Me dediqué mayoritariamente a trabajos en call centers de carácter técnico y abocados al servicio al cliente, en los que gané mucha experiencia en la atención al cliente, el trabajo en equipo, ventas, escucha estratégica, uso de idiomas, uso de programas y softwares variados pero , mi última experiencia laboral fue un sector más vinculado a mi formación, Ciencias Sociales, que es el cuidado de niños y adolescentes en el Hospital Pereyra y Rossel. Actualmente estoy en la búsqueda de trabajos relacionados al ámbito social, ya sea con niños o adolescentes, dada mi amplia experiencia en el área. Trabajé acompañando niños en situaciones de vulnerabilidad, en los que conteníamos, estimulábamos, entreteníamos, vigilábamos e implementábamos hábitos y conductas, cuidábamos el higiene y formábamos un equipo interdisciplinario conjuntamente con los departamentos de Enfermería, Psiquiatría y Trabajo Social. También me interesan puestos de auxiliar de backoffice, agente de call center, bancarios y IT agent.
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Cuidadora Hospitalaria De Niños Y AdolescentesHospital Pereira Rossel May 2021 - Apr 2023Montevideo, UruguayAtención, cuidado, acompañamiento y estimulación de niños y adolescentes en situaciones de vulnerabilidad, Interacción interdisciplinaria con departamentos de Enfermería, Psiquiatría y Trabajo Social.
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Representante Del Servicio De Atención Al ClienteAlorica Apr 2020 - Feb 2021Montevideo, UruguayAtención a clientes en inglés y portugués en reservaciones de hoteles de la cadena Wyndham. -
Cuidadora Hospitalaria De Niños Y AdolescentesHospital Pereira Rossel Dec 2019 - Feb 2020Montevideo, UruguayAcompañamiento de los niños y adolescentes en su cuidado, estimulación y contención e interacción con los depaartamentos de Enfermería , Psiquiatría y Trabajo Social para la mejor calidad del tiempo del niño en el hospital.
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Representante Del Servicio De Atención Al ClienteTata Consultancy Services Jan 2015 - Feb 2016Montevideo, UruguayRepresentante intermediario entre Uruguay y Estados Unidos en resolución de problemas de equipos y plataformas de Target. con dominio de ITSM tool (tickets handle), Putty for Configuraciones Active Directory -
Representante Del Servicio De Atención Al ClienteEgs Dec 2013 - Dec 2014Montevideo, UruguayAsistencia al cliente de seguros médicos, planes y formas de pagos. -
Oficial De CuentasScotiabank Nov 2012 - Sep 2013Uruguay -
Customer Service RepresentativeApac Customer Services Sep 2012 - Dec 2012Uruguay
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Back Office Employee- Suc. World Trade CenterNuevo Banco Comercial Dec 2011 - Mar 2012
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Customer Service RepresentativeOcwen Financial Corporation Aug 2011 - Nov 2011
Sofía Zás Skills
Sofía Zás Education Details
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Universidad De La RepúblicaEn Curso -
Licenciatura En Ciencias De La Comunicación. -
Colegio Y Liceo Sagrado CorazónPrimaria Y Secundaria Completa.
Frequently Asked Questions about Sofía Zás
What is Sofía Zás's role at the current company?
Sofía Zás's current role is Oficial de cuentas. Cuidadora hospitalaria. Agente de atención al cliente..
What schools did Sofía Zás attend?
Sofía Zás attended Universidad De La República, Universidad De La República, Colegio Y Liceo Sagrado Corazón.
What skills is Sofía Zás known for?
Sofía Zás has skills like Bilingual Proficiency, Customer Service Management, Customer Satisfaction, Customer Experience, English Language Skills, Academic English.
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