• Ponto-focal responsável pela relação clientes e entrega dos projetos na Deal. • Atendimento e gestão dos principais clientes e controle de delivery.• Responsável pela identificação de novas necessidades e oportunidades no cliente, liderança das equipes internas para acompanhamentos dos entregáveis e intermediação. • Levantamento de custos, elaboração de propostas comerciais, gestão dos contratos, pessoas e entregáveis, e gestão financeira da conta.Principais clientes :… Show more • Ponto-focal responsável pela relação clientes e entrega dos projetos na Deal. • Atendimento e gestão dos principais clientes e controle de delivery.• Responsável pela identificação de novas necessidades e oportunidades no cliente, liderança das equipes internas para acompanhamentos dos entregáveis e intermediação. • Levantamento de custos, elaboração de propostas comerciais, gestão dos contratos, pessoas e entregáveis, e gestão financeira da conta.Principais clientes : Bradesco, Seguradora Allianz, Wal-Mart, Banco Fibra, Sodexo, Tecban, DASA. Show less

• Ponto-focal responsável pela relação cliente e OM30. • Atendimento e gestão dos principais clientes.• Responsável pela identificação de novas necessidades e oportunidades no cliente, atuando como integradora de soluções e prestando serviços para empresas com necessidades em GED/ECM.• Liderança das equipes internas para acompanhamentos dos entregáveis e intermediação, gestão de terceiros.• Levantamento de custos, elaboração de propostas técnicas e comerciais, gestão dos… Show more • Ponto-focal responsável pela relação cliente e OM30. • Atendimento e gestão dos principais clientes.• Responsável pela identificação de novas necessidades e oportunidades no cliente, atuando como integradora de soluções e prestando serviços para empresas com necessidades em GED/ECM.• Liderança das equipes internas para acompanhamentos dos entregáveis e intermediação, gestão de terceiros.• Levantamento de custos, elaboração de propostas técnicas e comerciais, gestão dos contratos e entregáveis, e gestão financeira da conta.• Responsável pelo atingimento de metas e manutenção dos serviços em execução.• Execução de atividades de pré-venda, apoio à Marketing e responsável por algumas alianças com parceiros de altíssima relevância.Principais clientes : Braskem, Cielo, Camargo Correa, Chubb Seguradora, Icesp, Faculdade de Medicina de SP. Show less

• Acompanhar e participar da elaboração dos requisitos funcionais até a implantação, gerenciar o projeto, cronograma, acompanhamento da homologação no detalhe, análise e acompanhamento de issues e riscos, gestão da equipe técnica e funcional. • Elaboração de documentação de mapeamento para projeto de BPM. Desenvolvimento de trabalhos de redesenho de processos para ganhos operacionais e gerenciais.• Gerenciamento e elaboração de documentação para redesenho de áreas, papéis e… Show more • Acompanhar e participar da elaboração dos requisitos funcionais até a implantação, gerenciar o projeto, cronograma, acompanhamento da homologação no detalhe, análise e acompanhamento de issues e riscos, gestão da equipe técnica e funcional. • Elaboração de documentação de mapeamento para projeto de BPM. Desenvolvimento de trabalhos de redesenho de processos para ganhos operacionais e gerenciais.• Gerenciamento e elaboração de documentação para redesenho de áreas, papéis e responsabilidades de CSC, áreas operacionais e back-office. Show less

