🔹️Principais atividades desempenhadas: responsável pela resolução de problemas técnicos dando suporte a clientes pessoa física e jurídica nas áreas de telefonia fixa, internet e TV. Ajuda na resolução de dificuldades técnicas, conciliação de sistemas e análise de relatórios de atendimento.

🔹️Gerenciamento de grandes contas de distribuidores de recarga física e eletrônica no ES e recarga eletrônica e chip no Estado do RJ🔹️Responsável pela área de merchandising recarga RJ / ES atuando diretamente na gestão de equipe de 10 promotores, auditoria de pdv para garantir melhor exposição da marca🔹️Sell in e Sell out, gestão de estoque, pesquisa de mercado, prospecção de novos seguimentos e negócios visando aumento de Market share🔹️ Criação e implementação de campanha de incentivo para equipe de vendas🔹️Desenvolvimento de estratégias e campanhas de vendas nos pdvs e novas parcerias com redes de varejo.🔹️ Gestão de recarga eletrônica nas lojas TIM ES/RJ🔹️Treinamento de equipes de vendas e merchandising 🔹️Ponto focal recarga eletrônica RJ

🔹️Participação no start up de telefonia móvel Brasil Telecom em Porto Velho🔹️ Treinamento comercial para equipes de vendas e promotores 🔹️ Elaboração de plano estratégico para superação de metas🔹️ Responsável pela exposição da marca e padrões de atendimento🔹️ Gestão de estoque🔹️ Gestão financeira 🔹️ Elaboração e implementação de campanhas de vendas e ações externas com equipe de vendas e promotores

🔹️ Consultoria para investimentos, previdência privada e seguros 🔹️ Captação de novos clientes e operações de caixa