Responsable del diseño e implementación de estrategias de inbound marketing, email marketing y redacción de contenidos digitales para posicionamiento de los productos.

Atención al cliente presencial y virtual. Planeación de estrategias de marketing farmacéutico, recursos, tiempos y presupuestos. Dirección y supervisión de equipos de trabajo (creativos, desarrolladores y editores). Análisis para el otorgamiento de descuentos especiales para proyectos. Cierre de contratos y generación de nuevas ventas. Manejo del CRM Veeva. Fidelización de clientes. Responsable de la revisión del material a entregar.

Análisis de venta diario sobre el presupuesto, Manejo de las promociones mensuales de los productos en relación las negociaciones planteadas. Análisis para el otorgamiento de descuentos especiales y cumplimiento de rappel de los clientes con mayor influencia en la compañía. Manejo de la plataforma educativa para los médicos (MOODLE). Grabación y montaje de los vídeos de capacitación en la plataforma. Responsable de la liquidación de bonificaciones y liquidaciones del área de ventas… Show more Análisis de venta diario sobre el presupuesto, Manejo de las promociones mensuales de los productos en relación las negociaciones planteadas. Análisis para el otorgamiento de descuentos especiales y cumplimiento de rappel de los clientes con mayor influencia en la compañía. Manejo de la plataforma educativa para los médicos (MOODLE). Grabación y montaje de los vídeos de capacitación en la plataforma. Responsable de la liquidación de bonificaciones y liquidaciones del área de ventas. Organización de eventos corporativos. Participe en la implementación en la ERP de los informes de ventas en el sistema. Responsable de cargar al sistema las promociones mensuales del área. Logros: Se logro reducir el tiempo de elaboración del informe de ventas de 6 horas a 2. Optimización del montaje de los videos en la plataforma académica MOODLE reduciendo el tiempo del montaje del material audiovisual de 5 a 3 días. Salida al aire de la ERP móvil 3 meses. Se minimizo del 60 al 10% los errores en la facturación en bonificaciones. Show less

Actividades: Atención al cliente presencial y virtual. Manejo de PQR. Manejo del proceso del pedido hasta la facturación en la ERP. Verificación en el cumplimiento de precios, referencias, cantidades, previo a la ejecución de cada despacho. Actualización de base de datos. Coordinación de rutas de entregas de los mensajeros. Cierres de cajas diario. Logros:Disminuyo el tiempo de entrega de domicilios de 6 a 2 horas. El tiempo de respuesta al cliente sobre un PQR paso de dos… Show more Actividades: Atención al cliente presencial y virtual. Manejo de PQR. Manejo del proceso del pedido hasta la facturación en la ERP. Verificación en el cumplimiento de precios, referencias, cantidades, previo a la ejecución de cada despacho. Actualización de base de datos. Coordinación de rutas de entregas de los mensajeros. Cierres de cajas diario. Logros:Disminuyo el tiempo de entrega de domicilios de 6 a 2 horas. El tiempo de respuesta al cliente sobre un PQR paso de dos semanas a dos días. Soporte a nivel nacional para todos los puntos de ventas en la modulo comercial. Show less

Actividades: Grabación y edición de audio y vídeos de los diferentes eventos. Traducción en el área tecnológica en eventos internacionales. Edición en vivo de eventos. Manejo se sistemas de luces y sonido especializado. Transmisión de eventos en circuito cerradoLogros:Actualización de la página web y manejo de las redes sociales. Implementación de un software libre para el manejo y sincronización de tótem digital de manera remota.

Estaba a cargo del manejo de los equipos audiovisuales, se le daban monitorias tanto a estudiantes, como profesores en el buen uso y manejo de equipos de audio y vídeo, como también el manejo de los programas de edición y montaje. Se realizaban las grabaciones y ediciones de los eventos de la universidad para ser trasmitidos por el canal interno. Tenia a carga la programación del canal interno de la Universidad.