Sofia Yaqub Email & Phone Number

Amsterdam

Mijn taken waren betalingen uitzoeken van de banken en klanten. Daarnaast geld overmaken op de rekening van de klanten, mocht de begunstigde de betaling niet ontvangen hebben, dan is het mijn taak om te onderzoeken of het bedrag op de tussenrekening of terug naar de bank is gestort. Ik stuur ook faxberichten naar de banken toe om door te geven dat de betaling onderweg is. Daarnaast zijn mijn taken ook commercieel medewerker binnendienst, en ben ik verantwoordelijk voor het correct afhandelen en opvolgen van orders. Ook beoordeel ik offerteaanvragen en stel deze samen op met de Accountmanager buitendienst. Ik heb telefonisch contact met klanten daarnaast komt het stukje after sales ook te pas, klachtenbehandeling, na bellen van offertes etc.

Amsterdam Area, Netherlands

Mijn taken waren advies geven aan bestaande klanten over sparen en geld storten op hun eigen spaarrekening, of op een girorekening. Daarnaast voerde ik telefonische aanmaningen van debiteuren en het oplossen van administratieve problemen en knelpunten, in samenspraak met de debiteuren ( interne ) klanten.

Amsterdam Area, Netherlands

Mijn taken waren inkomende telefoontjes opnemen en de juiste meldingen maken in het Excel bestand en de monteur doorgeven over de schade. Daarnaast bijhouden of de monteur zijn meldingen op tijd af had en controleren, of de juiste declaraties van de scholen opgestuurd waren naar de gemeente. Ik maakte ook geheimhoudingsverklaringen van de gemeente Amsterdam naar de scholen toe. Daarnaast deed ik ook de veel invoerwerk en administratie.

Amsterdam Area, Netherlands

Mijn taken waren inkomende gesprekken doorverbinden naar de juiste afdelingen. Mijn taken pakket bestond ook uit faxen, mailen, administratie, bezoekers ontvangen.De gesprekken die ik uitvoerde noteerde ik in de Excel bestand en dan later op de dag een telefoondiagnose uitvoeren en die moest ik uitprinten en inleveren aan de hoofdadministratie.

Amsterdam Area, Netherlands

De Commerciële medewerker van Klantbehoud verzorgt de serviceverlening bij uitgaande telefonische klantcontacten (outbound) van Pretium Telecom. Dit heeft tot doel om klanten te behouden en de verkoop van producten en diensten te bevorderen. Belangrijkste verantwoordelijkheden en taken: Klantgericht en resultaatgericht behoud- en verkoopgesprekken, volgens de gemaakte werkafspraken, targets en de gestelde service levels, teneinde optimale klanttevredenheid en klantbehoud te realiseren. Heeft direct en indirect klantcontact op een klantvriendelijke en representatieve manier. Verstrekt advies en informatie aan de klant ten einde de klanttevredenheid te bevorderen Verwerkt en voert in de informatie van het telefonische verkeer in de daarvoor beschikbare systemen zodat foutloze verslaglegging in het systeem gerealiseerd wordt.

Amsterdam Area, Netherlands

Het verzorgen van de inkomende en uitgaande afdelingspost; daarnaast maken en plannen van afspraken in de elektronische outlook express agenda. Maar ook telefonisch te woord staan van relaties en het aannemen en afhandelen van boodschappen in het Engels zowel in het Nederlands. Bezoekers ontvangen het regelen van praktische zaken; zoals zakenreizen schema`s maken, het verzorgen van correspondentie in het Engels en Nederlands; het verrichten van eenvoudige administratieve werkzaamheden en het voorbereiden van vergaderingen.

Amsterdam Area, Netherlands

Taken waren inschrijvingen registreren in de computer van de nieuwe klanten, doorverbinden naar de juiste afdeling, Postbeheer, agendabeheer mailbox bijhouden van de outlook express. Klanten naar de maatschappelijk werkster toe verwijzen.

Amsterdam Area, Netherlands

Mijn Taken waren werkgevers opbellen en informeren of de werknemer al hersteld waren van de ziekmelding. Daarnaast vroeg ik aan de werknemers wat hun klachten waren; afhankelijk daarvan nam ik samen beslissingen met de verpleegkundige en de bedrijfsarts.

Amsterdam Area, Netherlands

Ik verrichtte administratieve taken zoals relaties opbouwen met nieuwe bedrijven, en het ziekteverzuim bijhouden. Daarnaast hield ik met nieuwe kandidaten inschrijvingen met een video fragment, om een beeld te geven over de werkwijze van secretary plus. Ook deed ik de telefoon afhandeling, archiveren, faxen, e-mailen en nieuwe relaties opbouwen met bedrijven op een commerciële manier.

Amsterdam Area, Netherlands

Springville Marketing Limited is een Amerikaans telemarketing bedrijf. We moesten overal in Europa bellen en vragen naar managers, omdat we onze website bekend wilden maken (TV3 Entertainment Technology) Wanneer de Investeerders interesse hadden konden ze contact opnemen met mij om te vertellen, of de investering nog doorgaat.