Sissa Ferigo Email & Phone Number

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Trabalho voluntário como Coordenadora de Marketing do NEE - Núcleo de Estratégias Empresariais do CDL Florianópolis.O NEE nasceu para gerar impacto positivo na sociedade através do ecossistema associativista.

São José, Santa Catarina, Brazil

Ajudo pequenas e médias empresas de serviços e tecnologia que atuam no B2B, a estruturarem e gerenciarem estratégias marketing e vendas com foco em relacionamento em conversão de vendas de serviços e produtos de ticket alto e ciclos longos de vendas.Meus serviços:Mentoria para líderes comerciais e CEOs - Marketing e Vendas B2BConsultoria de Marketing e Vendas B2B - Foco em OutboundLinkedin Ads com foco em captação de LeadsPlanejamento Estratégico de Comunicação (On e Offline)Planejamento e criação de conteúdos estratégicosMapeamento da Jornada de ComunicaçãoElaboração da identidade organizacionalGestão de Projetos de ComunicaçãoGestão de Perfil Pessoal no Linkedin - Para líderes

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

AtividadesOrganização de reuniões para ideação, entendimento e sínteseLevantamento de hipóteses, elaboração de entrevistas e participação em testes de usabilidade Criação de mapeamentos, jornadas e fluxos de usuário Identificação e otimização da jornada do usuárioAnálise de resultados de testes para melhoria contínua do produtoLiderança de reuniões com membros do squad: designers, analistas de negócios, desenvolvedoresGestão do backlog, alinhando os interesses do negócio às necessidades dos usuáriosEstruturação de requisitos funcionais e definição dos critérios de aceiteCriação da comunicação orientadora dos objetivos do produto de curto e longo prazoCriação de métricas para acompanhamento de progressos Participação em projetos de estudo de viabilidade para integração de sistemas HabilidadesSkills de comunicação, apresentação e negociação com áreas de negócios e stakeholdersAlta capacidade em materializar e transcrever problemas complexos para uma linguagem simples e compreensívelCapacidade de construir relacionamentos fortes entre partes interessadas distintasBoa compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de softwareHabilidades generalistas de UX, da descoberta à entregaPaixão por design e tecnologiaVontade de aprender e compartilhar conhecimentoPaixão por disseminar conhecimento e através de apresentações internas / externasConhecimentos TécnicosCertificação de Product Manager pela Cubos Academy Experiência com desenvolvimento seguindo metodologias ágeis - Scrum, Kanban Experiência com storytelling: desenvolvimento de ideias de forma oral ou por meio de entregáveis, como apresentações, storyboards, diagramas, entre outros.Sistemas: Trello, Planner Microsoft, Miro, Mindmeister, Evernote, Notion (Básico), Canva

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Algumas entregas importantes: * Gestão do desenvolvimento do novo site da empresa * Participação ativa no Squad de Inovação da empresa no desenvolvimento de plataformas digitais, sobretudo no desenvolvendo de estratégias mercadológicas de produto, na implantação de novas tecnologias e processos que envolvam a Transformação Digital da empresa * Formulação e reposicionamento da comunicação * Criação de treinamentos para qualificação de colaboradores e parceiros * Desenvolvimento do planejamento de comunicação anual * Implantação da estratégia de conteúdo na comunicação * Redação de conteúdos para revistas e plataformas digitais * Planejamento e Execução de Treinamento de Parceiros utilizando métodos de Microlearning e Trilhas de AprendizagemMinhas atividades:-Responsável pelo planejamento e execução de ações das estratégias de comunicação-Definição, contratação e interface com agências de comunicação-Planejamento de ações, campanhas e conteúdos de comunicação para ações on e offline-Planejamento e organização de feiras, exposições e eventos -Apoio a análise jurídica de contratos-Responsável por garantir a execução do planejamento anual de comunicação previamente aprovado pela direção-Responsável por criar, planejar e acompanhar as ações de endomarketing-Responsável pela formulação da política comercial da empresa-Desenho de processos e fluxos das áreas de marketing e comercial-Gerenciamento da equipe-Gestão das métricas de operação do seu setor (KPIs de produtividade)Clique nos links abaixo para ver alguns dos artigos escritos por mim:

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul

-Realização de reuniões com o cliente, o alinhamento de expectativas em relação ao projeto e definições de layout e escopo, juntamente com a área de planejamento- Planejamento e análise da estratégia digital x resultados comerciais do cliente, propondo ações de comunicação para alavancar resultados-Entendimento das necessidades do cliente e propostas de estratégias e ações de comunicação que, vinculadas à vendas retornem nos resultados almejados-Planejamento de comunicação e co-criação de campanhas de empresas em segmentos variados-Acompanhamento do andamento e gerenciamento de lucratividade dos projetos-Elaboração e análise de dashboard e informações gerenciais-Criação de métricas/indicadores para análises de processos-Organização de processos e fluxos de trabalho-Gestão de conflitos

Caxias Do Sul E Região, Brasil

- Realização de reuniões com o cliente, o alinhamento de expectativas em relação ao projeto e definições de layout e escopo, juntamente com a área de planejamento- Gerenciamento da equipe de atendimento e planejamento de projetos, controlando a comunicação entre cliente e agência- Entendimento das necessidades do cliente e propostas de estratégias e ações de comunicação que, vinculadas à vendas retornem nos resultados almejados- Gerenciamento de recursos e escopo de projetos e contratos de clientes, administração da pauta da agência - Coordenar a apresentação da entrega do projeto ao cliente, gerar ajustes, se necessário, oficializando a entrega da publicação do projeto.- Coordenação de atividades relacionadas do branding dos clientes da agência, tais como: produção de materiais offline, desenvolvimento e atualizações de website, criação de landing pages etc- Análise da estratégia digital x resultados comerciais do cliente, propondo ações de comunicação para alavancar resultados - Participação no planejamento de comunicação e criação de campanhas de empresas em segmentos variados

