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Rio De Janeiro Y Alrededores, Brasil

Estruturar a operação dos treinamentos para a força de trabalho Rio 2016 , atuando como interface com a equipe de gestão do projeto , Comitê Rio 2016 , as unidades da Estácio e os professores .Coordenar os professores tanto quanto na alocação dos professores nas agendas definidas pelo Comitê Rio 2016, quanto na seleção e capacitação dos professores nas premissas dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

 Reestruturei a área de Desenvolvimento Organizacional e implementei ações estratégicas que proporcionaram seleção de talentos assertiva, definição de política de educação corporativa e apropriação das competências da organização pelos líderes, garantindo engajamento e retenção de profissionais com contribuição diferenciada em diversas organizações. Garanti a promoção e preparação do pipeline de liderança e de key positions. Redesenhei e desenvolvi Plano de Gestão de Potencial e Sucessão, com foco na identificação, assessment de profissionais e calibragem nos comitês de potencial. Construí EVP Employer Value Proposition (Proposta de Valor para os colaboradores) identificando os motivos que garantiam a permanência de profissionais na organização e proporcionando visibilidade dos principais valores em toda comunicação, com o objetivo de diminuir 1 p.p. do turnover, bem como proporcionar clima organizacional satisfatório. Selecionei posições executivas com o objetivo de alavancar novos negócios e redirecionamento estratégico para fomentar a transformação cultural. Participei da construção da política de remuneração, que fazia parte do ciclo de desempenho/desenvolvimento, alinhando diretrizes e processos de carreira, que incentivou a prática de meritocracia. Liderei o processo de gestão de clima organizacional, com o envolvimento de representantes das diretorias para construção de ações específicas e definição de ações corporativas pela equipe de Recursos Humanos. Implantei e acompanhei os compromissos assumidos, fomentando a transparência e clareza nos processos de comunicação sobre os resultados da pesquisa de clima e das ações implementadas.  Reposicionei a área de Comunicação Interna e Endomarketing, alinhando-as ao posicionamento da marca, criando novos canais de comunicação, como: Café com o Presidente, TV Corporativa, Mensagem Instantânea e revista, que renovou os canais existentes (newsletter, intranet), atingindo 100% dos colaboradores.

São Paulo Y Alrededores, Brasil

 Garanti a promoção e preparação do pipeline de liderança e de key positions. Redesenhei e desenvolvi Plano de Gestão de Potencial e Sucessão, com foco na identificação, assessment de profissionais e calibragem nos comitês de potencial. Reestruturei modelo de gestão de performance e potencial, mapeando 4000 profissionais através do 9Box. Construí as regras do desempenho individual a partir dos direcionamentos de negócios, com ferramentas para avaliar a prontidão dos colaboradores para assumirem posições mais complexas.  Participei do grupo responsável pelo Planejamento Estratégico com objetivo de definir as diretrizes de Desenvolvimento Organizacional para os próximos três anos. Implementei formas de valorizar os colaboradores que se destacaram pelas próprias atitudes, pelos resultados alcançados e pelas ideias adotadas e na área Comercial incentivei a equipe de vendas a superar em 10% as metas estabelecidas.  Garanti o alinhamento de todos os objetivos corporativos implementados, bem como o reconhecimento das conquistas da organização, desenvolvendo estratégia de divulgação dos resultados para todos os níveis da empresa, contemplando 4 mil profissionais de todas as áreas  Participei do grupo responsável pelo Planejamento Estratégico com objetivo de definir as diretrizes de Desenvolvimento Organizacional para os próximos três anos.

