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Solange Valdés Ríos Email & Phone Number

Líder de Proyectos Senior at Transbank S.A.
Location: Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 7 work roles 3 schools
1 work email found @transbank.cl LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email

Work email s****@transbank.cl
LinkedIn Profile matched
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Current company
Transbank S.A.
Role
Líder de Proyectos Senior
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Company size
937 employees

Who is Solange Valdés Ríos? Overview

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Quick answer

Solange Valdés Ríos is listed as Líder de Proyectos Senior at Transbank S.A., a company with 937 employees, based in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile. AeroLeads shows a work email signal at transbank.cl and a matched LinkedIn profile for Solange Valdés Ríos.

Solange Valdés Ríos previously worked as Help Desk & Customer Experience Lead at Sb Pay and Jefe de Servicio al Cliente at Transbank S.A.. Solange Valdés Ríos holds Diplomado Gestión De Servicios from Universidad Adolfo Ibáñez.

Company email context

Email format at Transbank S.A.

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Profile bio

About Solange Valdés Ríos

Ingeniera Comercial con más de 10 años de experiencia laboral en la industria de Medios de Pago (Rol Adquirente), con amplio conocimiento en procesos CORE del negocio que involucran autorización, procesamiento e intercambio transaccional de tarjetas débito, crédito y prepago. Poseo experiencia como líder de equipos, me es fácil generar y mantener excelentes relaciones interpersonales, soy una profesional en constante capacitación "Todos los días se aprende algo nuevo", me apasionan los desafíos sobretodo, en los que pueda generar mejoras, agregar valor e innovar siendo la voz del cliente en cada proceso. Soy comprometida por lo tanto, mi esfuerzo siempre está enfocado en el cumplimiento de objetivos. Me defino como una persona, perseverante, resiliente, autónoma, proactiva y empática.Contacto:Correo: savaldes.rios@gmail.com Celular: +56963205047

Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Word, Responsable, Proactiva, and 14 others.

Current workplace

Solange Valdés Ríos's current company

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Transbank S.A.
Transbank S.A.
Líder de Proyectos Senior
chile
Website
transbank.cl
Employees
937
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Company profile
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7 roles

Solange Valdés Ríos work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Líder De Proyectos Senior

Current
Transbank S.A.
Aug 2022 - Present

Help Desk & Customer Experience Lead

Sb Pay

-Proponer, liderar y elaborar proyectos de mejora continua, que permitan la automatización y el auto gestión de los clientes. Disminución de los requerimientos, u optimización de los SLA de respuesta a los clientes retail y clientes internos.-Establecer un sistema de monitoreo y alertas automáticos de los indicadores que permitan asegurar el funcionamiento.

Mar 2021 - Jul 2022

Jefe De Servicio Al Cliente

Transbank S.A.

Chile

- Liderar/ participar activamente en proyectos que impliquen generar mejoras en Experiencia de clientes y eficiencias, relacionados con la gestión de solicitudes hacia áreas de back office, producto, campañas y canales.- Definir e implementar los planes, acciones y proyectos que aseguren la resolución de causas raíces, apoyando en la disminución de la tasa.

Dec 2019 - Nov 2020

Ingeniero De Proyectos

Transbank S.A.

Chile

- Participar en los proyectos con impacto en los procesos core del negocio (autorización y procesamiento de transacciones, abono, facturación, outgoing entre otros) en rol de usuario experto.- Levantar y participar en la definición de requerimientos funcionales y/o historias de usuario.- Coordinar con proveedores de servicios, equipos de desarrollo, QA y.

Sep 2018 - Dec 2019

Ingeniero De Estudios

Transbank S.A.

Chile

- Analizar y optimizar procesos para la gestión oportuna de solicitudes y requerimientos no estructurados de clientes de distintos segmentos (Corporativos, Grandes Empresas, Pymes y E-commerce).- Analizar causas raíces de los reclamos recibidos para levantamiento de mejoras y soluciones definitivas, interactuando con todas las áreas del negocio y así.

Mar 2017 - Sep 2018

Analista De Procesos Operacionales

Transbank S.A.

Chile

- Ejecutar controles para la consistencia de los procesos y comunicar oportunamente según (registro, validación, verificación y análisis) las desviaciones detectadas en los procesos, así como las propuestas de solución y/o acciones ejecutadas para su administración además de efectuar seguimiento de la corrección de las desviaciones.- Atender, resolver y/o.

May 2013 - Feb 2017

Control De Gestión

Compumat

Chile

Dentro de mis funciones:- Controlar, gestionar y apoyar proceso de implementación de los productos.- Apoyar en la definición de indicadores, ejecución, análisis y control diario y mensual de éstos.- Realizar seguimiento del trabajo de los asesores en los colegios- Generar reportes y estadísticas del resultado de encuestas- Buscar e implementar mejoras para.

Dec 2011 - Apr 2013
Team & coworkers

Colleagues at Transbank S.A.

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AU Alfonso Urbina Alfonso Urbina Colleague at Transbank S.A.Santiago Metropolitan Area, Chile View → MJ María José González Martínez María José González Martínez Colleague at Transbank S.A.Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → SR Sebastián Robles Sebastián Robles Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile View → MD Marcia Doña Marcia Doña Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile View → SE Sergio Encalada Morris Sergio Encalada Morris Colleague at Transbank S.A.Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → FA Felipe Andres Escalona Jara Felipe Andres Escalona Jara Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile View → JR Javier Rodriguez Javier Rodriguez Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile View → FA Fabiola Arriagada Fabiola Arriagada Colleague at Transbank S.A.Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → RA Rodrigo Andrés Álvarez Fritz Rodrigo Andrés Álvarez Fritz Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile View → JG Johanna Gutiérrez Lagos Johanna Gutiérrez Lagos Colleague at Transbank S.A.Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View →
3 education records

Solange Valdés Ríos education

Diplomado Gestión De Servicios

Universidad Adolfo Ibáñez

Diplomado comprende los siguientes cursos: -Curso de Liderazgo -Curso Fidelización de Clientes -Curso de Negociación

Ingeniería En Administración De Empresas, Mención Finanzas

Universidad Tecnológica De Chile Inacap
FAQ

Frequently asked questions about Solange Valdés Ríos

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What company does Solange Valdés Ríos work for?

Solange Valdés Ríos works for Transbank S.A..

What is Solange Valdés Ríos's role at Transbank S.A.?

Solange Valdés Ríos is listed as Líder de Proyectos Senior at Transbank S.A..

What is Solange Valdés Ríos's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @transbank.cl for Solange Valdés Ríos at Transbank S.A..

Where is Solange Valdés Ríos based?

Solange Valdés Ríos is based in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile while working with Transbank S.A..

What companies has Solange Valdés Ríos worked for?

Solange Valdés Ríos has worked for Transbank S.A., Sb Pay, and Compumat.

Who are Solange Valdés Ríos's colleagues at Transbank S.A.?

Solange Valdés Ríos's colleagues at Transbank S.A. include Alfonso Urbina, María José González Martínez, Sebastián Robles, Marcia Doña, and Sergio Encalada Morris.

How can I contact Solange Valdés Ríos?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Solange Valdés Ríos at Transbank S.A., including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Solange Valdés Ríos attend?

Solange Valdés Ríos holds Diplomado Gestión De Servicios from Universidad Adolfo Ibáñez.

What skills is Solange Valdés Ríos known for?

Solange Valdés Ríos is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Word, Responsable, Proactiva, Estrategia Empresarial, Trabajo En Equipo, Sap, and Liderazgo De Equipos.

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