Olá, seja bem-vindo(a) ao meu perfil!Sou uma profissional com mais de 10 anos de experiência na área de atendimento ao cliente, destacando-se pela sua capacidade de comunicação assertiva e organização, garantindo um atendimento humanizado e empático, com foco na satisfação dos clientes e na manutenção de um ambiente seguro e eficiente.Tenho expertise em gestão de processos administrativos, sistemas digitais de cadastro, organização de ambientes e gerenciamento de documentos. Experiência em ambientes dinâmicos, permitindo lidar com situações desafiadoras e a gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Possuo práticas em habilidades em coordenação de serviços e foco no cumprimento de prazos e metas estabelecidas.Obtenho conhecimentos em Pacote Office, segurança operacional e aviação, com especialização em conceitos de segurança de voo, inspeção de segurança Avsec e regulamentação da aviação civil. Possuo inglês básico e conhecimento básico em língua brasileira de sinais (Libras), assegurando um ambiente inclusivo, proporcionando uma experiência positiva para os clientes.Estou sempre em busca de desafios e oportunidades de crescimento, por isso estou aberta a novas conexões e possibilidades de networking.Fique à vontade para me adicionar, trocar ideias e compartilhar conhecimentos. Vamos juntos fazer parte dessa rede incrível de profissionais e aprendizes!
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Auxiliar De Pet ShopPet Home Jan 2012 - PresentPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil• Atendimento personalizado aos clientes, oferecendo serviços de banho, tosa e cuidados especiais aos animais, com foco em bem-estar e saúde.• Comunicação clara e assertiva, ouvindo atentamente as necessidades dos clientes e garantindo a satisfação e fidelização.• Organização e vigilância contínua no ambiente de trabalho, assegurando que os animais estejam em um espaço seguro e limpo.• Gestão de horários, garantindo pontualidade e qualidade nos serviços prestados. -
Estagiária Em DireitoEscritório De Advocacia João Pedro Nabinger Jan 2013 - May 2013• Realização de pesquisas jurídicas, auxiliando na elaboração de documentos e pareceres legais.• Atendimento aos clientes, registrando e gerenciando os cadastros e processos de forma digital.• Foco em solucionar situações desafiadoras, mantendo a organização e o cumprimento de prazos.• Colaboração eficaz com a equipe jurídica, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos serviços oferecidos.
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Auxiliar AdministrativoGemopel Motor Peças Ltda Jan 1994 - Nov 2000• Atendimento ao cliente, geração de boletos bancários, notas fiscais e controle de pagamentos e cobranças.• Análise de créditos e débitos, com enfoque na resolução de problemas administrativos e financeiros.• Apoio na elaboração de conteúdos e campanhas promocionais dos produtos vendidos pela empresa, colaborando com a equipe de vendas e marketing.• Responsável pela organização e administração de documentos e processos internos.
Frequently Asked Questions about Simone Bicca
What company does Simone Bicca work for?
Simone Bicca works for Pet Home
What is Simone Bicca's role at the current company?
Simone Bicca's current role is Agente Aeroportuário.
What schools did Simone Bicca attend?
Simone Bicca attended Ulbra.
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Simone Bicca
Porto Alegre, Rs -
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