Sol Alvarez

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Marketing Digital 📱| Community Manager 💻 | Gestión de RRSS 🚀 @ Cobrand
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Argentina, Argentina
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About Sol Alvarez

Amplia experiencia en atención al cliente a través de canales virtuales y telefónicos. Desempeño mis tareas de forma ágil, organizada y prolija, orientada a trabajar en equipo y generar soluciones en pro de la satisfacción del cliente. Busco una oportunidad profesional que me brinde la posibilidad de crecer y adquirir nuevas herramientas en la gestión al cliente.

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Marketing Digital 📱| Community Manager 💻 | Gestión de RRSS 🚀
Sol Alvarez Work Experience Details
  • Cobrand
    Analista Jr. De Soporte E Implementaciones
    Cobrand May 2021 - Present
    Lomas De Zamora, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    • Iniciar el contacto y coordinar proceso de implementación con empresas• Dar seguimiento a los requerimientos de nuestros clientes
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  • Buquebus
    On Line Customer Care | Asesor En Rrss
    Buquebus Apr 2018 - Apr 2021
    Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    • Responsable de construir, mantener y mejorar el vínculo con los clientes de manera digital.• Brindar respuestas y soluciones a sus consultas o reclamos frente a diferentes situaciones.• Generar reportes e informes de gestión y performance delas plataformas.• Brindar feed back sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para optimizar la experiencia de compra.
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  • Buquebus
    Representante Del Servicio De Atención Al Cliente
    Buquebus Oct 2015 - Mar 2018
    Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    • Atención a las consultas ingresadas por el sitio web y telefónicamente.• Control de cajas tanto de Argentina y de Uruguay.• Emisión de pasajes y cobros de los mismos.• Gestión de devoluciones de compras.• Control y resolución de problemas técnicos en el sitio web.• Atención por chat on line.
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  • Buquebus
    Call Center - Agente De Viajes
    Buquebus Jul 2013 - Oct 2015
    Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    • Venta de pasajes y bodegas en barco.• Venta de paquetes turísticos (destino Uruguay).• Venta de pasajes aéreos BQB FLY (destinos Uruguay, Paraguay y Brasil).• Asistencia en el sector de Reprogramaciones de barcos o aéreos.
    View
  • Iron Mountain
    Archivista Administrativo
    Iron Mountain Jan 2010 - Jun 2013
    Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    • Control y Actualización de Planillas.• Respuestas a consultas de clientes vía mail y telefónica.• Gestionar pedidos de digitalización de documentación.• Auditoria, preparación y clasificación física de legajos.
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Sol Alvarez Skills

Ventas Liderazgo Liderazgo De Equipos

Sol Alvarez Education Details

Frequently Asked Questions about Sol Alvarez

What company does Sol Alvarez work for?

Sol Alvarez works for Cobrand

What is Sol Alvarez's role at the current company?

Sol Alvarez's current role is Marketing Digital 📱| Community Manager 💻 | Gestión de RRSS 🚀.

What is Sol Alvarez's email address?

Sol Alvarez's email address is sa****@****bus.com

What schools did Sol Alvarez attend?

Sol Alvarez attended Universidad Siglo 21, Universidad Nacional De Lanús.

What skills is Sol Alvarez known for?

Sol Alvarez has skills like Ventas, Liderazgo, Liderazgo De Equipos.

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