Sofia Santangelo Email & Phone Number

Malta

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Ho lavorato al Singita di Malta anche nel 2022, ma solo per tre mesi, ricoprendo il ruolo di accoglienza. Dopo aver lasciato il lavoro al Phoenicia Hotel, la famiglia Singita mi ha riaccolto dandomi il ruolo di Supervisor dell'accoglienza. Ho iniziato con loro il 22/02/24 e ho terminato i primi di novembre. Penso sia stata l'esperienza lavorativa più bella che io abbia avuto, con i suoi pregi e difetti, mi ha cambiato e mi ha salvato da un periodo buio in cui non sapevo cosa fare. La posizione che ricoprivo mi piaceva moltissimo, mi sentivo super a mio agio e miglioravo di mese in mese. Le mansioni che svolgevo erano rispondere al telefono, alle mail, prendere o disdire prenotazioni, utilizzare la piattaforma CoverManager, organizzare piccoli eventi presso il Singita, fare training alle ragazze che venivano a lavorare con me e cercare di creare un ambiente amichevole per affrontare meglio le giornate. Ho conosciuto persone che ad oggi sono fondamentali per me. Ringrazio tutto il team che mi ha accolta e fatto crescere al livello personale e lavorativo.

Malta

Ho trovato lavoro in questo Hotel a fine dicembre e mi sono trasferita a Malta il 10/01/24 per iniziare questa nuova esperienza. Le aspettative purtroppo erano alte e mi sono subito ricambia ricreduta dopo la prima settimana. L'ambiente era bello, il luogo anche e la posizione che ricoprivo mi piaceva, ma purtroppo non mi sono trovata a mio agio con il team e la mia manager. Ero partita per trovare il mio posto e per essere felice dopo un anno di studio molto faticoso. Quando ho trovato tutt'altro mi sono tirata indietro e ho deciso di ricercare un altro lavoro che mi facesse stare bene, e così è successo. Quello che posso dire è che, anche se per poco tempo, ho imparato ad usare il sistema operativo OPERA, prendere appuntamenti, rispondere alle email, fare chiusura e apertura cassa, vendere dei prodotti per trattamenti specifici, ma soprattutto relazionarmi con clienti di un certo rango. Ho imparato che anche dalle esperienze negative bisogna trovare sempre dei risvolti positivi.

Roma, Lazio, Italia

Grazie a questa agenzia mi sono immersa in un mondo che non conoscevo. Mi sono divertita molto girando per Roma ad alcuni eventi e soprattutto ho avuto l'opportunità di conoscere persone diverse e ambienti diversi.

Ginevra, Svizzera

Insegnavo francese ad una bambina di 7 anni, tutti i giorni per un'ora al giorno. Non è stato facile perché avere l'attenzione di una bambina che sta crescendo e vuole conoscere, esplorare, parlare, raccontare è una sfida. Io e lei abbiamo creato un rapporto meraviglioso che credo lo ricorderà per sempre, come anche io. Il mio insegnamento era diviso tra il giocare imparando e facendo i compiti. I momenti in cui era più produttiva erano quelli dove le lasciavo la libertà di essere sé stessa e di raccontarsi. Credo che a tutte le età questo approccio sia fondamentale.

Malta

Esperienza nuova e costruttiva. Sono stata capace di interagire con il pubblico e cavarmela da sola nei momenti difficili. Ho dato il massimo anche se so di poter dare di più.

Laurea Breve, Foreign Languages And Literatures, General, 101/110

Laurea Magistrale Lm, Language Interpretation And Translation