Simone Bugiani
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Simone Bugiani Email & Phone Number

Coordenadora de Governança de SI e Continuidade de Negócios at Quod
Location: Santana De Parnaíba, São Paulo, Brazil 7 work roles 8 schools
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Role
Coordenadora de Governança de SI e Continuidade de Negócios
Location
Santana De Parnaíba, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Simone Bugiani? Overview

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Simone Bugiani is listed as Coordenadora de Governança de SI e Continuidade de Negócios at Quod, a company with 337 employees, based in Santana De Parnaíba, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at sonda.com and a matched LinkedIn profile for Simone Bugiani.

Simone Bugiani previously worked as Analista Sênior em Governança de Segurança da Informação e Continuidade do Negócio at Quod and Analista de Segurança da Informação Sénior at Hdi Seguros. Simone Bugiani holds Hacker Rangers White Certified Professional, Security Awareness Officer, Certificado from Perallis Security.

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Profile bio

About Simone Bugiani

Analista de Processos da área de Tecnologia.Owner para desenvolver, documentar e implementar normas e processos baseados nas melhores práticas ITIL e ISOS. Responsável pela criação de documentos e manutenção da base de conhecimento. Owner de processos como Gestão de Mudanças, Problemas, Incidentes, Configurações, Conhecimento, entre outros. Realização da revisão de acessos de sistemas. Report para gestores sobre melhorias implementadas e em curso. Elaboração e distribuição de relatórios gerenciais para apoio estratégico. Suporte ao Data Center nas normas e procedimentos para que sejam cumpridos de maneira satisfatória. Auditoria interna e checagem se cada um dos itens descritos na norma esta em conformidade na unidade do escopo auditado, acompanhamento de auditorias externas com experiência em normas ISO 9.001, ISO 20.000, ISO 22.301 e ISO 27.001.Sustentação do serviço com entregas (diárias, semanais e mensais) de relatórios operacionais e gerenciais relacionados a métricas (dailys e books) e qualidade da operação. Conhecimento de indicadores de centrais telefônicas, indicadores de chamados; Capacidade de elaborar e analisar relatórios gerenciais; vivência absoluta nas áreas de Liberação, Mudança, Catálogo de Serviços, Fornecedores e Melhoria Contínua, apoiando amplamente no Processo da ISO 20k; Sólidos conhecimentos em Excel (tabela dinâmica, fórmulas de correspondências condicionais, formatação de relatórios e tabelas).Realização de mapeamento de processos, instruções de trabalho.Pesquisa de Satisfação e tratativa de insatisfação por telefone, Execução de relatórios de Produtividade, Monitoria das ligações. Assurance de chamados, Abertura e validação de SACP (Solicitação de Ação Corretiva e Preventiva).

Current workplace

Simone Bugiani's current company

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Quod
Quod
Coordenadora de Governança de SI e Continuidade de Negócios
Santana de Parnaíba, SP, BR
Website
Employees
337
AeroLeads page
7 roles

Simone Bugiani work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Coordenadora De Governança De Si E Continuidade De Negócios

Santana De Parnaíba, SP, BR

Analista Sênior Em Governança De Segurança Da Informação E Continuidade Do Negócio

Current

Brasil

Atuação em processos relacionados a ISO 22.301, ISO 27.001 e ISO 27.701 para garantir o cumprimento dos requisitos, buscando assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados e dos sistemas de informação.

Apr 2024 - Present

Analista De Segurança Da Informação Sénior

São Paulo, Brasil

Analista Sr de Governança de Segurança da Informação atuando na definição de processos de segurança, gestão de vulnerabilidades, incidentes, tratamento de riscos, auditoria interna, auditoria externa e implementação de soluções para a segurança de ambientes e dispositivos informatizados.

Aug 2022 - Mar 2024

Analista De Processos Sénior

Brasil

Nov 2020 - Jul 2022

Analista De Melhoria De Processos 3

São Paulo E Região, Brasil

Dec 2019 - Nov 2020

Analista De Processos Pleno

Alphaville

Sep 2018 - Nov 2019

Analista De Processos Júnior

Santana De Parnaíba

Nov 2012 - Sep 2018
Team & coworkers

Colleagues at Quod

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8 education records

Simone Bugiani education

Hacker Rangers White Certified Professional, Security Awareness Officer, Certificado

Perallis Security

Activities and Societies: Número do certificado: SAOHR220

Auditor Líder Iso 27001:2013, Auditoria, Emitido Em Setembro 2021

Activities and Societies: Número do certificado: 3495298-232848

Auditor Líder Do Sistema De Gestão Da Qualidade V3.1, Auditoria, Certificado

Activities and Societies: Compreensão geral da norma ISO 9001:2015 e os princípios e práticas dos principais sistemas de gestão e.

Auditor Interno Do Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 19011:2018, Auditoria, Certificado

Activities and Societies: Compreensão geral da norma ISO 19011:2018

Idioma Espanhol Avançado, Foreign Languages And Literatures, General, 10

Aula Particular De Idioma Espanhol

Activities and Societies: Aula particular de idioma espanhol avançado contemplando linguística, didática, prática oral, produção de texto.

Pós Graduação Em Governança De Tecnologia Da Informação Em Ênfase Em Data Center, Tecnologia Da Informação

Universidade Estácio De Sá

Inglês Intensivo, Letras - Língua Inglesa E Literaturas De Língua Inglesa

Espaço Da Mulher

Education record

Faculdade Nossa Cidade
FAQ

Frequently asked questions about Simone Bugiani

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Simone Bugiani work for?

Simone Bugiani works for Quod.

What is Simone Bugiani's role at Quod?

Simone Bugiani is listed as Coordenadora de Governança de SI e Continuidade de Negócios at Quod.

What is Simone Bugiani's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @sonda.com for Simone Bugiani at Quod.

Where is Simone Bugiani based?

Simone Bugiani is based in Santana De Parnaíba, São Paulo, Brazil while working with Quod.

What companies has Simone Bugiani worked for?

Simone Bugiani has worked for Quod, Hdi Seguros, Sonda, Capgemini, and Sonda It.

Who are Simone Bugiani's colleagues at Quod?

Simone Bugiani's colleagues at Quod include Kelly Portes Genari, Rosana Souza Santana - Pcd, Priscila Alves, Juliana Ebner Capalbo, and Gleice Cavalcante.

How can I contact Simone Bugiani?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Simone Bugiani at Quod, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Simone Bugiani attend?

Simone Bugiani holds Hacker Rangers White Certified Professional, Security Awareness Officer, Certificado from Perallis Security.

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