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Jan 2024 - Present
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김성종 Email & Phone Number
AI /빅데이터 /클라우드 / DX, IT솔루션 · 서비스기획 및 사업개발, 다양한 업종경험, 영업 · 고객관리 · 대규모 조직관리
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프리랜서
Role
AI /빅데이터 /클라우드 / DX, IT솔루션 · 서비스기획 및 사업개발, 다양한 업종경험, 영업 · 고객관리 · 대규모 조직관리
Location
Seoul, South Korea, Korea, Republic of
Who is 김성종? Overview
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김성종 is listed as AI /빅데이터 /클라우드 / DX, IT솔루션 · 서비스기획 및 사업개발, 다양한 업종경험, 영업 · 고객관리 · 대규모 조직관리 at 프리랜서, based in Seoul, South Korea, Korea, Republic of. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for 김성종.
김성종 previously worked as 프리랜서 at 프리랜서 and 단장 at Kt Cs. 김성종 holds 학사 from 한양대학교.
Profile bio
About 김성종
고객과 기술의 교차점에서 가치를 창출하는 데에 열정을 가지고 업무에 임해왔습니다.[핵심역량] ► IT (SW/HW 등)전반 및 A(AI)ㆍB(Big Data)ㆍC(Cloud)에 대한 이해와 경험 ► AI기반의 IT솔루션 제품·서비스의 사업기획.사업개발 및 내부프로세스 DX추진 ► AI, Big-Data기반의 AICC솔루션 및 고객니즈 반영한 다양한 AI솔루션 사업화 ► 고객Big-Data 활용을 위한 하둡에코시스템 구축 및 BI서비스 기획·사업개발 ► 온·오프라인 B2B 영업수행 및 영업조직 총괄, B2C 마케팅 전략 수립 및 실행 경력 ► 금융, 통신, 제조, 유통, IT등 다양한 업종에서의 접점 운영실무ㆍ구축ㆍ고도화 ► 대규모(600명이상)조직의 조직장으로서 안정적 조직관리 경험과 디렉팅 능력 ► 데이터에 근거한 분석적 기획 능력과 실행력 ► 통계 및 데이터 분석 능력 (MS오피스 활용능력(Excel.PPT) 전문가수준) ► 고객여정을 이해하는 감성조직 경력과 논리ㆍ체계중심의 IT조직 경력의 융·복합적 경험[직무수행역량] ► 오랜 기간, 다양한 업종경험과 이해, 현장 실무경험 및 대규모 조직관리 경험을 바탕으로
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프리랜서
7 roles
김성종 work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
단장
Kt Cs
[주요업무] ► KT그룹 계열사인 ktcs에서 AI기반 컨택솔루션 사업 총괄 및 DX추진 ► 추진단의 최초 조직구성에서부터 상품설계 및 구현과 사업화 진행에 이르기까지 전주기 업무 총괄 ► 고객니즈(Customer-Oriented)의 솔루션화를 위한 기획.개발업무 및 사업화 진행 총괄 ► B2B 신규영업 등 영업·마케팅총괄 및 기존 고객사관리[주요성과] ► 최단기(6개월) AI기반 올인원컨택솔루션 '하이큐리(HiQri)' 출시 ► 신속한 신조직 구성과 안정화 기여 ► 제휴 협력 및 자체 솔루션 상품기획 개발의 병행을 통해 에코플랫폼화 구현 ► 신규 SaaS형 솔루션의 다양한 온.오프라인 마케팅활동을 통한 단기간내 사업확장기반 마련
Sep 2021 - Dec 2023
전무
