Shops Advisor
Current1. **Conseiller de Vente** : Aider les clients à choisir les forfaits, services et équipements les mieux adaptés à leurs besoins.2. **Gestion des Appels** : Répondre aux appels entrants des clients pour les informer sur les produits et services, résoudre des problèmes ou traiter des demandes.3. **Prospection** : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels pour promouvoir les offres et services de l'entreprise.4. **Suivi Client** : Assurer un suivi régulier pour s'assurer de la satisfaction des clients et résoudre les éventuels problèmes ou insatisfactions.5. **Traitement des Commandes** : Gérer les commandes de nouveaux services, changements ou résiliations de contrats.6. **Atteinte des Objectifs** : Travailler pour atteindre des objectifs de vente et des indicateurs de performance fixés par l'entreprise.7. **Formation et Information** : Se tenir informé des nouvelles offres et des changements dans les produits pour fournir des conseils précis et à jour.