Kundansvarig Försäljning/Inredningskoordinator
Hsb Bostad
Stockholm, Sverige
I rollen som kundansvarig ansvarade jag för alla kundrelaterade aktiviteter i ett specifikt bostadsprojekt och jag gav det stöd som köparen behövde under hela försäljningsprocessen. Vanligt förekommande arbetsuppgifter var att anordna event (säljstarter), hålla i stom- och lägenhetsvisningar, hjälpa köparen med sina inredningsval, delta vid lägenhetsbesiktningar och stämma av så att tillvalen blev rätt samt se till så att hela inflyttningsprocessen med köparen fungerade smidigt. I min roll som kundansvarig lärde jag mig hur man bygger och underhåller starka kundrelationer. Att kommunicera rätt, skapa förtroende, vara lyhörd och att vara proaktiv.