André De Melo Sodré Email & Phone Number
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Who is André De Melo Sodré? Overview
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André De Melo Sodré is listed as Assistant Manager | IT Infrastructure and Operations Management | Agile Methodologies | Leadership | Customer Experience | Data Centers at Equinix, a company with 8497 employees, based in Maricá, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at yahoo.com.br and a matched LinkedIn profile for André De Melo Sodré.
André De Melo Sodré previously worked as Assistant Manager at Equinix and Hosting Operations Team Lead at Equinix. André De Melo Sodré holds Curso Superior De Tecnologia Em Computação Em Nuvem, Cloud, Trancado from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
Email format at Equinix
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About André De Melo Sodré
Mais de 20 anos de experiencia em TI, amplo conhecimento em ambientes de alta disponibilidade, dando suporte e coordenando equipes de nivel 1 e 2, fornecendo suporte em TI a mais de 5000 estações de trabalho, 2000 servidores(Exchange, DNS, DHCP, Storage EMC, ForeFront, Vmware , SEP/Symantec, Discadores, Gravadores Nice, Aplicações especificas do cliente entre outros), switch core, DAC Avaya e Nortell.3 anos de experiencia em gestão de pessoas e gestão de projetos em TI.Certificações:ITIL® Foundation V3MCSA - Microsoft
Listed skills include Itil, Sistemas Operacionais, Vpn, Vmware, and 13 others.
André De Melo Sodré's current company
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André De Melo Sodré work experience
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Hosting Operations Team Lead
- Responsável por monitorar e controlar os KPIs da equipe, reagindo aos números, provendo ajustes e correções necessárias;
- Realização de reuniões diárias com o time (baseado em métodos ágeis Scrum), para controle da fila de pendências efetuando os ajustes necessários para garantir um excelente atendimento ao cliente.
- Planejamento de treinamentos, elaboração de escalas, controle de faltas, controle de procedimentos programados, entre outras atividades inerentes à função;
- Gerenciamento de Projetos;
- Projetos de compliance, segurança, adequação de ambientes, qualidade e satisfação do cliente divididos em Squads;
- Reuniões com clientes, aproximando as operações e tornando-as estratégicas para eles;
Specialist Hosting
- Responsável pelo suporte em último nível para clientes VIP;
- Suporte a servidores e plataformas Microsoft Windows Server (2000, 2003, 2008, 2008R2 e 2012), sistemas de banco de dados MS SQL Server 2005/2008 e 2012 e Oracle 11g/10g;
- Administração de servidores proxy (Forefront TMG e ISA Server 2006), correios eletrônicos Exchange 2007/2010 e implementação de servidores de virtualização (VMware e Hyper-V);
- Responsável pela administração de banco de dados dos clientes, atendimentos de alta complexidade e melhorias no ambiente de produção;
- Gerência dos SGBDS (SQL Server, MySQL, Oracle 11g e PostgreSQL);
- Treinamento para novos analistas e estagiários;
Analista De Suporte
- Suporte à infra-estrutura de Servidores
- Exchange 2010
- SQL Server
- ArcServer
- Commvault
- Active Directory
Coordenador De Ti
- Gestão de equipes de suporte à infraestrutura de Redes, Servidores, Desktops e Telecom para atendimentos de requisições e incidentes com base nas boas práticas de ITIL que ficavam alocadas em 3 Sites da Contax (Mauá.
- Apoio e condução de Projetos de TI;
- Gestão de Crises 24 x 7;
- Relacionamento com o Cliente;
- Gestão de SLA;
- Gerenciamento de Projetos em TI (Apoio aos gerentes de projetos);
Analista De Suporte Microsoft
- Suporte à infraestrutura de Redes e Servidores;
- Exchange 2007 e ISA Server, DNS e DHCP;
- Storage EMC;
- Criação de usuários(login) no Active Directory;
- Criação de Scripts;
- Atualização do Windows via WSUS;
Analista Microsoft
- Suporte à infraestrutura de Redes e Servidores;
- Exchange 2007 e ISA Server, DNS e DHCP;
- Storage EMC;
- Criação de usuários(login) no Active Directory;
- Criação de Scripts;
- Atualização do Windows via WSUS;
Analista De Suporte
- Suporte à infraestrutura de Redes e Servidores, Operação e Telecom;
- Monitoração, suporte e Help Desk;
- Implantação de projetos em Callcenter;
- Suporte a usuários Matriz;
- Microsoft Office XP, Microsoft Office 2003.
- Sap, Reflection, Configuração de Rede TCP/IP – DHCP;
Colleagues at Equinix
Other employees you can reach at equinix.com. View company contacts for 8497 employees →
Ina Riduan
Colleague at Equinix
Singapore, Singapore
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MB
Michael Baustert
Colleague at Equinix
Clearwater, Florida, United States, United States
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ER
Erik Ralston
Colleague at Equinix
Redwood City, California, United States, United States
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RA
R A
Colleague at Equinix
Fremont, California, United States, United States
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NK
Nikki Kamstra
Colleague at Equinix
Lelystad, Flevoland, Netherlands, Netherlands
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AT
An Truong Thuy
Colleague at Equinix
Warsaw, Mazowieckie, Poland, Poland
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TY
Taeko Yanagiya
Colleague at Equinix
Aomori, Japan, Japan
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SH
Seow Hwee Chia
Colleague at Equinix
Singapore, Singapore
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IS
Israel Silva
Colleague at Equinix
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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FA
Fagner Antunes
Colleague at Equinix
Osasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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André De Melo Sodré education
Curso Superior De Tecnologia Em Computação Em Nuvem, Cloud, Trancado
Trancado
Frequently asked questions about André De Melo Sodré
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What company does André De Melo Sodré work for?
André De Melo Sodré works for Equinix.
What is André De Melo Sodré's role at Equinix?
André De Melo Sodré is listed as Assistant Manager | IT Infrastructure and Operations Management | Agile Methodologies | Leadership | Customer Experience | Data Centers at Equinix.
What is André De Melo Sodré's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @yahoo.com.br for André De Melo Sodré at Equinix.
Where is André De Melo Sodré based?
André De Melo Sodré is based in Maricá, Rio De Janeiro, Brazil while working with Equinix.
What companies has André De Melo Sodré worked for?
André De Melo Sodré has worked for Equinix, Equinix Brasil, Todo Bpo, Spread, and Cpm Braxis Capgemini.
Who are André De Melo Sodré's colleagues at Equinix?
André De Melo Sodré's colleagues at Equinix include Ina Riduan, Michael Baustert, Erik Ralston, R A, and Nikki Kamstra.
How can I contact André De Melo Sodré?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for André De Melo Sodré at Equinix, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did André De Melo Sodré attend?
André De Melo Sodré holds Curso Superior De Tecnologia Em Computação Em Nuvem, Cloud, Trancado from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
What skills is André De Melo Sodré known for?
André De Melo Sodré is listed with skills including Itil, Sistemas Operacionais, Vpn, Vmware, Servidores, Hyper V, Dos, and Servidor Windows.
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