Tenho mais de 8 anos de experiencia em gestão de projetos, serviços e equipes multifuncionais onde pude fortalecer o conhecimento adquirido no meu MBA em gestão de projetos. No início da minha trajetória tive a oportunidade de integrar um time num Escritório de Projetos (PMO) muito bem estruturado, onde adquiri conhecimentos efetivos sobre planejamento, controle de projetos e programas complexos, através de indicadores e gestão a vista.Nos últimos anos liderei um time de tecnologia, cuja missão é suportar uma base contratada com mais de 100 clientes, nos mais variados segmentos, o que me trouxe amplo conhecimento de negócios, estratégias e pessoas. Sou uma excelente comunicadora com um jeito diferenciado ao liderar times, sempre valorizando os talentos individuais. Essa habilidade sempre me facilitou a mediação e colaboração com os principais stakeholders nos projetos que liderei. Destaco um excelente resultado de entrega, no projeto inovador, gerenciado por mim, sobre segurança da informação (cybersecurity)onde conseguimos proteger satisfatoriamente a empresa e nossos clientes reafirmando grau de confiança conquistado para continuidade dos nossos serviços.
Log Lab
View- Website:
- loglabdigital.com.br
- Employees:
- 117
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Gerente De ProjetosLog LabRibeirao Preto, Sp, Br
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Dpo - Data Protection OfficerDbsi Tecnologia Feb 2022 - Oct 2024Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil• Responsável pela construção de documentos de adequação à LGPD (políticas, aviso de privacidade, cronograma de retenção de dados, plano de ação, comitê de conformidade, registro das operações de tratamento de Dados (ROPA), Relatório de Impacto (RIPD) e outros.• Responsável ao design da matriz de risco à privacidade, junto a empresa de apoio a implementação de LGPD;• Monitoramento e auditoria em programa de governança em privacidade;• Acompanhamento e apoio na realização de PENTEST;• Responsável pela realização de campanhas de conscientização para toda empresa;• Acompanhamento da implementação de rotinas de segurança virtual;• Responsável pela aplicação de políticas de segurança em pontos de controle de rede;• Assessoria a infraestrutura no monitoramento contínuo da atividade da rede e o comportamento decontas;• Apoio ao detectar e responder a incidentes de segurança;• Adotar medidas preventivas para salva guardar informações sensíveis; -
Gerente De Projetos/ServiçosDbsi Tecnologia Aug 2015 - Jan 2022Ribeirão Preto E Região, Brasil• Coordenação, supervisão e acompanhamento de processos relacionados ao atendimento de suporte técnico aos usuários do banco de dados dos clientes, orientando a equipe e acompanhando os atendimentos, utilizando melhores práticas ITIL.• Planejamento e coordenação de serviços/projetos cumprindo prazos, metas e objetivos utilizando melhores práticas do PMBOK• Realização de análises de produtividade da equipe, através de indicadores customizados.• Administração de horas e distribuição de tempo de equipe.• Gerência de indicadores de atendimento e produtividade de equipes.• Realização de reuniões estratégicas com a equipe, diretoria e clientes, tratando de assuntos de resultadoe impactos operacionais, além de feedback de auditoria.• Assessoria à área comercial na elaboração de propostas de serviços e entregas.• Mapeamento de processos internos (BPM) – Ferramenta BIZAGI• Controle de faturamento de projetos e serviços.