Brasilia Y Alrededores, Brasil

 Atuei como facilitadora em processos de fusão, construindo com os principais executivos a nova cultura organizacional respeitando as características de cada uma das empresas envolvidas. Implementei o Programa de Desenvolvimento Gerencial para 300 gestores, envolvendo-os na construção das competências de liderança, na capacitação dos líderes em seus respectivos gaps, que refletiu na melhora da percepção do colaborador a respeito do próprio líder na avaliação de desempenho dos gestores. Reposicionei a área de Comunicação Interna e Endomarketing, com o foco no Engajamento e na motivação dos colaboradores. Conduzi um programa de campanhas de incentivo que superou em 10 % as metas definidas para o ano. Elaborei programas de desenvolvimento que supriu as necessidades de colaboradores a assumirem posições complexas ou para atender o crescimento do negócio, como: trainee, estágio, summer job e jovem vendedor, que preencheu 70% das vagas oferecidas Coordenei portal de educação (e-learning), constando em torno de 300 cursos online, com diferenciação entre colaboradores e lideres, treinando 6500 pessoas, em 7 módulos em 1 ano, que garantiu o cumprimento da Lei Sarbanes-Oxley. Defini, junto com a área de Relações Sindicais, a melhor estratégia para conquistar acordos sindicais nos diversos estados brasileiros, garantindo 90% de aprovação.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

 Implementei o Programa de Desenvolvimento Gerencial para 80, envolvendo-os na construção no Modelo de Gestor, na capacitação dos líderes em seus respectivos gaps

Rio De Janeiro Y Alrededores, Brasil

. Participei do startup que superou em 400% a meta de vendas estabelecida no mercado de telefonia móvel, elaborando os processos de atração, desenvolvimento de colaboradores e endomarketing. Liderei projeto de Mudança Cultural que promoveu nova cultura de serviços entre 5 mil colaboradores, aproximando os clientes das áreas indiretas de atuação.  Criei, desenvolvi e implantei o Programa Joia (Jeito Oi de Atender), com destaque para as seguintes ações estratégicas:  i) ligações de funcionários de diferentes áreas e níveis para clientes entendendo o do grau de satisfação dos serviços. ii) convite ao cliente para evento corporativo com o objetivo de reconhecimento ao colaborador que prestou serviço diferenciado ao mesmo. iii) visitas de acompanhamento junto com o técnico de manutenção de produtos com o objetivo de ouvir o cliente a respeito do tipo de atendimento realizado na residência do mesmo.

Rio De Janeiro Y Alrededores, Brasil

 Participei da construção da política de remuneração, que fazia parte do ciclo de desempenho/desenvolvimento, alinhando diretrizes e processos de carreira, que incentivou a prática de meritocracia. Desenvolvi programas de capacitação para lojas, conduzindo treinamentos operacionais, com elaboração de manuais de procedimentos para os colaboradores, que contribuiu com a melhora no atendimento efetivo junto ao cliente, bem como proporcionou maior produtividade e assertividade dos profissionais envolvidos. Reposicionei a área de Comunicação Interna e Endomarketing, com o foco no Engajamento e na motivação dos colaboradores

Rio De Janeiro Y Alrededores, Brasil

 Desenvolvi um dos primeiros programas de MBA em Gestão Empreendedora, utilizando 80% via e-learning, junto com a UFRJ, formando 40 executivos em dezoito meses, fortalecendo a cultura do autodesenvolvimento, tornando o profissional responsável pela própria carreira.Coordenei e conduzi o processo de Universidade Corporativa , sendo responsável por 10 cursos online.

• Elaboração de programas de integração do processo de fusão e aquisição de empresas para o grupo.• Desenvolvimento de um canal de ouvidoria com os empregados.

• Coordenação das soluções educacionais para a área de vendas e da indústria , utilizando o SENAI como principal fomentador da capacitação dos empregados.• Coordenação das atividades de seleção e capacitação dos empregados na implementação de uma nova fábrica no interior do estado do Rio de Janeiro.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

 Conduzi processos seletivos da ordem de 400 profissionais e capacitação de colaboradores para novas lojas de grande porte ,atingindo a meta no prazo combinado. Desenvolvi programas de capacitação para lojas, conduzindo treinamentos operacionais, com elaboração de manuais de procedimentos para os colaboradores, que contribuiu com a melhora no atendimento efetivo junto ao cliente, bem como proporcionou maior produtividade e assertividade dos profissionais envolvidos.

Pos Graduação, Novas Tecnologias Na Educação E Treinamento Empresarial

Mestre Em Educacao, Education

Pos Graduação, Gestão Do Conhecimento

Psicologia, Psychology