• Participação ativa na área de Finanças e Riscos dos clientes Banco Real e Santander.• Alavancagem da conta angariando novos projetos e estabelecendo fortes relacionamentos com diversas áreas do cliente. • Elaboração de propostas técnicas e comerciais, gerenciamento das diversas equipes dos projetos.• Responsável pelo delivery do projetos participantes.Projetos Banco Santander Objetivo: Implantação de nova ferramenta para a aplicação de novas regras e conceitos de… Show more • Participação ativa na área de Finanças e Riscos dos clientes Banco Real e Santander.• Alavancagem da conta angariando novos projetos e estabelecendo fortes relacionamentos com diversas áreas do cliente. • Elaboração de propostas técnicas e comerciais, gerenciamento das diversas equipes dos projetos.• Responsável pelo delivery do projetos participantes.Projetos Banco Santander Objetivo: Implantação de nova ferramenta para a aplicação de novas regras e conceitos de negócios para o report de Basiléia ao regulador Banco de Espanha. Atividades: • Gerenciamento do projeto. Status report das atividades, análise e acompanhamento de issues e riscos, gestão da equipe técnica e funcional.• Alinhamento com a área gestora de negócios de Basiléia, entendimento dos requerimentos do banco de Espanha e análise da base de dados do Real para a conversão correta dos dados.Banco Santander Objetivo: PDP para mapeamento e análise de dados existentes nas Bases de Riscos, plataformas para levantamento da situação atual de negócios e tecnológica, e apontamento de gaps, com estimativa de esforço e diferentes estratégias de implantação para resolução de problemas, indicação para início de novos projetos, implantação de novos sistemas, visando a melhoria de processos, alteração de estratégias de negócios. Atividades: • Liderar equipe e direcionar reuniões e análises para o diagnóstico da situação atual. • Mapeamento dos processos, levantamento de requisitos, análise de diferentes estratégias, redesenho de processos. Show less

Atendimento áreas de Finanças e Riscos.Objetivo: Realizar a Gestão Portfolio de Projetos do Programa Basiléia II para os Bancos Reguladores do Brasil, Espanha e Amsterdan.PMO focal para controle e acompanhamento do projeto de Basiléia para as frentes de Crédito, Mercado, Operacional e Reporting.Acompanhamento das implantações das soluções para os reports de Riscos de Crédito, Mercado e Operacional – área de negócios e tecnologia. Auxiliar na orientação para os… Show more Atendimento áreas de Finanças e Riscos.Objetivo: Realizar a Gestão Portfolio de Projetos do Programa Basiléia II para os Bancos Reguladores do Brasil, Espanha e Amsterdan.PMO focal para controle e acompanhamento do projeto de Basiléia para as frentes de Crédito, Mercado, Operacional e Reporting.Acompanhamento das implantações das soluções para os reports de Riscos de Crédito, Mercado e Operacional – área de negócios e tecnologia. Auxiliar na orientação para os reports aos reguladores, abrangendo todo tipo de demanda de gestão de projetos que pudessem surgir, auxiliando as equipes no controle e execução das atividades. Atividades: • Análise e acompanhamento dos riscos, elaboração de documentação para controle dos projetos, Projet Charter, documento de escopo, apoio no controle de custos• Status reports para comitês semanais gerando visões estratégicas para as tomadas de decisão.• Acompanhamento dos custos junto às diferentes equipes e gestão de cronograma.• Identificação, monitoramento e busca da mitigação de risco nas quatro frentes do projeto; acompanhamento dos levantamentos de gaps para os reports, e análise de KPI’s. Show less

Objetivo: Garantir uma forma padronizada de conduzir os projetos e monitorá-los, visando o controle sobre o andamento e situação de cada um dos projetos da empresa, iniciei o desenvolvimento de uma metodologia através das seguintes atividades: • Desenvolvimento de todos os templates utilizados nas fases de gerenciamento de projetos baseados no PMI.• Preparação e treinamento aos envolvidos em atividades de projetos na metodologia criada. • Apoiar o processo de planejamento e… Show more Objetivo: Garantir uma forma padronizada de conduzir os projetos e monitorá-los, visando o controle sobre o andamento e situação de cada um dos projetos da empresa, iniciei o desenvolvimento de uma metodologia através das seguintes atividades: • Desenvolvimento de todos os templates utilizados nas fases de gerenciamento de projetos baseados no PMI.• Preparação e treinamento aos envolvidos em atividades de projetos na metodologia criada. • Apoiar o processo de planejamento e orçamento de Projetos. Show less

• Criação e coordenação do Núcleo de Relacionamento com Mercado.• Atendimento à 150 empresas e clientes, coordenando equipe de relacionamento. • Criação de projetos e programas de atendimento ao cliente, estruturação e implantação frente à equipe.• Criação de Projetos junto ao Marketing, estruturação e implantação.

• Apresentação de programas• Reportagens• Entrevistas em estúdio• Roteiros• Edição texto• Pauta• Produção