Sofia Gezelius Email & Phone Number

Stockholm County, Sweden

Mitt ansvar gäller Insamling-enheten. Utvärdera och analysera insamlingsaktiviteter och kampanjer. Analysera organisationens givare, utifrån det ge förslag på förbättringar och förändringar. Huvud ansvarig för Crm-systemet och andra funktioner kopplade till Crm. Verksamhetsutveckling för att möta digitalisering, omvärldsförändringar och effektivisering. Det innebär både teknisk utveckling och analys för att skapa förutsättningar för effektivt insamlingsarbete. För att leverera på det uppdraget krävs det att jag har god kunskap om utvecklingen inom insamlingsområdet. Det innebär nyfikenhet och ett tätt samarbete med relevanta personer hos externa leverantörer och interna kollegor.

Stockholm, Sverige

Ansvarig mot befintliga privata givare. Ansvarig för att producera och ta fram insamlingskampanjer mot befintliga givare. Produktionsleder kampanjer samt har mycket kontakt med tryckerier. Analysera, värdera och planera arbetet med givarbasen. Arbetsleda Givarservice. Crm-ansvarig, givar och medlemsregister. Att systemutveckla arbetet med befintliga kanaler samt omvärldsbevaka nya sätt att ge gåvor och implementera i organisationen.Mycket externa kontakter. Samt många andra uppgifter som dagligen påkallar uppmärksamhet i en föränderlig miljö.

Ansvarig för insamlingssystemet MySoft. Volontäransvarig på administraiva sidan.Daglig kontakt med gåvogivare.Mycket samarbete med marknadsavdelningen i samband med insamlingskampanjer.

Bolånerådgivare på Jakobsbergskontoret samt Karlbergskontoret.Beviljning och avslag utav bolån och blanco belåning mot privatpersoner.Privatekonomiskrådgivning samt Kundtjänst

SEB Fonder

Diplomerad Crm & Loyalty Manager – Ökad Kundlojalitet Och Lönsamhet I En Digital Värld

Utbildningen handlar om hur jag kan arbeta strategiskt med CRM i en datadriven värld och öka kundlojaliteten genom kundinsikt, omnikanal.

Marketing & Privacy Certification (Auktoriserad Adma Dm-Ansvarig), Godkänt

Grundläggande kunskaper rörande bl.a. GDPR, marknadsföringslagen, distansavtalslagen,upphovsrättslagen och lagen om namn och bild i reklam.

Fundraising/Insamling Stora Gåvor, Fundraising

2-dagars specialutbildning i stora gåvor.

Diplomutbildning I Crm

Produktionsledare

Diplomerad Fundraiser, Fundraising

Certifierad, Sorgebearbetare

Diplomerad, Coach

Ledarskapsutbildning

Ekonomi, Marknadsföring O Statskunskap

3- Årig Ekonomisk

Certified Fundraiser, Vg, Fundraising