I huvudsak kundtjänstansvarig samt hantering av hela ledet från att ta ut kundgrupp och skapa utskick, både postala och digitala i CRM system. Administrerar intranätet och skriver intern- och extern information.

Administrering, påverka utveckling av digitala system och gränssnitt för privat- och företagskunder inkl testning. Planera och genomföra mässor.

Växeltelefonist, Receptionist, Kundtjänst med telefon, mail och brev, delaktig i projekt för kundportaler. Teamledare/ställföreträdande och utbildningsansvarig både för nyutbildning men även underhållsutbildning av Kundtjänstpersonalen inklusive telecoaching.