Sofie Westman Email & Phone Number

St1 är ett modernt energibolag med visionen att vara den ledande producenten och försäljaren av CO2-medveten energi. Idag driver St1 dryga 480 St1- och Shellstationer i Sverige, från Trelleborg i syd till Haparanda i norr. Båda kedjorna erbjuder drivmedelsprodukter som uppfyller kundernas höga förväntningar och som utvecklats med förnybara och hållbara bioprodukter för att uppnå Sveriges högt ställda krav på minskad miljöpåverkan. Vår butiksverksamhet bedrivs idag i anknytning till varumärket… Show more St1 är ett modernt energibolag med visionen att vara den ledande producenten och försäljaren av CO2-medveten energi. Idag driver St1 dryga 480 St1- och Shellstationer i Sverige, från Trelleborg i syd till Haparanda i norr. Båda kedjorna erbjuder drivmedelsprodukter som uppfyller kundernas höga förväntningar och som utvecklats med förnybara och hållbara bioprodukter för att uppnå Sveriges högt ställda krav på minskad miljöpåverkan. Vår butiksverksamhet bedrivs idag i anknytning till varumärket Shell. Läs mer på www.st1.se Convenience Retail verksamheten är strategiskt viktig för St1 och utgör ett spännande område för nytänkande och bidrag till företagets övergripande strategier och affärsmål. Convenience Retail är en miljardaffär och finns via franchisetagare på över 100 stationer runt om i Sverige. Verksamheten förväntas växa såväl i antal butiker som i omsättning. Som ansvarig för butiksverksamheten arbetar jag tillsammans med mitt team för att säkra kedjans utveckling och lönsamhet. Vi arbetar genom våra kärnvärden med fokus på våra kundlöften och med siktet inställt på att nå visionen för Butiksverksamheten - Att göra livet på väg lustfyllt genom riktigt bra mat, kaffe och service. Show less

2014 signerade ICA ett Licensavtal tillsammans med Starbucks som ger ICA rätten att öppna Starbucks cafeer i anslutning till ICAs butiker. I samband med detta sattes en projektgrupp ihop för att etablera och styra verksamheten samt ta fram rekommendation på driftform och affärsmodell. Som ansvarig för personal, försäljning och drift i våra Starbucks cafeér har jag etablerat 3 enheter och rekryterat drygt 40 personer till mitt team. Jag ansvarar för konceptsäkring gentemot Starbucks och… Show more 2014 signerade ICA ett Licensavtal tillsammans med Starbucks som ger ICA rätten att öppna Starbucks cafeer i anslutning till ICAs butiker. I samband med detta sattes en projektgrupp ihop för att etablera och styra verksamheten samt ta fram rekommendation på driftform och affärsmodell. Som ansvarig för personal, försäljning och drift i våra Starbucks cafeér har jag etablerat 3 enheter och rekryterat drygt 40 personer till mitt team. Jag ansvarar för konceptsäkring gentemot Starbucks och ekonomisk uppföljning gentemot ICA. Jag arbetar nära resurser från både Starbucks och ICA för att utveckla operativa förutsättningar för att kunna driva ny verksamhet inom ICA. Mina främsta kontaktytor finns centralt inom HR, IT, Sortiment och Marknad. Operativt på verksamheterna rapporterar butikscheferna direkt till mig. Jag har ansvarat för framtagning av rekryteringsprocesser, skapat driftrutiner, utvecklat utbildningsplaner samt säkrat rapporteringsstrukturer för enheterna till våra centrala supportfunktioner. Show less

