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Lisboa

RESPONSABILIDADES• Coordenar os gestores dos diversos produtos desenvolvidos na empresa.• Com exceção do pricing dos câmbios, gerir o marketing mix do portfolio de produtos da empresa.• Elaborar o Plano de Marketing anual por produto.• Desenvolver estudos sobre o comportamento do consumidor para melhor adaptar a oferta da empresa às suas necessidades.• Acompanhar os desenvolvimentos competitivos ao nível do produto (competitive intelligence).• Gerir as relações com… Show more RESPONSABILIDADES• Coordenar os gestores dos diversos produtos desenvolvidos na empresa.• Com exceção do pricing dos câmbios, gerir o marketing mix do portfolio de produtos da empresa.• Elaborar o Plano de Marketing anual por produto.• Desenvolver estudos sobre o comportamento do consumidor para melhor adaptar a oferta da empresa às suas necessidades.• Acompanhar os desenvolvimentos competitivos ao nível do produto (competitive intelligence).• Gerir as relações com parceiros com os quais desenvolvemos produtos (WU, PFS, Wordline…).• Formar a força de vendas e desenvolver materiais promocionais e de apoio à atividade comercial.• Definir conteúdos para a TV Corporativa.• Planear e executar campanhas de comunicação de produto.• Desenhar a estratégia de desenvolvimento de produtos a curto, médio e longo prazo.• Planear a sua atividade e comparar os resultados das suas iniciativas com os objetivos inicialmente propostos.• Desenvolver sistemas de reporting comercial.• Coordenar o desenvolvimento de produtos das participadas internacionais (Angola, Marrocos e Alemanha).• Avaliação de novos produtos para introdução na rede comercial• Desenvolvimento do Sistema de incentivos das redes comerciais, em parceria com os RH• Desenvolvimento de Manuais de procedimentos, boas práticas e dicas comerciais• Acompanhamento à rede comercial com visitas regulares às lojas Show less

• Coordenar o desenvolvimento, implementação e o controlo de resultados do Programa Gestores de Seguros, diferenciador no mercado segurador - programa profissionalizante para pessoas empreendedoras que pretendiam enveredar, de forma exclusiva na comercialização de seguros e produtos financeiros (# 400 mediadores);• Gerir e controlar o orçamento anual (500 M€);• Acompanhar Service Level Agreement dos canais de distribuição; • Definir e implementar a proposta de valor do canal -… Show more • Coordenar o desenvolvimento, implementação e o controlo de resultados do Programa Gestores de Seguros, diferenciador no mercado segurador - programa profissionalizante para pessoas empreendedoras que pretendiam enveredar, de forma exclusiva na comercialização de seguros e produtos financeiros (# 400 mediadores);• Gerir e controlar o orçamento anual (500 M€);• Acompanhar Service Level Agreement dos canais de distribuição; • Definir e implementar a proposta de valor do canal - sistemas de benefícios, incentivos e apoios financeiros e não financeiros;• Assegurar a implementação de medidas de atuação no terreno;• Apoiar o recrutamento de mediadores de seguros e colaborar na elaboração dos planos de formação (produtos e comercial). Show less

| RESPONSÁVEL ÁREA DE NOVOS CANAIS| set 2005 a mai 2006• Gerir a operacionalidade e conteúdos do canal web em articulação com os sistemas de informação;• Gestão da promoção dos produtos e serviços do Grupo CTT no canal web;• Elaboração do catálogo de produtos da loja virtual e definição do plano de comunicação; • Desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades online.| RESPONSÁVEL REBRANDING E GESTÃO DE MARCAS| set 2003 a set 2005• Responsável da mudança de… Show more | RESPONSÁVEL ÁREA DE NOVOS CANAIS| set 2005 a mai 2006• Gerir a operacionalidade e conteúdos do canal web em articulação com os sistemas de informação;• Gestão da promoção dos produtos e serviços do Grupo CTT no canal web;• Elaboração do catálogo de produtos da loja virtual e definição do plano de comunicação; • Desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades online.| RESPONSÁVEL REBRANDING E GESTÃO DE MARCAS| set 2003 a set 2005• Responsável da mudança de imagem do Universo CTT – corporate identity• Implementação da nova imagem na frota automóvel, produtos e manchas gráficas;• Gerir a imagem institucional dos CTT, definindo valores, concebendo e definindo as respetivas normas e controlando a sua aplicação pelas unidades de negócio dos CTT; • Apoiar a gestão dos patrocínios estratégicos;• Liderar os projetos e/ou estudos em que se avalie a imagem e notoriedade do universo CTT.| TÉCNICA PUBLICIDADE E MARKETING | jan 2000 a set 2003• Apoiar as unidades de negócio no planeamento e execução das suas atividades de marketing; • Acompanhar e aprovar as campanhas de publicidade (institucionais, marcas ou produtos); • Garantir ao nível operacional a coerência da comunicação, a orientação para o cliente e para as soluções ao nível da comunicação publicitária ou outros meios do Universo CTT; • Centralizar a relação com agências de meios e de publicidade. Show less

| TÉCNICA DE PUBLICIDADE| jan 1998 a jan 2000• Elaboração dos briefings de produto;• Análise da publicidade desenvolvida pela concorrência; • Centralizar a relação com agências de meios e de publicidade

Certificação Em Marketing Digital (Seo, Sem, Redes Sociais, Mobile)

Pós Graduação Em Marketing Managment

Ciências Da Comunicação

Humanísticas