Gestionar estratégicamente la experiencia del bróker, liderando el desarrollo de propuestas de valor innovadoras que lleven a la compañía a cumplir con las expectativas de este canal. Gestionar el manejo del portafolio de programas internacionales recibidos en Ecuador.

Manejo del portafolio de programas internacionales recibidos en Ecuador. Manejo integral de cuentas VIP: desde revisión de condiciones hasta servicio al cliente y bróker. Liderar proyectos que mejoran los procesos del área. Cumplimiento de KPI´S y reportes a la región. Mi rol incluye los siguientes desafíos: - Coordinar la implementación de robotics y wordings de Programas Internacionales en Ecuador - Apoyo en la estrategia de Venta Cruzada - Comunicación intercultural

NEXT es un movimiento creado por Zurich a nivel mundial con el objetivo de otorgar un espacio en la mesa de toma de decisiones a las jóvenes generaciones.Mi responsabilidad como embajadora local fue crear la comunidad NEXT en Ecuador. Se estableció pilares sólidos y estrategias que garanticen su continuidad en la empresa.

Coordinar la emisión local de pólizas nuevas y renovaciones de programas de seguro colocados por Zurich a nivel mundial. Revisión y análisis de condiciones solicitadas internacionalmente. Creación de los slips base de seguro que son utilizados para Programas Internacionales. Creación de reportes que cumplan con la estructura internacional en forma y fondo. Apoyo en el desarrollo de proyectos de mejora en los sistemas utilizados para programas internacionales.

Generar reportes regionales para Grupo QBE (Australia) en base a la información enviada por los países de Latinoamérica. Revisar y coordinar el proceso de aceptación especial de intermediarios y reaseguradores. Apoyar en la renovación de los contratos de Reaseguro de Latinoamérica. Controlar los pagos de los contratos de Reaseguro Regional. Apoyo en la creación y verificación de reportes de conmutación de Latinoamérica para la transición de QBE a Zurich.

Manejo de cuentas VIP área seguros generales. Administración de las pólizas, cotizaciones pólizas nuevas y atención al cliente. Manejo de cartera y apoyo en reportes de siniestralidad.

Coordinar emisión de pólizas nuevas, renovaciones y endosos de cuentas referidas. Notas de cobertura, atención a bróker y clientes directos. Coordinar inspecciones de riesgo y su seguimiento. Reportes de producción y siniestralidad.