Profissional graduada em Administração de Empresas. Experiência profissional em atendimento ao cliente, vendas, negociação e execução de transações financeiras. Solucionar casos mais complexos (acionar transportadora de distribuição de revistas, dar baixa aos pagamentos e efetuar devolução de valores). Realizar análise de cadastros ( suspeita de fraude).Ponto focal para esclarecimento de dúvidas da equipe de atendimento ao cliente. Vivência com Conta Corrente, Cartões, Seguros e Internet. Experiência com Suporte aos Produtos Cash: Cobrança, Folha de Pagamento, Pagamento a Fornecedores, Débito Automático, DDA e Custódia de Cheques. Conhecimento no sistema CRM. Profissional altamente capacitada para Trabalho em Equipe. Comprometida, organizada e focada em resultados.