Ux Designer
Proyectos de Compra Programada y Seguros de Motos - Proto-Personas Perspicaces:Desarrollé proto-personas detalladas para comprender a fondo las necesidades y motivaciones de los usuarios en los proyectos de compra programada y seguros de motos.- Diagramas de Flujos Eficientes:Diseñé diagramas de flujo que optimizaron la navegación del usuario, asegurando una experiencia intuitiva y eficiente en ambas plataformas.- Mapas de Trayectoria Detallados:Elaboré mapas de trayectoria exhaustivos para visualizar la experiencia del usuario desde la exploración hasta la compra, garantizando una experiencia coherente y satisfactoria.- Maquetación en Baja Fidelidad:Implementé maquetas en baja fidelidad para ambas plataformas, proporcionando una representación visual sólida y adaptable a las necesidades del usuario.- Colaboración Integral:Trabajé en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios, fusionando la visión de diseño con las metas comerciales para lograr resultados impactantes.- Resultados Cuantificables:Incremento del 30% en la adopción de la compra programada.Aumento del 25% en la conversión de seguros de motos.Este rol en Coppel destacó mi habilidad para llevar a cabo proyectos de UX desde la conceptualización hasta la implementación, integrando de manera efectiva las necesidades del usuario con los objetivos comerciales de la empresa.