ENEDIS - DSI : Chef d'équipe des Pilotes d’Application pour le Département Innovation :Contexte : Gestion d'équipe et Pilotage opérationnel d'applications orientés vers l' innovation & les SMARTGRIDS.Leadership :Pilotage Opérationnel d'Application en Production :* Activités & Réalisations :* Montée de version d’application :Garant de la prise en compte par le projet des exigences, contraintes et pré-requis des bonnes pratiques de la DSI.Conduite de la livraison des livrables techniques de l’application (PTI, chaîne d’ordonnancement...).Définition des stratégies de mise en production, de mise en service et de validation du service rendu en accord avec les Chefs de Projet et la Direction du Département. * Application en production :Pilotage des activités liées à l’exploitation de l’application.Conduite des activités de Maintenance aux Conditions Opérationnelles : Gestion des incidents applicatifs, Gestion de l’obsolescence technique et des environnements projet et de production.Pilotage des changements (Résolution d’incidents, montée de version applicative et technique) de la phase d’intégration/qualification à la mise en production.

ENEDIS - DSI : Pilotage d’Application en production :* Contexte : Pilotage opérationnel d’une application dédiée à l’achat d’énergie pour compenser les pertes du réseau physique et au suivi de différents indicateurs boursiers liés à cette activité.* Activités & Réalisations :* Montée de version d’application :Garant de la prise en compte par le projet des exigences, contraintes et pré-requis de l’exploitant informatique.Conduite de la rédaction des livrables techniques de l’application à destination de l’opérateur informatique (PTI, PTM, chaîne d’ordonnancement, supervision, sauvegarde, disponibilité, plan de continuité du service).Contribution aux stratégies de mise en production, de mise en service et de validation du service rendu.* Application en production :Pilotage des activités liées à l’exploitation de l’application.Conduite des activités de Maintenance aux Conditions Opérationnelles : Gestion des incidents applicatifs, Gestion de l’obsolescence technique et des environnements projet et de production.Pilotage des changements (Résolution d’incidents, montée de version applicative et technique) de la phase d’intégration/qualification à la mise en production.

Gestion de projets d’organisation :➢ Conseil interne :12 missions de conseil interne en organisation réalisées (optimisation de la gestion des demandes de voyages, implémentation d’outil).➢ Bon de commande électronique V2 CWT France :Définition de la méthodologie de déploiement en binôme avec le chef de projet IT : implémentation, paramétrage et gestion des évolutions (déploiement sur une vingtaine de compte clients).➢ Participation à des projets stratégiques: Reengineering du service de réclamations : Etude d’opportunité. Externalisation du service support : Etude d’opportunité, analyse de l’existant.Gestion d’application : Moxie (outil de gestion de la relation client) :➢ Déploiement des mises à jour.➢ Gestion et chiffrage des incidents critiques.➢ Réorganisation de l’activité de support niveau 1 et de paramétrage : Formation de l’équipe support outils niveau 1 (3 personnes) et des responsables techniques locaux (4 personnes).

Coordination des actions visant l'étude, la validation et la mise en production d'une modification de produit ou de son procédé de fabrication.* Réception du besoin de modification, initiation de la demande, constitution des équipes de travail pour chaque modification avec les ;* Constitution des plans d'actions basés sur les jalons suivants : étude de faisabilité, acceptation interne et externe, validation technique du projet et introduction en production;* Participation aux études de faisabilité et de risque;* Suivi des plans d'action et mise à jour des dossiers pour chaque projet.* Organisation et animations des réunions avec les différents métiers / fonctions pour le partage des informations et l'optimisation des projets;* Harmonisation des modifications avec les différents sites mondiaux;* Planification de la mise en production;* Mise en application de la nouvelle procédure "Configuration and Change Management" du groupe sur le site CAAF.* Harmonisation de la procédure et des pratiques avec les différents sites de la business unit;* Formation et accompagnement des salariés pour la mise en application et le respect de la procédure.

* Passage et Suivi des commandes* Plans d’approvisionnement & Optimisation des stocks* Négociation fournisseur (contrats cadres)* Coordination achats, comptabilité fournisseur et logistique