Simone Muzzi Email & Phone Number

Roma, Lazio, Italia

Realizzo concretamente la strategia e la visione Virgin Active sul territorio a me affidato e presidio i processi operativi con l'obiettivo di ottimizzare la Customer Experience dei nostri soci.➞ Garantire gli obiettivi economici (P&L) dell’intera area di riferimento tramite coordinamento diretto di 9 General Manager.➞ Raggiungere gli obiettivi di net growth a bdg di area incrementando le membership attive ➞ Monitorare all’interno dei club i livelli di brand standard e customer… Show more Realizzo concretamente la strategia e la visione Virgin Active sul territorio a me affidato e presidio i processi operativi con l'obiettivo di ottimizzare la Customer Experience dei nostri soci.➞ Garantire gli obiettivi economici (P&L) dell’intera area di riferimento tramite coordinamento diretto di 9 General Manager.➞ Raggiungere gli obiettivi di net growth a bdg di area incrementando le membership attive ➞ Monitorare all’interno dei club i livelli di brand standard e customer experience ➞ Svolgere le attività di Business partner in collaborazione con i dipartimenti aziendali Corporate➞ Elaborare la pianificazione dei fabbisogni di forza lavoro e il suo costante monitoraggio sull’intera area ➞ Supportare l'attuazione e la messa a terra delle strategie e dei processi HR➞ Gestire i processi di performance management e business review➞ Curare la Talent Acquisition delle figure manageriali dei Club ➞ Presidiare i piani di inserimento e formazione del team manageriale ➞ Contribuire all’applicazione e al rispetto delle norme contenute nel contratto collettivo nazionale di riferimento➞ Promuovere iniziative interne volte rafforzare senso di appartenenza e l’engagement Show less

Roma, Italia

Il mio obiettivo è garantire ai soci del Club Collection di via mantova una customer experience all’altezza del brand Virgin Active. L'impegno quotidiano è rivolto al raggiungimento dei kpi economici e ad una corretta e sana gestione di crescita del Club:➞ Andamento economico e redditività in linea con gli obiettivi assegnati➞ Budget e P&L management➞ Controllo dei costi e gestione del personale (HR recruiting e People administration)➞ Incremento del volume delle membership… Show more Il mio obiettivo è garantire ai soci del Club Collection di via mantova una customer experience all’altezza del brand Virgin Active. L'impegno quotidiano è rivolto al raggiungimento dei kpi economici e ad una corretta e sana gestione di crescita del Club:➞ Andamento economico e redditività in linea con gli obiettivi assegnati➞ Budget e P&L management➞ Controllo dei costi e gestione del personale (HR recruiting e People administration)➞ Incremento del volume delle membership attive➞ Verifica del livello qualitativo della Training e Customer Experience➞ Sicurezza H&S e Operation Show less

Roma, Italia

Percorso di formazione manageriale di 4 mesi presso la Virgin Accademy di Milano. Il corso ha toccato i touch point per una corretta gestione di un Club Virgin Active. Il corso ha visto susseguirsi momenti in aula e momenti di training on the job.Il case study prodotto e presentato a fine corso ha avuto come oggetto la creazione di un business plan per verificare la fattibilità di una eventuale apertura nella città di Roma

Rome Area, Italy (Store: Porta Di Roma)

L’esperienza nello store di Porta di Roma, primo negozio Decathlon per fatturato, mi ha visto impegnato nel:➞ Garantire gli obiettivi economici (sales, dvs, redditività al ml) e di produttività del reparto a me affidato ➞ Pianificare ed organizzare attività e risorse per soddisfare i bisogni e le richieste dei clienti➞ Strutturare il piano commerciale e la strategia di medio termine del mio reparto che meglio rispondesse alle necessità dei clienti di riferimento e del contesto… Show more L’esperienza nello store di Porta di Roma, primo negozio Decathlon per fatturato, mi ha visto impegnato nel:➞ Garantire gli obiettivi economici (sales, dvs, redditività al ml) e di produttività del reparto a me affidato ➞ Pianificare ed organizzare attività e risorse per soddisfare i bisogni e le richieste dei clienti➞ Strutturare il piano commerciale e la strategia di medio termine del mio reparto che meglio rispondesse alle necessità dei clienti di riferimento e del contesto mercato ➞ Supportare e accompagnare la formazione dei collaboratori➞ Valorizzare i talenti dei collaboratori attraverso colloqui ed azioni di coaching➞ Gestione del processo di selezione del personale e gestione attività HR Show less

Rome Area, Italy (Store: Prenestina)

Collaboravo con il Direttore dello Store condividendo le strategie per il raggiungimento degli obiettivi del Budget economico e di produttività oraria del negozio➞ Supervisione dei flussi logistici ed organizzazione efficiente del negozio (4000mq)➞ Presidio aspetti sicurezza, manutenzioni e policy aziendali in materia di H&S➞ Coordinamento e analisi economica dell'inventario fiscale➞ Analisi del conto economico e controllo dei costi nel rispetto degli obj annuali➞ Garante… Show more Collaboravo con il Direttore dello Store condividendo le strategie per il raggiungimento degli obiettivi del Budget economico e di produttività oraria del negozio➞ Supervisione dei flussi logistici ed organizzazione efficiente del negozio (4000mq)➞ Presidio aspetti sicurezza, manutenzioni e policy aziendali in materia di H&S➞ Coordinamento e analisi economica dell'inventario fiscale➞ Analisi del conto economico e controllo dei costi nel rispetto degli obj annuali➞ Garante della Customer experience e referente dei flussi monetari di cassa➞ Gestione people Administration e Hr recruiter Show less

Rome Area, Italy (Store: Tor Vergata)

Il mio primo ruolo ricoperto nell'ambito retail mi ha visto impegnato in molteplici attività trasversali:➞ Gestione del piano di merchandising e rispetto delle linee guide di casa madre➞ Creazione della politica commerciale inerente il reparto sportivo a me assegnato➞ Raggiungimento degli obiettivi sales e produttività attraverso la miglior scelta di gamma/prodotti in base all’analisi dei dati riferiti al mercato locale➞ Animazione del team di vendita per il raggiungimento degli… Show more Il mio primo ruolo ricoperto nell'ambito retail mi ha visto impegnato in molteplici attività trasversali:➞ Gestione del piano di merchandising e rispetto delle linee guide di casa madre➞ Creazione della politica commerciale inerente il reparto sportivo a me assegnato➞ Raggiungimento degli obiettivi sales e produttività attraverso la miglior scelta di gamma/prodotti in base all’analisi dei dati riferiti al mercato locale➞ Animazione del team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi economici➞ HR people administration e Hr recruiter Show less

Master Marketing Management Mumm, Marketing

Laurea Triennale, Scienze Della Comunicazione - Comunicazione Pubblica Ed Organizzativa

Diploma Di Maturità, Perito Tecnico Commerciale - Ragioniere