- Responsável pelas demandas de Recursos Humanos, atuando como Agente de transformação de cultura, engajamento e clima organizacional;- Orientação e direcionamento de liderança para criar descrições de cargos e processos de entrevista que reflitam as necessidades das posições desejadas. - Desenvolvimento de pessoas e analise de processos de promoção e abordagem, identificando melhorias comportamentais.- Orientação na estratégia de carreira e sucessão de cargos, alinhando as principais características de cada cliente.- Planejamento e organização de reuniões executivas e entregas de resultados;- Facilitador de comunicação, engajamento e carreira, conduzindo a mediação de conflitos. - Recrutamento e Seleção, Vagas de Diversidade, promovendo qualidade na estruturação e modelo de governança e efetivação da cultura empresarial.

- Atuação generalista RH Móvel junto aos clientes internos, apoiando no diagnóstico das necessidades,propondo soluções e desenhando a estratégia de carreira e sucessão, alinhados as principais características de cada setor.- Responsável pela gestão de equipes com treinamentos e feedbacks para melhorar as relações no trabalho e retenção de talentos; - Recrutamento e Seleção, Vagas de Turnover e implantações de novos contratos;- Facilitador de comunicação, engajamento e carreira, conduzindo a mediação de conflitos. -Responsável pelo Programa de Bem Estar Social, acolhendo as demandas psicossociais, direcionando na tomada de decisão, com foco no engajamento, produtividade e resultados;-Responsável pelo Programa de cotas Aprendiz e PCDs, acompanhando o processo de seleção, admissão e desenvolvimento de trabalho, alinhados à estratégia do negócio e legislação vigente;-Atuação no desenvolvimento de politicas e processos na prevenção e combate ao assédio moral dentro da instituição e membro do comitê de ética e saúde mental;-Elaboração de relatórios gerenciais, indicadores de desempenho, absenteísmo e turnover, para subsídios e suporte em tomadas de decisões estratégicas; -Participação do comitê de ética em parceria com o compliance, prestando suporte na apuração de denúncias, na garantia da conformidade no processos;Principais resultados: (1) Implantação do programa de apoio ao trabalhador, com acolhimento psicológico com foco em minimizar os impactos do absenteísmo. (2) Implantação do código de ética com redução de 35% nas denúncias e erradicação de todas as formas de assédio. (3) Implantação dos Programas de cotas Aprendiz e PCDs. (4) Implantação do BI de absentismo com foco na redução dos afastamentos e aumento de produtividade.

-Responsável pelas atividades pertinentes às rotinas administrativas e de recursos humanos, assegurando conformidade nos processos e excelência no atendimento;-Responsável por garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e diretrizes de recursos humanos, conforme estabelecido pela CLT, portaria e decreto municipal; -Onboarding de novos servidores, visando disseminar a missão, visão e valores da Prefeitura.

● Responsável pelo encaminhamento de jovens às redes de atendimento sócio assistencial, priorizando famílias em situação de maior vulnerabilidade social;● Responsável por garantir a formação de jovens para o mercado de trabalho, realizando interface junto a empresas e programas de jovens aprendizes. ● Responsável pelo programa de atenção ao adolescente em conflitos com a Lei, no cumprimento da medida de Liberdade Assistida e Prestação de serviços à comunidade.

● Responsável pelo programa de atenção primária em saúde, realizando campanhas, palestras e eventos; ● Responsável pela gestão de equipe multiprofissional;● Realização de visitas domiciliares e hospitalares, para auditoria a acompanhando da sinistralidade;● Gestão do Programa de qualidade de vida dos segurados;● Apoio as demandas de ouvidoria na apuração de denúncias;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs e apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões. Principais resultados: (1) Programa de atenção primária de saúde (saúde da família). (2) Redução da sinistralidade com a implantação do programa de atenção primária de saúde, com atendimento personalizado de cuidado individual. (2) Responsável pelo programa de incentivo à saúde dos servidores públicos federais, com a gestão de eventos e campanhas junto ao Ministério da Saúde.

● Implantação da área de atendimento social hospitalar, garantindo a qualidade nos processos e bem-estar dos pacientes;● Responsável por acompanhar todo o processo de internação desde a entrada até a alta dos pacientes, garantindo conformidade e humanização, bem como, articulação junto a políticas públicas e órgãos de defesa de direitos;● Responsável pela gestão de pessoas, treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades;● Responsável por planejar estratégias e gerenciar diretrizes de desenvolvimento humano organizacional (DHO) com o intuito de contribuir com a aquisição e retenção de talentos;● Suporte nas atividades de recrutamento e seleção, desde o alinhamento de perfil junto ao gestor requisitante, divulgação de vagas, triagem de currículos, hunting e entrevistas, até a concretização da contratação, a fim de garantir a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas;● Planejamento e execução de eventos de qualidade de vida, educação continuada e eventos corporativos;● Suporte na apuração de denúncias do canal interno de ética na saúde; ● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Principais resultados: (1) Implantação e estruturação da área social e humanização no Hospital Unimed Guarulhos. (2) Implantação do programa de atenção primária - Saúde da Família. (3) Redução da sinistralidade com a implantação do programa de atenção primária de saúde. (4) Redução das denúncias de mal procedimento e atendimento nas unidades de internação e pronto socorro. (5) Redução das demandas e denúncias no conselho de ética médico.

● Responsável por garantir o acolhimento das demandas sociais e de saúde de maneira multidisciplinar, atuando no desenvolvimento de ações de humanização hospitalar;● Suporte técnico às equipes na mediação de conflitos e encaminhamento de casos de violência, negligência e abandono, com atuação junto aos órgãos públicos competentes;● Orientação de indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais identificando recursos para o atendimento e defesa de seus direitos.

● Suporte às análises de solicitações de movimentações de pessoal, além de contratações e estruturação de propostas salariais, garantindo equidade interna e aderência ao plano de orçamento anual;● Responsável pela gestão de benefícios, recrutamento e seleção e planejamento de estratégias de desenvolvimento humano organizacional (DHO) com o intuito de contribuir com a aquisição e retenção de talentos;● Facilitadora de comunicação e sinergia junto ao time de operações, alinhando estratégias e avaliação de clima;● Acolhimento e visitas em CDs;● Rotinas administrativas e gestão de eventos corporativos; ● Análise e mapeamento de processos, contribuindo com a melhoria contínua dos fluxos operacionais; ● Elaboração de relatórios gerenciais, análises de desempenho e acompanhamento de indicadores, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões. Principais resultados: (1) Implantação e gerenciamento de programas de diversidade e inclusão. (2) Cumprimento da cota de inclusão de PCDs e jovem aprendiz.