Realizo tareas de soporte de aplicaciones y análisis funcional, brindando rápida atención a nuestros clientes y priorizando las solicitudes dependiendo de su urgencia. Trabajo con entidades financieras, brindando soporte completo sobre nuestros sistemas, que van desde un CRM, sistema contable, sitio E-Banking, entre otros. También brindamos asesoría en diferentes áreas, como por ejemplo Cumplimiento, FATCA y CRS.Realizo tareas de testing funcional, creación de documentos entregables, manuales, instructivos.El uso de SQL Server es indispensable en nuestro trabajo para identificar posible resoluciones a problemas y para crear reportes de datos solicitados por los clientes.