Sophie Mathis Email & Phone Number

Soutien aux Mamans en difficulté maternelle.

Le Vexin

En charge du bien être d’une famille de 5 personnes. ❤️

Taipei City, Taiwan

En expatriation à Taipei, Taiwan.

Là Où Je Me Trouve

Tour à tour, animatrice d’ateliers créatifs, responsable d’une association à Taiwan, guide touristique à Taipei, blogueuse / dessinatrice pour notre Foyer rural, rédactrice et dessinatrice pour le journal local et membre actif de l’association ALEP. (Pour en savoir plus, rendez-vous dans la section Bénévolat)

Paris La Défense, Île-de-France, France

Participation à la création de la marque Pullman dans le domaine de la Qualité et de l'Expérience Client. Mission qualité: - J'assure la cohérence entre la qualité souhaitée par le client et la qualité effective.Mission formation: - Je suis référent pour la nouvelle marque PULLMAN.- Je dois transmettre et faire vivre l'attitude PULLMAN auprès de l'ensemble.

Mission relations clientèle:- En relation permanente avec nos clients, sur place lors de leur séjour, par mail ou courrier, je reccueille leurs commentaires positifs et négatifs. - A partir de cette collecte, je réponds à leurs attentes avec l'aide de mes collaborateurs. - Je mobilise les équipes de l'hôtel et les sensibilise à la qualité de service perçue.

Assistante Commerciale et Relations Clientèle Séminaires et Banquet au Sofitel Paris La Défense Grande Arche (92), hôtel 4 étoiles de 384 chambres, de 4 salles de réunion accueillant de 10 à 30 personnes, un Auditorium de 100 personnes et plus de de 300m² d'espace restauration.Missions: - Ventes des espaces de réunions et restauration, - organisation.

Paris

Plongée en intérim dans un milieu qui n’était pas le mien, mais que j’admire, à savoir: le monde de l’édition.

Paris La Défense

Stage de 6 mois à la direction commerciale du Sofitel Paris La Défense Grande Arche, hôtel 4 étoiles de 384 chambres au coeur du 1er quartier européen d'affaires en tant que coordinatrice séminaires et banquets. En coordination avec l'assistante commerciale séminaires et banquet et les différents services de l'hôtel, j'étais responsable du bon déroulement.

Paris

Stage de 6 mois au sein de la direction du Revenue Management ACCOR HOTELLERIE, j'étais en charge:- de la rédaction des kits de formation, - Consolidation des outils des Revenue Managers- Formation et coaching des futurs Revenue Managers européens- Hotline informatique pour l'aide à l'utilisation des outils de Revenue Management sur Excel.

Enghien Les Bains

Grand hôtel Barrière à Enghien-Les-Bains (95), hôtel 4 étoiles de 45 chambres. Hôtel du Lac d'Enghien-Les-Bains (95), hôtel 3 étoiles de 134 chambres.Assistante de la Responsable Marketing opérationnel pendant un stage de 3 mois. J'ai réalisé différentes actions de promotions, en passant par la conception de l'offre jusqu'à la réalisation du support de.

Mississauga, Canada

Stage de 4 mois à la réception et au service réservation d'un Novotel de 325 chambres catégorie 3 étoiles situé à 15 min de Toronto, Ontario, Canada.

Licence, Psychology

Reprise d’études en vue d’une reconversion professionnelle pour devenir Psychologue clinicienne.

Chinois Mandarin

Acquisition d'un vocabulaire de base en chinois mandarin.

Magistère De Tourisme Et D'Hôtellerie, Management Hôtelier

Activities and Societies: Badminton, yoga, natation

Bts, Management Et Marketing Hôtelier

Année Préparatoire, Management Hôtellerie Et Restauration

Baccalauréat Scientifique, Biologie