Censimento e audit delle strutture informatiche dei dealer facenti parte della R1 Renault. Raccolta dati ed intervista in loco ai responsabili informatici al fine di acquisire informazioni destinate alla creazione di un report attraverso il quale fornire un feedback di adeguatezza alle varie concessionarie.Creazione del suddetto report.Il progetto è finalizzato alla conoscenza dello stato di sicurezza informatica (anche in relazione alla nuova GDPR) e di “avanzamento tecnologico” dei… Show more Censimento e audit delle strutture informatiche dei dealer facenti parte della R1 Renault. Raccolta dati ed intervista in loco ai responsabili informatici al fine di acquisire informazioni destinate alla creazione di un report attraverso il quale fornire un feedback di adeguatezza alle varie concessionarie.Creazione del suddetto report.Il progetto è finalizzato alla conoscenza dello stato di sicurezza informatica (anche in relazione alla nuova GDPR) e di “avanzamento tecnologico” dei dealer in previsione di eventuali progetti futuri del brand.Sviluppo e controllo del processo di adeguamento delle strutture a standard di sicurezza richiesti da Renault.Contatto diretto con i titolari dei Dealer e con i manager delle diverse aree aziendali. Show less

Per INFINITI EUROPECompleta gestione del settore post-vendita mercato Italia, riferendo direttamente all’After Sales Manager Infiniti Europe.Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati (target ricambi e accessori, kpi, prodotti per cliente finale, ecc.) attraverso la gestione delle concessionarie affiliate al marchio e dei riparatori autorizzati. Garantire il rispetto dei criteri di qualità richiesti dal brand.Contatto diretto con la casa madre.• Funzioni… Show more Per INFINITI EUROPECompleta gestione del settore post-vendita mercato Italia, riferendo direttamente all’After Sales Manager Infiniti Europe.Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati (target ricambi e accessori, kpi, prodotti per cliente finale, ecc.) attraverso la gestione delle concessionarie affiliate al marchio e dei riparatori autorizzati. Garantire il rispetto dei criteri di qualità richiesti dal brand.Contatto diretto con la casa madre.• Funzioni commerciali: vendita ricambi e accessori, lancio campagne specifiche (Summer Campaign, Winter Campaign, ecc.).Potenziamento e sviluppo rete commerciale.Creazione offerte commerciali di grandi volumi e business plan.• Funzioni gestionali: garantire il corretto flusso di informazioni tra la casa madre e i dealer, garantire il puntuale pagamento dell’estratto conto mensile. Valutare rispetto criteri di affiliazione al marchio e di qualitá, tra cui l’adeguata formazione del personale di concessionaria e del riparatore autorizzato. Verificare la conoscenza da parte dei dealer di prodotti quali Estensione di Garanzia e Programma di Manutenzione e incentivarne la vendita.Supportare programmi di Mystery Shopping.Supportare processi di garanzia e risoluzione problematiche tecniche.• Funzioni consulenziali: adeguata gestione del magazzino e corretta rotazione del materiale presente in esso. Supporto al dealer in caso di difficoltá o problematiche di qualsiasi genere inerenti il post vendita. Zona assegnata: ItaliaRisultati conseguiti: 100% dei target assegnati Show less

Completa gestione del settore post-vendita, riferendo direttamente all’A.D.Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la gestione dei distributori di ricambi e dei riparatori autorizzati. Assegnazione budget mensile ed annuale dei vari Dealer.Contatto diretto con la casa madre in Svezia per la risoluzione di problemi tecnici, per richiedere adeguamenti di prezzo volti a favorire special deals di grandi volumi e per la disponibilità ricambi.Presentazione… Show more Completa gestione del settore post-vendita, riferendo direttamente all’A.D.Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la gestione dei distributori di ricambi e dei riparatori autorizzati. Assegnazione budget mensile ed annuale dei vari Dealer.Contatto diretto con la casa madre in Svezia per la risoluzione di problemi tecnici, per richiedere adeguamenti di prezzo volti a favorire special deals di grandi volumi e per la disponibilità ricambi.Presentazione delle politiche aziendali.Sviluppo della start-up legata al progetto “All Makes” con creazioni di Business Plans e analisi di mercato.• Funzioni commerciali: vendita ricambi, potenziamento e sviluppo rete commerciale.• Funzioni gestionali: garantire il corretto flusso di informazioni tra la casa madre e i Dealer, garantire il puntuale pagamento dell’estratto conto mensile. Valutazione rispetto criteri di affiliazione al marchio.• Funzioni consulenziali: adeguata gestione del magazzino e corretta rotazione del materiale presente in esso. Creazione di offerte commerciali volte ad incrementare la cifra affari. Attività di marketing locale rivolte al cliente finale. Customer Care. Toscana, Marche, Umbria, Lazio, Abruzzo, Molise, Campania, Calabria, Basilicata, Puglia, Sicilia.Risultati conseguiti: ampliamento rete commerciale e raggiungimento obiettivi per 4 anni consecutivi. Show less

Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la gestione dei distributori di ricambi, dei loro riparatori autorizzati e della rete indipendente.Funzioni commerciali: vendita ricambi, potenziamento e sviluppo rete commerciale. Funzioni consulenziali: adeguata gestione del magazzino e corretta rotazione del materiale presente in esso. Creazione di offerte commerciali volte ad incrementare la cifra affari. Miglioramento della comunicazione tra i distributori e le… Show more Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la gestione dei distributori di ricambi, dei loro riparatori autorizzati e della rete indipendente.Funzioni commerciali: vendita ricambi, potenziamento e sviluppo rete commerciale. Funzioni consulenziali: adeguata gestione del magazzino e corretta rotazione del materiale presente in esso. Creazione di offerte commerciali volte ad incrementare la cifra affari. Miglioramento della comunicazione tra i distributori e le officine autorizzate. Show less

Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la gestione dei distributori del Lazio dei marchi Citroen/Peugeot e della rete indipendente dei carrozzieri della regione.Consulenza, vendita ricambi, potenziamento e sviluppo rete commerciale, creazione legami tra carrozzerie e distributori. Autonomia decisionale nella creazione di offerte commerciali.

Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la gestione dei riparatori autorizzati e della rete indipendente, vendita ricambi, potenziamento e sviluppo rete commerciale.Sviluppo brand parallelo “Eurorepar”.