I min roll som Försäljning & Driftchef ansvarade jag för Kvantumprofilens totala försäljningsutveckling. Profilen består av 125 butiker med en gemensam omsättning på 23 miljarder. Till min hjälp hade jag sex medarbetare, lokaliserade på sex orter i Sverige. Jag ansvarade för att tillsammans med mitt team estimera försäljningsutvecklingen i samtliga våra bolag samt besluta resultatnivåer i våra dotterbolag. Jag var aktiv ordförande i styrelsen för Kvantum Värtan och var ytterst ansvarig och… Show more I min roll som Försäljning & Driftchef ansvarade jag för Kvantumprofilens totala försäljningsutveckling. Profilen består av 125 butiker med en gemensam omsättning på 23 miljarder. Till min hjälp hade jag sex medarbetare, lokaliserade på sex orter i Sverige. Jag ansvarade för att tillsammans med mitt team estimera försäljningsutvecklingen i samtliga våra bolag samt besluta resultatnivåer i våra dotterbolag. Jag var aktiv ordförande i styrelsen för Kvantum Värtan och var ytterst ansvarig och rapporterade resultatet i samtliga 22 Dotterbolag till ICA Sveriges ledning. Jag ansvarade för handlarrekrytering samt introduktion till ICA och affärsområdet för nytillsatta handlare och ledningsgrupper. Jag var ordförande i Kvantumakademin och ansvarade för innehållet av Kvantums utbildningserbjudande till butik och att denna låg i linje med vår strategiska målbild. Jag var även ytterst ansvarig för NKI (Nöjd Kundundersökning Index) som vi utvecklade och förändrade under min ledning för mer precisa måltal. Forum jag arbetade genom: Kvantums ledningsgrupp, Riksprofilrådet, Försäljning & driftchefsforum, ordförande i Investeringskommittén för Kvantum, medverkade i samtliga styrgrupper för nyetableringar inom profilen. Show less

Som försäljningsledare ansvarade jag för 10 kvantumbutiker, varav ett dotterbolag i Stockholmsområdet. Butikerna hade en gemensam omsättning på 2,3 Miljarder. Min roll var att stötta handlaren i att utveckla och driva sina bolag. Detta gjordes främst genom att arbeta med ledningsutveckling och affärsplaner i butikerna. Jag samordnade handlarnätverk i syfte att skapa gemenskap och utbyta erfarenheter mellan butiker och handlare. Ett viktigt inslag var att sprida goda exempel genom besök i… Show more Som försäljningsledare ansvarade jag för 10 kvantumbutiker, varav ett dotterbolag i Stockholmsområdet. Butikerna hade en gemensam omsättning på 2,3 Miljarder. Min roll var att stötta handlaren i att utveckla och driva sina bolag. Detta gjordes främst genom att arbeta med ledningsutveckling och affärsplaner i butikerna. Jag samordnade handlarnätverk i syfte att skapa gemenskap och utbyta erfarenheter mellan butiker och handlare. Ett viktigt inslag var att sprida goda exempel genom besök i butikerna och i veckomail. Rollen krävde en tät dialog och ett förtroende hos handlarna för att kunna diskutera resultatrapporter och förbättringsområden. Som försäljningsledare var man länken mellan butiksbolaget och huvudkontoret i många frågor. Man sammanförde och följde upp kontakter mot övriga funktioner inom ICA där handlaren behövde stöd eller samtal. Jag var styrelseledarmot i Kvantum Värtan och ansvarade för rekrytering av handlare till min region. Jag initierade ett mångkulturellt projekt på Skärholmen för att göra kunderbjudandet mer attraktivt. Senare genomfördes projektet lokalt på butiken och gav inspel till ett större initiativ på ICA. Show less

Som projektledare ansvarade jag för framtagning och pilotsättning av en uppdaterad version av Hälsa & Skönhet 3.0 på Maxi. Projektet tog fram ny layout, nya möbler, nytt maner, ny kommunikation i butik och i marknadsföringen, ny belysning, nytt sortiment samt ett utbildningspaket till butikspersonalen. Tre pilotbutiker genomfördes. Resultatet blev sedermera en uppdaterad version som rullades ut på samtliga Maxi och senare kopierades även delar ur det nya konceptet till Kvantum profilen.

