- Atendimento a clientes orientando as ações estratégicas para o sucesso do evento. - Planejamento, organização e produção de eventos em diversos segmentos. - Contato ativo com parceiros e fornecedores, negociação e contratação dos mesmos.- Elaboração de cronograma de produção, logística- Elaboração de pagamentos e controles orçamentários. - Responsável pela contratação e treinamento das equipes nos eventos.

- Responsável por gerenciar equipe operacional- Treinamento e capacitação de equipe interna e externa- Responsável por fornecer suporte para a área de operação, efetuando controles operacionais, programação de veículos, acompanhamento de cargas; - Analisar e relatar o desenvolvimento da rota ao cliente em tempo real informando a tratativa a ser realizada; - Participar de reuniões com as transportadoras, conversando sobre procedimentos e ações comerciais; - Montar relatórios e analisar dados referentes à operação com as transportadoras; - Realizar tratativas com clientes via telefone e chat com foco em redução de CO2 para melhor performance de indicadores da operação.- Atendimento telefônico e via chat com atendimento humanizado buscando solucionar o problema do cliente;- Ponte entre a garantia de qualidade dos produtos/serviços da empresa com o cliente,- Operações de Vendas (Negociação e Suporte ao Cliente)- Gestão de rede de distribuição last mile- Responsável pela excelência no atendimento e acompanhamento dos clientes- Reuniões e ligações de ativação ou feedback- Identificar a saúde do relacionamento com o cliente.

- Atendimento via chat com atendimento humanizado buscando solucionar o problema do cliente; - Realizar o monitoramento de entregas, e abertura de chamados; - Preencher diariamente planilhas atualizando o andamento das entregas; - Responsável por fornecer suporte para a área de operação, efetuando controles operacionais;- Programação de veículos, acompanhamento de entregas;- Analisar e relatar o desenvolvimento da rota ao cliente em tempo real informando a tratativa a ser realizada;- Auxiliar na resolução de problemas na operação.

- Treinamento e capacitação de equipe - Suporte e coordenação durante os eventos- coordenação de equipe- Produção- Montagem de Casting para eventos- Acompanhamento de eventos - Atendimento ao cliente- Montar e acompanhar agenda de eventos- Elaboração de orçamento- Negociação- Planejamento

- Atendimento ao público (via telefone e presencial)- Manuseio de prontuários médicos para inclusão de novos documentos- Emissão de relatório de atendimento- Emissão e controle da folha de frequência dos funcionários da unidade de Curitiba- Controle de férias oficiais dos funcionários de Curitiba- Saldo de férias, licença especial, licença maternidade, licença para tratamentode saúde e aposentadoria dos funcionários da capital e do interior.- Arquivo de documentos