Simone Mathias De Oliveira Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

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Função: Assistente de Customer ExperienceAtendimento ao cliente em todos os canais disponibilizados, tais como: Chat, Telefone, e-mail e redes Sociais | Auxiliando os clientes que operam nos Mercados Bovespa e BMF, prestando esclarecimentos sobre dúvidas operacionais nas plataformas de investimentos | Auxílio para investidores em Renda Fixa, Tesouro Direto, IPO, Fundos de Investimentos e Cartões de Crédito | Captação de novos clientes.

Função: Gerente de Contas Gerenciamento de carteira de clientes, identificação de necessidades, prospecção de novos negócios | Construção das soluções e propostas comerciais, negociação de contratos.

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Função: Operadora de NegóciosMontagem de relatórios de negociações e estudos de mercado | Realização de negociação de reajustes dos clientes da carteira | Criação de estratégias de atuação afim de atender a expectativa dos clientes internos e externos.Responsável pela consultoria financeira e de investimentos, atuando no relacionamento com clientes da Segurança Pública do Estado de São Paulo e comercializando produtos para Pessoa Física como empréstimos consignados e outros | Atendimento e prospecção de cliente para operações de financiamento, empréstimo, seguros, consórcio, entre outros serviços da cooperativa.

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Função: Gerente de Relacionamento PF Gerenciamento de carteira de Cliente Pessoa Física com 750 clientes, aumentando o volume de clientes, com contatos diários para apresentação de novos produtos e análise de satisfação | Gestão de metas e acompanhamento dos resultados, venda de produtos bancários e de investimentos e demonstrações financeiras, realizando análise e concessão de créditos para pessoa física.Prospecção de novos clientes, através de visitas comerciais, e manutenção da carteira de clientes, mapeamento de clientes potenciais e definição de estratégias para abordagens.Conhecimento em consultoria financeira e de investimentos, com atuação na gestão bancária e relacionamento com clientes e comercialização de produtos para Pessoa Física (como produtos de passivos, serviços financeiros do banco concorrência, consórcio, capitalização, seguros de vida e auto, CDC, empréstimo consignado, crédito imobiliário, cartão de crédito e previdência).Execução de atividades de acordo com modelo comercial do banco, estabelecendo relação de confiança com clientes e transmitindo valores da organização, obtendo como resultado o aumento da rentabilidade em fechamento de produtos bancários com atingimento de metas | Cobrança e ajuizamento de contratos vencidos, renegociação da dívida de vencidos da mesma carteira.

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Função: Gerente de Relacionamento PA Responsável pelo Posto de Atendimento Bancário dentro da empresa CBC, gerenciando 1500 contas de funcionários. Atuação na comercialização de produtos bancários, empréstimos consignados e investimentos. Supervisionava os processos administrativos do posto , coordenando e controlando as atividades realizadas pelos subordinados.

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Função: Supervisora Administrativa Experiência com serviços administrativos e comercial, como abertura e fechamento de agência, acertos contábeis, entrada e saída de numerários, abastecimento e supervisão de caixas | Controle da operacionalização dos processos administrativos, colaborando com informações sugestões e experiências | Planejamento e organização dos programas de vendas, avaliação de resultados segundo a política da organização, prestação de contas dos resultados positivos e negativos a gerência comercial, apoio a equipe de gerentes internos e externos da empresa, trabalhar sobre pressão e em cima de metas.

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Função: CaixaAtendimento ao público, efetuando pagamentos e recebimentos, transferências, consultas, atendendo a necessidade do cliente, oferecendo produtos e serviços adequados, buscando a satisfação e fidelização.

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Função: Assistente administrativoResponsável pela manutenção de arquivos e instruções, digitação e microfilmagem de documentos e conferência de relatórios. Experiência em serviços de contabilidade e cobrança, de funcionalismo, secretária e serviços bancários em geral. Atuação na área de faturamento, em atividades como controle e emissão de nota fiscais. Responsável também pelo atendimento a clientes.

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Função: EstagiárioExperiência em atividades de contabilidade, cobrança e secretaria em geral. Agendamento de reuniões para diretoria, serviços bancários (pagamento de contas), compras internas para área de RH/Treinamento e controle de despesas. Responsável pelo suporte para treinamentos internos, em rotinas administrativas operacionais, como emissão de listas de presença, avaliação de reação e solicitação de coffee break, entre outros.

Pós-Graduação Lato Sensu, Administração De Finanças E Banking

Bacharelado, Administração De Empresas