🔹Atuando como Analista de Tecnologia da Informação Pleno na FSFX - Fundação São Francisco Xavier.Pós graduado em governança da tecnologia da informação com foco e expertise em gestão de equipes, desempenho um papel crucial na atuação para melhores práticas de atendimentos, escalonamento, apoio e soluções de problemas de todo parque tecnológico junto as áreas hospitalares. Atuando visando as melhores práticas de atendimento em Field services e Infraestrutura, gestão de ativos, governança, Office365, Sistema Opercional, AD - Administração de contas e perfis, e apoiando dentre as atividades da equipe. Atualmente também, estou direcionando meus esforços para aprimorar minhas habilidades em gestão de pessoas, buscando oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo. Estou comprometido em entender as necessidades individuais de cada membro da equipe e em implementar estratégias eficazes de gestão de talentos para impulsionar o crescimento profissional e o sucesso organizacional.Com experiência e treinamento (PDL) capacitado pela empresa Stefanini/Usiminas, atuei na coordenação de equipes de field services e infraestrutura, desempenhei uma função para tratativa de atendimentos visando o melhor fluxo X skills para atendimentos de TI dentro do SLA coorporativo. Otimização e manutenção de sistemas, hardware, software e todo parque tecnológicos da empresa Usiminas. Com skills em liderança de projetos, e, facilidade na comunicação entre áreas de diferentes departamentos, resultou em soluções inovadoras e melhorias significativas em minha eficiência operacional e profissional.