do Desafio Mais com Menos Localiza, campanha de incentivo para redução de custos em todas as áreas da CIA, e minha idéia foi selecionada para implementação.
  • Bankprev Corretora De Seguros
    Gerente Operacional
    Bankprev Corretora De Seguros Aug 2013 - Sep 2022
    Cuiabá E Região, Brasil
    Gerenciamento operacional e comercial de corretora de seguros, acompanhando as renovações, seguros novos e sinistros.
  • Locamerica
    Gerente Operações E Comercial
    Locamerica Jun 2007 - Aug 2013
    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil
    Responsável pela implantação da unidade no MT desde a escolha do ponto, reformas, estrutura física, formação da equipe e inauguração;Prospecção de clientes;Gestão de contratos de manutenção de frota nos estados de MT, RO E MS;Responsável pela implantação e entrega dos veículos nos clientes e o treinamento inicial aos colaboradores;Gestão da equipe de atendimento, manutenção e venda dos veículos no final do contrato;Gestão de custos administrativos e operacionais;Responsável por garantir a qualidade dos serviços da frota.
  • Gabriela E Studio Z
    Gerente De Marketing
    Gabriela E Studio Z Aug 2004 - Jun 2007
    Cuiabá
    Responsável pela comunicação das Marcas Gabriela E Studio Z, a primeira com lojas de atendimento tradicional com vendedor e a segunda, loja de auto atendimento. Criação de Campanhas Sazonais;Desenvolvimento de material de PDV;Gestão do calendário anual promocional;Gestão de equipe de vitrinistas;Responsável por treinar equipe de vendas nos lançamentos de coleções;Gestão de mídia impressa, eletrônica e digital;Interface com agência na criação de campanhas e comerciais.
  • Unidas
    Gerente De Marketing
    Unidas Aug 1991 - May 2004
    São Paulo E Região, Brasil
    Premiada Top de Marketing ADVB 2003 com o Case Unidas Corporate Fleet –Posicionamento de Resultado. Plano de ações para inclusão definitiva da Unidas no mercado de frotas.Responsável pela comunicação de todo ecossistema da Marca Unidas.Interface agência de propaganda e assessoria de imprensa;Planejamento anual das ações e orçamentos de marketing para atingir resultados;Gestão de equipe multidisciplinar;Acompanhamento e validação da padronização visual de lojas próprias e franqueadas;Visitas a clientes frota junto com equipe comercial para ações conjuntas;Visita a Agências de Viagem em parceria equipe comercial para ações promocionais e campanhas de incentivo junto ao Trade Turístico;Criação de campanhas de incentivo para público interno;Responsável pelo projeto Revista de Bordo - da primeira revista do segmento de aluguel de veículos;Responsável por captação de patrocínios para eventos;Desenvolvimento de parcerias para participação em eventos de relacionamento com clientes e prospects: Fórmula 1, Stock Car, Fórmula Truck, Casa de Shows, Shows e Peças de Teatro;Desenvolvimento de estratégias para participação em feiras e congressos com montagem de stands, material, ações e brindes promocionais;Responsável pelo desenvolvimento de campanhas sazonais para o Rent a Car;Desenvolvimento de parcerias com Meios de Comunicação (revistas, rádio, programas específicos de tv e jornais de economia) negociação de mídia;Desenvolvimento de parcerias com montadoras de veículos no lançamento dos novos produtos na frota de aluguel;Pesquisa de mercado.

Simone Barbara Education Details

Frequently Asked Questions about Simone Barbara

What is Simone Barbara's role at the current company?

Simone Barbara's current role is Gerente de Operações/ Pós Vendas /Marketing / Comunicação / Mobilidade.

What schools did Simone Barbara attend?

Simone Barbara attended Unesp - Universidade Estadual Paulista, Universidade Paulista, Unip, Unip.

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