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Sócia-Proprietária da Pet Faceiro Moda Pet. Fabricação de peitorais exclusivos e roupas para petsAtividade desempenhada em paralelo com outras atividades profissionais

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Empresa licenciada pela Mormaii e pela Universal (Ramones e Stones) para fabricação e distribuição de roupas e acessórios pet. Nesta empresa colaborei com a organização e gestão e administrativa e financeira, gestão da produção. Criei o plano de negócios da licença Mormaii e da empresa e, em seguida, intermediei a venda da empresa.

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Assessoria na execução do Plano de Canais para expansão da empresa criando o processo e documentações para o projeto de Canais.

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Planejamento ComercialPlanejamento e execução de ações de vendasOrientação das equipes comerciais no atendimento ao cliente, prospecção e acompanhamento da carteira de clientesAnálise de desempenho das vendas e criação de ações preventivas e corretivas

Sapiranga

Consultora Comercial para:Venda de equipamentos e para controle de acesso e frequência (catracas, torniquetes, controladores de acesso RFID, REP - Relógio de Ponto Eletrônico, entre outros)Venda do software PONTOSOFT EXPRESS para Gestão de FrequênciaRelacionamento com clientes da carteira, dando andamento às negociações existentes bem como prospectando novos negócios na baseIntermédio do cliente com a Assistência TécnicaCompras de equipamentos e suprimentos, buscando a maior rentabilidade compra x venda

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Empresa de pequeno porte, tendo como responsabilidade a gestão das áreas Administrativa, Comercial, Financeira e TI. Gestão de equipe de 8 pessoas. Implantação do Planejamento Estratégico na empresa com foco na profissionalização da empresa, essencialmente familiar, sob as perspectivas culturais e processuais.

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Gestão das áreas Administrativa e Financeira, participação e desenvolvimento de atividades relacionadas ao planejamento estratégico, controle orçamentário, acompanhamento do faturamento, cobrança, acompanhamento da necessidade de manutenções na empresa (hidráulica, elétrica, etc...), geração de relatórios de controles internos e análise de indicadores de performance da organização, foco em análise, planejamento e controle de indicadores outras atividades inerentes à área administrativa.

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Responsável pela supervisão comercial de produtos destinados a arquitetos e marceneiros, denominados pela empresa de produtos Varejo; Planejamento e acompanhamento de metas; Abertura de novos pontos e representantes de vendas; Fechamento de parcerias com instituições e profissionais interessados no produto; Responsável por apresentar à gerência os resultados das metas de vendas; Apoio ao recrutamento, seleção e treinamento de novos vendedores em todo o Brasil com o objetivo de formar equipe para atingimento das metas de vendas do produto.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão da Unidade Promob São Paulo; Gerenciamento de pessoas, recursos e resultados, visando a operação tática da filial; Controles administrativos e de custos; Interface com clientes; Controle e garantia de atendimento às demandas dos clientes; Gestão de equipe administrativa, comercial e técnica; Gestão de projetos de customização dos softwares comercializados; Outras atividades inerentes ao cargo de Gestão.

Planejamento e controle de resultados dos canais (filiais e agentes de vendas de mercado interno e externo); Referência dos canais dentro da organização, intermediando as relações Canal x Matriz x Canal; Apoio à qualificação dos canais e aos gestores das filiais; Criação e acompanhamento de ações locais de venda; Otimização das vendas / resultados dos canais e definição a estrutura ótima do canal; Realizar o controle de comissões dos agentes de vendas; Planejamento, organização, acompanhamento e controle de eventos como Feiras, Convenções de Vendas, Inauguração de Filiais e eventos de qualificação; Análise das lacunas entre o que os clientes querem e o que é oferecido através dos canais, levantando necessidades de evolução de produto junto ao mercado.

Planejamento, organização, acompanhamento, controle e orientação das atividades do setor de televendas e agentes de vendas autorizados, com foco em criação de ações para a garantia do atingimento dos resultados previstos; Administração das questões de pessoal: seleção de novos colaboradores, acompanhamento e avaliação de desempenho da equipe, planejamento de férias, reajustes salariais e horas extras, zelo pelo desenvolvimento dos profissionais e sinergia do trabalho em equipe; Realizar o controle de comissões e remuneração da equipe; Busca da maximização do resultado financeiro, seja através de agentes de vendas ou televendas, fomentando o aumento de faturamento e atingimento de metas das equipes; Planejamento, organização, acompanhamento, controle e orientação de Convenções de Vendas; Apoio ao processo documental de exportação de softwares.

Televendas; operações de exportações de software; atendimento telefônico; atendimento a revendedores; organização de convenções de vendas; implantação, controle e auditoria de 5 S’s; acompanhamento estatísticos do setor comercial.

Atendimento a clientes e representantes; arquivamento de documentos da área; elaboração de planilhas para acompanhamentos estatísticos da área, participação em convenções de vendas; controle de metas, faturamento e orçamento da área e outras atividades administrativas inerentes ao sistema Marcopolo.

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