Faço parte do departamento ibérico de Marketing da dormakaba. O meu dia a dia é o Marketing 360º: comunicação interna e externa para Portugal e Espanha, e Marketing digital para Portugal. Tenho a meu cargo a organização, a gestão e a coordenação de eventos internos e externos, a gestão do orçamento e de ordens de compra e a edição do site de Portugal. Sou também responsável pela gestão de formulários de contacto, redes sociais, inquéritos a clientes e campanhas e emailings via Salesforce/Pardot. Além disso, os trabalhos de tradução e as iniciativas de posicionamento de marca estão também sob minha responsabilidade.

Membro da equipa de marketing ibérica da dormakaba. Desempenho as funções de assistente de marketing e de editora web para o site português, que será relançado em breve. Sou responsável pela gestão de conteúdos e de back-office, através das ferramentas CoreMedia e SAP Hybris, e as minhas tarefas incluem traduzir, atualizar e publicar novos materiais.

Após dois anos no departamento In-Sales da dormakaba, fui transferida para o departamento Service – que é a grande aposta da empresa para os próximos anos. Sou responsável por diversos serviços pós-venda, nomeadamente gestão de contratos de manutenção e de orçamentos. A minha função desenvolve-se tendo por base o contacto próximo com clientes (que são sobretudo empresas espanholas).

Responsável por contactos com clientes e prospeção de mercado. Orçamentação e acompanhamento de processos pós-venda. Agendamento de reuniões. Gestão de seguimentos e de contratos de manutenção.

Tradução de textos científicos, técnicos e não-técnicos (ING/POR, FR/POR, ESP/POR).

Revisão gramatical de textos literários, científicos e técnicos (português).

Produção, redação e tradução de conteúdos para o site África21 Online;Gestão de BackOffice;Gestão de e-mail marketing / envio de newsletters;Gestão de redes sociais (Facebook);Revisão e edição de texto (parciais);Produção, redação, edição e revisão de conteúdos para os suplementos da revista África21

Produção, locução e edição das emissões M80 para as regiões de Aveiro e Coimbra (oito horas de emissão por dia, de segunda a domingo);Edição de peças e reportagens;Apresentação de eventos.

Edição de blocos noticiosos e de informação de trânsito;Assistência de produção;Edição de conteúdos escritos e áudio.

Produção do programa "Janela Aberta" (segunda a sexta, 15h00/16h00-19h00);Coordenação de emissões ("Janela Aberta");Edição e locução da rubrica "Uma Marca Num Minuto";Edição e locução de um espaço de notícias insólitas no programa "Escolhidos a Dedo";Edição e locução de um pequeno espaço diário de antevisão do programa "Janela Aberta";Apresentação do programa "Posto de Escuta" (00h00-04h00) durante duas noites;Apresentação do programa "Escolhidos a Dedo" (12h00-14h00) durante uma semana;Apresentação do programa "Escolhidos a Dedo" (12h00-14h30) durante a grelha de Verão (entre final de julho e início de setembro de 2009);Colaboração, no programa "Janela Aberta", na rubrica "Rosa Chic" (espaço de revista de imprensa social, diariamente, entre as 16h00-16h30, durante a grelha de verão);Edição e locução de um espaço de notícias de música e cinema no programa "Escolhidos a Dedo";Edição e locução da rubrica "Marca ao Minuto" entre março e julho de 2010;Assistência técnica ao programa "Janela Aberta";Coordenação de produção do programa "Mais Vale Tarde".

Assistência de produção e produção dos programas "Toda a Tarde" (fins de semana, 15h00-18h00), Escolhidos a Dedo (de segunda a sexta, 12h00-14h00) e "Janela Aberta" (de segunda a sexta, 15h00-19h00).