Atendimento ao cliente, gestão e motivação de equipa, gerir objectivos da loja, fazer e enviar para a sede o mapa de horas para processamento de salários, mapas de ferias, mapas mensais de horário, faltas, baixas, mapas de horário para Direcção Regional do Trabalho, manter livro do ponto, registo de horas de trabalho suplementar e modelo 40, sempre actualizados. Garantir que o visual Merchandising se mantém igual a todas as outras lojas do Grupo. Manutenção geral de loja (ex. montras, Iluminação e ar condicionado.), gestão da correspondência. Reposição da loja, organização do armazém e transferências entre lojas e armazém central.

Na F.A. Company a 10 de Março de 2005 até a presente data ainda estou na empresa, durante este tempo existiu uma mudança de marca na loja encerrando a anterior para reabrir com outra que agora se gere pelo nome de Red Oak S.A. ambas do mesmo grupo.

Entrei como caixeira, as minhas funções eram vender, repor e limpar.Acabei por exercer também funções de Encarregada de loja e Vitrinista pois nesse período foi me proporcionada uma formação de Técnicas de Dinamização de Montras pela entidade patronal. Passei também a fazer mapas mensais de horário, mapas de ferias, controle de caixa e depósitos, entrada e saída de mercadoria e realizava inventários com a respectiva equipa.

Entrei para a empresa como assistente de vendas, na secção de homem, ao fim de 6 meses fui para a secção de senhora como assistente sénior de vendas.

O meu trabalho era instruir os Estagiários durante o período de estagio. Trabalhar com Word, Excel e Internet, mandava faxes e e-mails com copias de guiões para Agentes, Actores/Actrizes, troca de correspondência por e-mail com os Directores e produtores dos diversos filmes, Agentes, Actores/Actrizes sobre os projectos correntes. Preparava os castings com documentação necessária, tratava de reservar o local indicado para fazer os mesmos, contactava os Actores/Actrizes com toda a informação sobre o acontecimento, marcava viagens, hotel e local de casting. Geria castings para futuros projectos com o Director, lia os guiões para fazer a sinopse para depois poder escolher os melhores Actores/Actrizes para os diversos papeis, mantinha toda a parte administrativa e correspondência actualizada.

Este foi o meu primeiro trabalho no retalho, apenas com 16 anos. O trabalho consistia em ajudar nos provadores e assistir aos clientes em tudo o que necessitassem.Trabalhava no ultimo piso nas multi marcas, trabalhava para Leather and Suede Concessions.