Sofia Capalbo

Sofia Capalbo Email and Phone Number

PRODUCT OWNER Banco de la Provincia de Buenos Aires @ Banco de la Provincia de Buenos Aires
buenos aires, argentina
Sofia Capalbo's Location
Alicante, Valencian Community, Spain, Spain
About Sofia Capalbo

Hace 4 años me encuentro siendo product owner con experiencia en desarrollo de productos digitales en la industria bancaria. Me enfoco en crear soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la eficiencia operativa. Experto en Agile, Scrum y gestión de productos, con fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.

Sofia Capalbo's Current Company Details
Banco de la Provincia de Buenos Aires

Banco De La Provincia De Buenos Aires

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PRODUCT OWNER Banco de la Provincia de Buenos Aires
buenos aires, argentina
Employees:
4375
Sofia Capalbo Work Experience Details
  • Banco De La Provincia De Buenos Aires
    Product Owner
    Banco De La Provincia De Buenos Aires Nov 2020 - Present
    Provincia De Buenos Aires, Argentina
    Product Owner Préstamos Personales y Microemprendedores1. Planificación de tareas derivadas del desarrollo del producto.2. Uso de metodologías ágiles para el desarrollo eficiente del producto.3. Toma de decisiones sobre funcionalidades y/o características del producto.4. Mejoras en el producto para satisfacer al cliente.5. Realizar investigaciones de mercado para conocer las necesidades del cliente.6. Comunicación interna y externa sobre los avances del proyecto.- User Stories-Agile-Scrum-Sprint Planning-Manejó de Backlog -Azure Devop como herramienta de trabajo -Análisis de Métricas bajo herramienta tableau -Gestión de campañas -Tableu-Hadoop-Mapeo de datos-SQL-Análisis de textos legales- Benchmarking - Segmentación de públicos objetivos-Desarrollo de sistemas para onboarding digital - Seguimiento y calendarización de campañas-Gestión y Control de Campañas-Aplicación de estrategias de marketing- Conocimiento de Risk Position- Informes mensuales de impacto económico - Alta, baja y modificación de convenios - Coordinación de minutas de reunion-Conocimiento de APIs- Conocimiento de operativa de Mercados Financieros e Inversión crediticia
  • Banco De La Provincia De Buenos Aires
    Product Support Analyst
    Banco De La Provincia De Buenos Aires Nov 2020 - 2024
    Argentina
    - Product Analys- User Stories-Agile-Scrum-Sprint Planning-Gestión de campañas -Hadoop-Mapeo de datos-Análisis de textos legales- Benchmarking - Segmentación de públicos objetivos- Seguimiento y calendarización de campañas-Tableu-Gestión y Control de Campañas-Aplicación de estrategias de marketing- Informes mensuales de impacto económico - Alta, baja y modificación de convenios - Coordinación de minutas de reunión-Conocimiento de APIs
  • Banco De La Provincia De Buenos Aires
    Ejecutivo Bancario
    Banco De La Provincia De Buenos Aires Aug 2015 - Nov 2020
    Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    - Atención al público, atención personalizada a clientes calificados de cuenta corriente.-Atención en línea de caja (cajera accidental) - Gestión con usuarios para la resolución de incidencias detectadas-Ejecución de acciones comerciales en las unidades de negocio.-Prevencion de lavado de activos (PLA) -Análisis de fraudes bancarios (phishing, entre otras estafas digitales)- Análisis de la situación patrimonial del potencial cliente y del sector económico al que pertenece.- Confección del legajo crediticio.- Calificación de clientes corporativos.- Tratamiento y respuestas a las consultas, reclamos y sugerencias de los clientes.- Carga y seguimiento de incidentes en herramienta CRM.- Control de la documentación presentada por el cliente.- Contacto a clientes morosos.- Asesoramiento y comercialización de todos los productos bancarios.- Comercialización, calificación y analisis de crédito hipotecario- Experiencia en el uso de la herramienta Server visa, Server mastercard, CRM, Sistema SUR, Scoring, Emerix y Tandem-Análisis y gestión de mora temprana y avanzada-Análisis y gestión de prestamos personales e hipotecarios-Análisis y gestion de cuentas comerciales y de consumo-Comercialización de cartera de productos crediticios (tarjetas de credito y prestamos)-Manejo de la cartera comercial de cuentas empresas y desarrollo de sus calificaciones crediticias-Clearing de cheques-Analisis y gestion de inversiones a corto y mediano plano por medio de bonos y plazo fijos-Conocimiento de APIs

Sofia Capalbo Education Details

Frequently Asked Questions about Sofia Capalbo

What company does Sofia Capalbo work for?

Sofia Capalbo works for Banco De La Provincia De Buenos Aires

What is Sofia Capalbo's role at the current company?

Sofia Capalbo's current role is PRODUCT OWNER Banco de la Provincia de Buenos Aires.

What schools did Sofia Capalbo attend?

Sofia Capalbo attended Eude Business School, Uade.

Who are Sofia Capalbo's colleagues?

Sofia Capalbo's colleagues are Lore Galvez, Micaela Aguirre, Juan Pablo Sánchez, Florencia Biacchi, Mercedes Morales Mercedesc_morales, Gonzalo Raul Simoy, María Celina Orozco.

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