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Gerente De ProjetosCcskf Sep 2014 - Aug 2015Ribeirão Preto E Região, Brasil• Gerenciamento de projetos de consultoria em Implantação de ERP TOTVS PROTHEUS.• Planejamento de projetos envolvendo o desenvolvimento de escopo e cronograma.• Assessoria às áreas relacionadas a Suporte, Desenvolvimento e Consultoria - Controle de horas de trabalhoda consultoria (independente de alocação de projetos)• Responsável na priorização de processos do desenvolvimento (customizações) e atendimento comimpacto de projetos.• Responsável pela organização de faturamentos e saldos de pagamento de todos os projetos.• Assessoria à área comercial na elaboração de propostas de serviços e entregas. -
Analista De ProjetosPentare Consultoria Em Tecnologia Aug 2013 - Apr 2014Ribeirão Preto E Região, BrasilAnalista de Projetos• Gerenciamento de projetos de consultoria em Implantação de MS utilizando a própria ferramenta no módulo projetos. Realização de atividades de projetos para planejamento de serviços, cronogramas, documentação de acordo com demanda de serviços, acompanhamento geral e faturamento.• Report semanal realizado em inglês.• Apoio às áreas relacionadas a Suporte, Desenvolvimento e Consultoria.• Controle de horas de trabalho da consultoria (independente de alocação de projetos).• Cooperação na priorização de processos do desenvolvimento (customizações) e atendimento comimpacto de projetos.• Responsável na organização de faturamentos (SAP) e saldos de pagamento de todos os projetos. • Assessoria à área comercial na elaboração de propostas de serviços e entregas. -
Analista De Projetos/Gerente De Projetos - PmoGrupo Simus Jul 2011 - Aug 2013Grupo SimusGestão de projetos de implantação, consultoria, serviços bodyshop e projetos de desenvolvimento de software.Responsável pelas seguintes projetos:● Implantação de sistema de gestão para o mercado de varejo (Superus).● Implantação de produtos da área fiscal (principalmente SPEDs) e contábil.● consultoria fiscal, contábil e consultoria de processos no ramo do varejo.● Assessoria na gestão de projetos de desenvolvimento de Software utilizando metodologia KABAN nascélulas por área, com entregas periódicas de versionamentos com um número de processos planejados.● Gerenciamento dos planos de ação de auditoria de processos de desenvolvimento, com utilização doaplicativo IAUDITOR (ipad) (periodicidade do desenvolvimento de cada versão). -
Analista Service DeskGrupo Simus Nov 2010 - May 2011Ribeirão Preto E Região, BrasilExperiência em atendimento de clientes suporte sobre o sistema Superus para clientes externos.Nesse período prestei suporte para clientes no segmento de varejo. Abrangendo notas fiscais eletrônicas, pedidos de compra, venda e demais aspectos relacionados ao funcionamento das atividades fiscais do cliente. Vivencia a suporte em banco de dados Oracle e Firebird para pequenos ajustes como erros de constraint, problemas de sintaxe e imput de dados.Conhecimento na comunicação entre o software através do banco de dados Oracle e Firebird.Atividades Especificas desempenhadas:• Atualização do sistema Superus. (Remoto)• Comandos de DML, DDl e DTL.• Parametrização de procedures e jobs (para clientes específicos em caso de inauguração de nova loja).• Conhecimento básico em impostos para orientação ao cliente em NFe
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Analista De SuporteGeeks Soluções Mar 2010 - Nov 2010Ribeirão Preto E Região, BrasilExperiência em atendimento de clientes suporte interno e externo.Fiquei alocada durante três meses em uma grande empresa de locação de veículos realizando todo o suporte aos usuários, acompanhamento de erros e passando orientações, bem como instalação de softwares e correção de problemas de Hardware.Passado esse período de consultoria externa, fui alocada dentro da própria softwarehouse para suporte remoto aos clientes, envolvendo correções no sistema Geeks com algumas dessas tarefas:• Instalação do Sistema.• Inserção de relatórios.• Geeks Document.• Rotina de Backups.• Suporte em Nota fiscal eletrônica (Básico: Ajudar o cliente a fazer uma nota/ Orientação em erros/Cadastramento de NCM/ etc.).
Soheyla Mathias Education Details
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Project Management -
Information Technology
Frequently Asked Questions about Soheyla Mathias
What company does Soheyla Mathias work for?
Soheyla Mathias works for Log Lab
What is Soheyla Mathias's role at the current company?
Soheyla Mathias's current role is Gerente de Projetos.
What schools did Soheyla Mathias attend?
Soheyla Mathias attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Centro Universitário Barão De Mauá.
Who are Soheyla Mathias's colleagues?
Soheyla Mathias's colleagues are Mateus V. Farias, Luis Lara, Alessandro De Souza Santos, Fabricio Renato De Souza, Rafael Port Alpiri, Danilo Sampaio, Raquel Zampronio.
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