Business Analyst
Current
Jan 2023 - Present
Who is Sofia Martinez Castro? Overview
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Quick answer
Sofia Martinez Castro is listed as Scrum Master at CPKC, based in Monterrey, Nuevo León, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Sofia Martinez Castro.
Sofia Martinez Castro previously worked as Business Analyst at Cpkc and Scrum Master at Banco Base. Sofia Martinez Castro holds Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Administración Y Gestión De Empresas, General from Universidad Tecmilenio.
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CPKC
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Profile bio
About Sofia Martinez Castro
Analista de Procesos Operativos
Current workplace
Sofia Martinez Castro's current company
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9 roles
Sofia Martinez Castro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Scrum Master
- Capacitar a equipos de trabajo y a la empresa en la adopción de Scrum- Facilitar eventos de Scrum- Identificación de posibles impedimentos y riesgos para proactivamente resolverlos
Sep 2022 - Jan 2023
Especialista De Procesos Operativos
- Reportes de indicadores.- Presentaciones ejecutivas de proyectos.- Probador de software (Tester).- Implementación de proyectos de Negocio y TI.- Capacitación en herramientas de TI para clientes internos.- Apoyo como segundo nivel para mensajes de error para área de Contact Center (TI).- Guías sobre herramientas y procesos.- Definición sobre procesos.- Diagramar procesos.
Jun 2019 - Sep 2022
Analista De Procesos Operativos
- Probador de software (tester)- Participación en la implementación de proyecto de TI- Capacitación a usuarios- Apoyo como segundo nivel para mensajes de error para área de Contact Center (TI)- Guías sobre herramientas y procesos- Definición y mapeo de procesos
Mar 2018 - Jun 2019
Analista De Ventanilla Unica
- Revisión de información y documentación de clientes potenciales para su activación en el banco- Generación de expedientes para la apertura de productos financieros- Seguimiento a la contratación de productos financieros- Activación de productos financieros- Apoyo de clientes internos con dudas sobre procesos- Modificación a contratos activos tanto para personas morales y físicas en los diferentes productos financieros
Oct 2016 - Mar 2018
Ejecutivo De Atención Y Servicios
Utilice el idioma ingles para comunicarme con clientes extranjeros
Jul 2015 - Oct 2016
Apr 2012 - Jul 2018
Jul 2012 - Oct 2012
Jul 2012 - Oct 2012
1 education record
Sofia Martinez Castro education
FAQ
Frequently asked questions about Sofia Martinez Castro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Sofia Martinez Castro work for?
Sofia Martinez Castro works for CPKC.
What is Sofia Martinez Castro's role at CPKC?
Sofia Martinez Castro is listed as Scrum Master at CPKC.
Where is Sofia Martinez Castro based?
Sofia Martinez Castro is based in Monterrey, Nuevo León, Mexico while working with CPKC.
What companies has Sofia Martinez Castro worked for?
Sofia Martinez Castro has worked for Cpkc, Banco Base, Universidad Tecmilenio, and Femsa.
How can I contact Sofia Martinez Castro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sofia Martinez Castro at CPKC, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Sofia Martinez Castro attend?
Sofia Martinez Castro holds Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Administración Y Gestión De Empresas, General from Universidad Tecmilenio.
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