Sofia Merlo Diaz Email & Phone Number

Galapagar, Es

Galapagar, Comunidad De Madrid, España

Guadarrama, Comunidad De Madrid, España

Durante mi empleo en el Ayuntamiento de Guadarrama, desempeñé el papel de administrativa en el Polideportivo Municipal durante un año. Mi trabajo abarcó una variedad de responsabilidades clave que contribuyeron al funcionamiento efectivo de las instalaciones y a la satisfacción de los usuarios. A continuación, se detallan mis funciones principales:1. Gestión de inscripciones: Me encargué de manejar las inscripciones de niños en las escuelas deportivas y de adultos en las actividades del polideportivo. Esto incluía recopilar y archivar cuidadosamente la documentación, asegurándome de mantener registros precisos de los datos de los alumnos.2. Cobros y control financiero: Fui responsable de cobrar las mensualidades y pagos anuales de las actividades y escuelas. También supervisé la caja registradora y el punto de venta para asegurar que los ingresos cuadraran con las transacciones del día.3. Gestión de listas y registros: Controlé y actualicé las listas de alumnos en las escuelas deportivas, tanto para las inscripciones como para las bajas. Además, creé y mantenía diversas listas para los monitores, como listas de asistencia y registros de pagos, para facilitar la gestión eficiente de las clases.4. Comunicación y atención al cliente: Me ocupé de la atención al público, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico. Brindé asistencia a los usuarios, respondí consultas y proporcioné información relevante sobre las actividades deportivas y los alquileres de pistas.5. Alquiler de pistas: Gestioné el alquiler de las pistas disponibles, asegurándome de reservarlas según las solicitudes de los usuarios y cobrando las tarifas correspondientes.6. Informe y contabilidad: Preparé informes detallados sobre las transacciones diarias y envié la información relevante a los departamentos de contabilidad. Esto incluía la reconciliación de las transacciones registradas en la aplicación de inscripciones con los datos del acta de arqueo y el punto de venta.

Las Rozas De Madrid, Comunidad De Madrid, España

Prácticas en Triodos Bank durante los estudios de administración y finanzas.Durante mi período de prácticas de 3 meses en Triodos Bank, tuve la oportunidad de trabajar en el departamento de apertura de cuentas y gestión de documentación. Mis responsabilidades se centraron en garantizar una experiencia eficiente y segura para los clientes que deseaban abrir cuentas en el banco. Mis principales tareas incluyeron:1. Apertura de cuentas de clientes: Como parte de mi rol, fui responsable de procesar y gestionar las solicitudes de apertura de cuentas de nuevos clientes. Esto implicó verificar la información proporcionada por los clientes, asegurándome de que estuviera completa y cumpliendo con los requisitos del banco.2. Gestión de documentación: Una parte fundamental de mi trabajo fue la gestión de la documentación. Esto incluyó recopilar y organizar los documentos necesarios para la apertura de cuentas, asegurando que estuvieran en orden y completos.3. Preparación y envío de cartas: Me encargué de redactar y preparar cartas dirigidas a los clientes, que contenían información relevante sobre sus cuentas y otros detalles importantes. Estas cartas se enviaron de manera oportuna y precisa para mantener una comunicación efectiva.4. Digitalización de documentos: Para mejorar la eficiencia y la seguridad de la información, transferí toda la documentación en papel a formato digital. Esto implicó escanear y guardar los documentos de manera organizada en el sistema informático del banco.En resumen, mis prácticas en Triodos Bank me proporcionaron la oportunidad de trabajar en el proceso de apertura de cuentas, donde desarrollé habilidades en la gestión de documentación, la redacción de cartas y la transición a un entorno de trabajo más digitalizado. Estas experiencias me ayudaron a comprender la importancia de la precisión y la atención al detalle en un entorno financiero, así como a mejorar mis habilidades en la organización y la comunicación efectiva con los clientes.