[주요업무] ► AI기반 IT솔루션 및 서비스 사업 총괄 ► AI기반 SaaS형 서비스 및 B2B IT솔루션 사업기획 및 제품개발 총괄 ► 본부내 5개팀 조직총괄 ► 공공 및 정부과제를 비롯, B2B 영업총괄 및 기존 고객사관리[주요성과] ► 조직 재구성 및 확대에 기여 (5명에서 40명선으로 확대) ► AI관련사업 및 제품구체화(가시적 산출물)로 실질적 시장확대 ► B2B 수주실적 거양 및 정부과제 수주 등을 통한 수익 구조 개선
May 2020 - Jun 2021
상무
[주요업무] ► 하이브리드 AI Contact Center 서비스 사업기획 및 마케팅 총괄 ► AI과 Human간의 하이브리드 상담을 위한 선순환구조 기획.설계 ► 컨택센터BPO시장의 획기적 전환을 위한 마케팅 계획수립 및 신규시장 발굴 ► B2B 신규영업·고객사 관리 및 목표·실적관리[주요성과] ► AI인공지능과 휴먼상담의 협업기반 하이브리드형 방식으로의 전환을 위한 체계 정립 (신규 사업화모델 기반 확보) ► 하이브리드형 고객응대시스템 기획,개발 진행 (지속적 성능향상을 위한 선순환구조 설계) ► 다수의 신규 프로젝트 수주로 사업확장 및 수익구조 개선
Mar 2019 - May 2020
이사
엠피씨
[주요업무] ► 마케팅본부 총괄 및 본부 영업전략수립 및 관리 ► 장단기 마케팅계획 수립.실행 및 신규시장 발굴 ► 대규모 다수 프로젝트 운영계획 수립·실행 및 전체 운영 총괄[주요성과] ► 다수의 B2B계약수주 (약 30건. 년간 총 700석규모) ► 사업목표 115%초과달성으로 매출 및 수익구조 향상에 기여 ► 글로벌시장 진출 기회 마련 (일본 이토추상사 Bell24와 업무계약 추진) ► 마케팅·영업활동관리 프로세스 및 체계화 시스템 구축
Mar 2005 - Mar 2019
부장
[주요업무] ► 고객상담부 총괄운영 (인.아웃바운드 / 메일 / 게시판 등 업무전반) ► 회사의 주요매출부서로서, TM을 통한 세일즈부서 총괄 ► 기존고객 및 신규고객의 서비스 담당업무 총괄[주요성과] ► 주요 매출부서 및 대고객 접점CS부서로서의 체계적 기틀 마련 ► 근무분위기 개선 및 팀워크 강화를 통한 부서 안정화 ► 프로세스 전반의 개선으로 실적 향상과 전사적 수익성 향상에 기여 (매출실적 150% 향상)
Sep 2004 - Feb 2005
차장
엠피씨
[주요업무] ► 프로젝트 Set-up, 관할 프로젝트 운영계획 수립·실행 및 운영전반 관리 - 프로젝트 Set-up 및 운영방향 설정 - 고객사 커뮤니케이션 - 운영 및 사업계획, 업무효율화 프로세스 개발 - 성과 및 인력관리, 동기부여 및 사기진작 활동[주요성과] ► 인력운영 효율화 기획 (블랜딩조직 최초구성 및 시장의 벤치마킹모델 구현) ► 해당업계의 보고양식 등 커뮤니케이션 툴의 일반화 모델 최초개발
Nov 1997 - Sep 2004
1 education record
김성종 education
FAQ
Frequently asked questions about 김성종
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does 김성종 work for?
김성종 works for 프리랜서.
What is 김성종's role at 프리랜서?
김성종 is listed as AI /빅데이터 /클라우드 / DX, IT솔루션 · 서비스기획 및 사업개발, 다양한 업종경험, 영업 · 고객관리 · 대규모 조직관리 at 프리랜서.
Where is 김성종 based?
김성종 is based in Seoul, South Korea, Korea, Republic of while working with 프리랜서.
What companies has 김성종 worked for?
김성종 has worked for 프리랜서, Kt Cs, 티맥스소프트, 마음Ai Maum.Ai, and 엠피씨.
How can I contact 김성종?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for 김성종 at 프리랜서, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did 김성종 attend?
김성종 holds 학사 from 한양대학교.
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