Som Projektledare på ICA Etablering & Förnyelse, ny & ombyggnation, var mina huvudsakliga arbetsuppgifter att säkerställa arbetsprocessen kring etableringar och förnyelser så att investeringar, tidsramar och kvalité blir så optimal som möjligt. Mina uppdrag beställdes av etableringschef eller driftorganisationen och debiterades på butik. Jag ansvarade för att ta fram investeringsnivåer inför kommande etableringar, samt säkerställa resurser och… Show more Som Projektledare på ICA Etablering & Förnyelse, ny & ombyggnation, var mina huvudsakliga arbetsuppgifter att säkerställa arbetsprocessen kring etableringar och förnyelser så att investeringar, tidsramar och kvalité blir så optimal som möjligt. Mina uppdrag beställdes av etableringschef eller driftorganisationen och debiterades på butik. Jag ansvarade för att ta fram investeringsnivåer inför kommande etableringar, samt säkerställa resurser och tidplaner inför och under ett genomförande. Vid ett genomförande utförde jag all planering med tillhörande samordningsfrågor med interna och externa resurser. Under projektens gång ingick jag i styrgruppen och tillsammans med Projektledare Fastighet och Huvudprojektledaren hanterade vi ev. avvikelser och följde upp investeringsnivåerna rörande butik och bygg. För att processen skall bli lyckad, krävs god planering, och ett nära samarbete med många funktioner inom ICA. I varje projekt tillsätter vi resurser utefter projektets behov, både internt och externt. Vi arbetar tätt med affärsområdet kring profilfrågor, och vi har genom vårt breda ansvarsområde intressen och beroenden i många funktioner inom vår organisation. Jag planerade, genomförde och levererade fem nyetableringar och fyra större förnyelser inom uppsatta projektramar. Investeringsnivåerna låg på mellan 3- 25 miljoner per projekt. Flera av mina projekt var inom Kvantumprofilen och jag ansvarade även för etableringen av de 2 första pilotbutikerna av ICA ToGo. Show less

Som projektledare på butiksutveckling arbetade jag med att utveckla, och förbättra Vi-butiker. Jag ansvarade för att initiera, planera och genomföra butiksförnyelser inom kedjan. Jag genomförde drygt 15 ombyggnationer, varav tre nyetableringar, på butiker med ytor mellan 300 och 10500 kvadratmeter och försäljningssiffror mellan 30 och 250 miljoner. Resultatet av förnyelsen rörande struktur, inredning & varuplacering kunde snabbt ses i försäljningssiffror som beroende på utgångspunkt och… Show more Som projektledare på butiksutveckling arbetade jag med att utveckla, och förbättra Vi-butiker. Jag ansvarade för att initiera, planera och genomföra butiksförnyelser inom kedjan. Jag genomförde drygt 15 ombyggnationer, varav tre nyetableringar, på butiker med ytor mellan 300 och 10500 kvadratmeter och försäljningssiffror mellan 30 och 250 miljoner. Resultatet av förnyelsen rörande struktur, inredning & varuplacering kunde snabbt ses i försäljningssiffror som beroende på utgångspunkt och slutprodukt oftast ökande mellan 20-70 % efter utförd förnyelse. I samråd med köpmannen ritade jag butikslayouten, tog fram inredningslösningar och ansvarade för intagning och granskning av offerter samt upphandling av butiksinredning. Jag arbetade fram en tidplan, varuplacerade, planerade färg och form samt samordnade alla kontakter med externa specialister såsom leverantörer, byggnadsarbetare, kylentreprenörer och fastighetsägare i projekten. Tjänsten var en konsulttjänst, där Vi debiterade köpmännen efter min nerlagda arbetstid. Show less

Praktisk Förändringsledning På Gestaltgrund

Grundkurs i processkonsultativt ledarskap och att stödja förändring som process. 8 kurstillfällen samt handledningstillfällen under 1 års.

District Manager

Baristautbildning, Shiftledarutbildning, Storemanager utbildning samt District manager utbildning

Ledarmodeller

ICAs interna verktyg kring kompetenser, styrkor och utvecklingsmöjligheter

Education record

Roller, befogenheter och skyldigheter

Ledarträning Dialog & Feedback

Kommunikation, Uppriktiga samtal, Feedback, Konflikthantering

Ledarutveckling

Ledarskap ur individens, gruppens & organisationens perspektiv

Effektiva Möten

Planering, agenda, tidsbegränsning, avgränsning

Projektledarutbildning

Projektorganisation, projektmodell, verktyg & resurser

Autocad Light

Datoriserat Ritprogram

Affärsmannaskap

Activities and Societies: Personlig försäljning, Företagsekonomi, Marknadsföring, Presentation & förhandlingsteknik

Projketledare

Gruppdynamik, Ledarskap, Beslutsprocesser, självkännedom

Education record

Kundens köpbeteende, butikens struktur och lönsamhet

Education record