Responsável pela elaboração de conteúdos, materiais formativos, apresentações e aplicação de treinamentos para acompanhamento e desenvolvimento individual. Implementei o e-learning (My Academy) otimizando o tempo da equipe e utilizando aprendizagens ativas para acompanhar a absorção do conteúdo ministrado em vídeo.Além da tutoria dos jovens aprendizes do time de treinamento, acompanhando o desenvolvimento de suas demandas.

Responsável pela captação de corretores parceiros para a área de crédito imobiliário (ZAPFin). Utilizando contato por telefone, whatsapp e e-mail para apresentar a plataforma, tirar dúvidas sobre comissões e processo de contratos com os bancos parceiros da área.

Responsável pela Implantação do CRM (Sua House) de construtoras, incorporadoras e imobiliárias, realizando configurações necessárias para o funcionamento do sistema. Após a Implantação, realizava a aplicação do treinamento aos usuários que utilizam a ferramenta.

Responsável por auxiliar os Analistas de Implantação, ajudando na configuração do CRM (Sua House), marcando Kickoffs, treinamentos e intermediando o contato entre clientes e a equipe de Implantação. Ao apoiar a gestão com o acompanhamento de demandas e processos de cada cliente, implantei o Pipefy (ferramenta de Gestão de Projetos) para melhorar o acompanhamento de cada projeto/cliente e gerar relatórios de SLA de cada implantação.Além da tutoria dos jovens aprendizes do time de Implantação, acompanhando o desenvolvimento de suas demandas.

Após 9 meses atuando nas vendas de Fibra por telefone, passei no processo seletivo para a vaga de Analista de Treinamento.Com esse cargo a área de treinamento não só deu início a minha carreira como despertou minha paixão por transmitir conhecimento.Responsável por realizar o treinamento inicial de novos colaboradores, criar conteúdos em materiais e realizar alinhamentos de politicas comerciais.

Atuação na área de vendas ativas do produto Vivo.