Shirley Maldonado Email & Phone Number

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- Encargada de planificar, ejecutar y poner en vivo iniciativas, mantenimientos, controles de cambio y proyectos en general. Mi objetivo principal es garantizar que un proyecto se complete con éxito, dentro del tiempo establecido y velando por el aseguramiento de calidad de los entregables, sin embargo, si hay retos en el camino, adaptarse y ser flexibles es la regla. - Cuando nuestro proyecto se convierte en un producto, el seguimiento operativo es vital para garantizar su propuesta de valor, definida inicialmente.- La colaboración con los equipos de desarrollo y cross-funcionales para definir y priorizar las características del producto/proyecto, es clave dentro de mis actividades y va alineada a mi orientación a resultados. - Con mucho orgullo, fui reconocida como Heroína del año (2023) - VP de TI, por impartir la cultura, valores y por mi destacada colaboración dentro del equipo Epago.

Lima, Perú

- Implementación de la conciliación automática de los pagos realizadas por nuestra pasarela de pagos "Pagoweb", la primera del grupo Intercorp Retail. - Implementación de mejoras a nivel de reportería y herramientas facilitadoras de análisis para los usuarios contables de las diversas compañías del grupo.

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- Implementación de cuenta DNI en BIM, así como la gestión de consultas y reclamos. - Conciliación de las cuentas de cash out BIM (retiro sin tarjeta) en ATM's y agentes corresponsales. - Identificación de incidencias con sus respectivas propuestas de mejora.

Lima, Perú

Análisis y conciliación de las cuentas contables que agrupan transacciones y comisiones por el servicio Izipay adquiriente, de la marcas Mastercard y Visa.

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Gestión y atención de solicitudes de clientes de los servicios Izipay facilitador y adquiriente.

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Gestión y atención de solicitudes de clientes del servicio cajero corresponsal.

- Apoyo en el planeamiento, gestión de los proyectos de canales digitales BN como Págalo.pe y App Banca Móvil, así como el análisis post lanzamiento.- Apoyar en el desarrollo de la visión de los productos digitales y alinearlos con los objetivos estratégicos.- Definir la estrategia a largo plazo para el producto, teniendo en cuenta las necesidades del mercado y los usuarios

Análisis administrativo, financiero y contable de transacciones por medios digitales (Banca Móvil, USSD e e commerce) y gestión de proyectos.

Análisis contable de transacciones con tarjetas de débito y crédito y chargebacks.

Business English - London (Uk)

Curso de inglés general y de negocios en Londres, intercambiando culturas e idiomas con otros estudiantes de diferentes países, además de.

Edex Curso De Capacitación, Project Management, 18.75

Diseño De Estrategias De Negocio Con Inteligencia Artificial, Information Technology

Presentaciones De Alto Impacto

Herramientas claves para poder transmitir un mensaje, idea, propuesta, negociación de manera asertiva, clara y entendible. Clases dictadas.

Licenciatura, Auditing, Quinto Superior

Intermediate Level, English

Excel Empresarial, Herramientas Informáticas

Nivel intermedio en Microsoft Excel 2016

Mysql - De Cero A Experto, Gestión De La Data

Improvisación Para El Cambio, Business And Social Skills