Sofia Kloo Email & Phone Number

Stockholm, Sverige

Stockholm, Sverige

Chef för Kommunals samlade medlemsservice som består av den fackliga rådgivningen Kommunal Direkt, Medlemscenter i Sundsvall och Medlemscenter i Malmö. Övergripande ansvar för Kommunals medlemssystem och dess förvaltningsorganisation.

Stockholm, Sverige

Ledde och utvecklade verksamheten på Lärarförbundets medlemsserviceenhet. Stort fokus på att utveckla och implementera gemensamma arbetsrutiner samt leda enheten genom en stor förändringsresa kopplad till digital verksamhetsutveckling. Ansvarade för budget, personal- och arbetsledning för enhetens nitton anställda.

Stockholm, Sverige

Ansvarade för att utveckla och implementera ett nytt arbetssätt i syfte att få Handels att agera som "ett" förbund gentemot kedjeföretag, där samtliga aktiviteter samplanerades i, och genomfördes utifrån, en gemensam strategi för att stärka det fackliga inflytandet. Ledde och samordnade arbetet mellan centrala förhandlingsombudsmän, lokalombudsmän och övrig värvnings- och organiseringsverksamhet.

Stockholm, Sverige

Ledde och utvecklade förbundets arbete att följa upp mål och resultat i Handels nitton lokala avdelningar med fokus på medlemsutveckling. Arbetade med att stötta och coacha avdelningschefer i att följa centrala riktlinjer för verksamhetsplanering, och med att projektleda och implementera nya system för verksamhetsuppföljning.

Eskilstuna, Sverige

Ledde och utvecklade verksamheten för medlemsservice på Handels servicekontor. Arbetsledde och coachade arton anställda med målsättningen att ge en professionell och effektiv service till organisationens medlemmar. En viktig del i uppdraget var att stärka fokus på resultat och kvalitet och att etablera rutiner för verksamhetsuppföljning.

Göteborg, Sverige

Började som projektledare för delprojektet i Göteborg, men blev efter ett år huvudprojektledare för metodutvecklingsprojektet Handels Storstad. Huvuduppgift att ta fram nya metoder och arbetssätt för att värva unga till facket. Ansvarig för planering, genomförande, utvärdering och rapportering av samtliga delprojekt samt för budget, ekonomisk uppföljning och arbetsledning av personal i Stockholm, Göteborg och Malmö.

Göteborg, Sverige

Ledde och utvecklade mångfalds- och integrationsarbetet lokalt (Göteborg) och nationellt för scoutrörelsen i Sverige. Huvuduppgift att coacha och utbilda ungdomsledare i mångfaldsfrågor samt att hitta samverkansformer med näringsliv och organisationer med målet att öka möjligheterna för barn och unga från socialt utsatta områden att vara sysselsatta i meningsfulla och utvecklande fritidssysselsättningar.

La Paz /Bolivia

Arbete i Bolivia med huvuduppgift att initiera och koordinera samverkan mellan organisationer som arbetar för kvinnor och barns rättigheter. Stöttade våra samarbetsorganisationer i frågor som projekthantering, LFA, metod- och verksamhetsutveckling. Som del av Sverigekontoret i Bolivia deltog jag också i arbetet med att utforma det landprogram som då utgjorde plattformen för Svalornas utvecklingsarbete i Bolivia.

Norrköping, Sverige

Arbete på samhällsanalysavdelningen med huvuduppgift att framställa en rapport om Sveriges kommuners mångfaldsarbete. Besökte över 40 kommuner för intervjuer med kommunpolitiker och tjänstemän, bearbetade och analyserade material samt författade delar av rapporten ”Den kommunala sektorn som förebild?”.

Stockholm, Sverige

Arbete på Migrationsverkets barn- och ungdomsenhet i Stockholm med huvuduppgift att stödja och vägleda ensamkommande asylsökande barn, samt driva samverkan med övriga institutioner som skola, social verksamhet mm. (Extraarbete under studier)